リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（168ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く あまり予算をかけなくてもいいところのアドバイスもいただき こちら側のことを考えてもらっていると思いました。仕上がりもよかったです。次回リフォーム等あれば また是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりがわかりやすく お値段も妥当だと感じました。いつも 対応が早く日程も希望通りにしていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
いつも心がけていることは、
必要の無い工事はなるべく省き、
同じ工事はまとめてお安く出来るようにし
お客様が求めていることに近づけるかのご提案です。
今回もお客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
また何か気になることがございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
提案や価格、仕上がりについては概ね満足しています。
ただ、スケジュール変更について事前に連絡がなかったり、聞いていない資材搬入があって置き場所に困ったり、できると言われてお願いしたものが職人さんからはできないと言われたり…連絡や報告、情報共有という点でストレスを感じることがありました。
この会社に決めた理由
コロナの影響が心配な時期だったので、職人さんの感染等で工期に影響が出無さそうな会社が希望でした。提案の際、間取りの図面に各箇所のリフォーム内容が整理されていて打ち合わせがしやすく、また、こちらの要望そのままではなく、より使い勝手が良くなるような提案もあったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
しかしながら、ご連絡やご報告、情報共有がきちんとできておらずご不快・ご不便な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後は連絡漏れが生じないようにスケジュール・情報共有を徹底し、
現場の管理体制等改善を図って参る所存です。
提案や価格、仕上がりについてはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
事前の説明もわかりやすく、丁寧にして頂きました。相見積もりでお願いしましたが、こちらの希望と予算を伝えると、どの会社よりも最適なプランを提示して頂きました。
工事途中の予定外の事態にも丁寧に対応して頂きましたし、工事の仕上がりも大変満足いくものでした。
今回は、1階のリフォームでしたが、２階をリフォームする際も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて大変満足、及び全ての詳細項目で大変満足をを頂戴し心より嬉しく感じております。
私共がリフォームさせていいただいた内容が、お客様の求めるサービスレベルを満たしている事が評価され正直にうれしいです。
ご提案した工事内容が、お客様のご希望と合致したものでよかったです。
また将来2階の工事の際も、お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 614,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終チェックで細かなところの補修等もお願いしましたが対応頂きました。
タイトな工期も守られ助かりました。
この会社に決めた理由
施工内容を説明頂きしっかりしている分価格面では多少高額ではあったのですが、長く使用することを考えお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして誠に有難うございます。お打合せなど非常に和やかに進めて下さいまして、その後の実際の居住者様との仕様などの打ち合わせが大変スムーズに行えました。また、弊社を決めて頂きました理由を拝読し、大変励みになりました。これからもヒアリングとプランニング、丁寧な説明を心掛けて精進してゆきたいと思います。また何かございましたら、お声がけ頂けましたら有難く存じます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム期間中にいろいろ予定外の問題が発生しましたが、(シロアリ被害があった等)早急に連絡・改善案を提示して頂きました。
又、予定になかった工事を急にお願いしてもお引き受けて頂けました。
仕上がりに納得いかなかった箇所について指摘したら、こちらが納得するまで真摯に対応して頂きました。
工事施行日についてこちらの希望をかなり融通して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったこと
見積もり依頼後の対応が早く、社長自らわかりやすい説明および私どもの希望を汲み取 って頂いたこと
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きまた最高のご評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
長年経過すると家の問題点が明確になりますが、弱点を克服することで非常に強い建物として生まれ変わることができると思います。今回は床下及び床の問題を解決できて安心して生活していただける建物に生まれ変わったと思っています。
仕上がりについては、一度で解決できずに本当に申し訳ありませんでした。現場と確認しながら最終的にご評価いただけた事を嬉しく思います。現場工事に関わったメンバーと頂いた言葉を共有し、施工のスキルの向上等を図っていきます。
自社施工でお客様と非常に近い距離でリフォームを進めることでお客様の生の声が現場に届くため反省点も含め多くの事を学ばせてもらっております。今後も施工力を上げてまたお客様にご依頼いただけるよう一生懸命取り組みます。
今後共末永いお付合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 4,835,556円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者さんに偏りがある。担当者から職人への連絡が徹底されていないことがあった。
但し、全体的には良かったと思う。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
担当者から職人への連絡が徹底されていないことがあったとのご意見も
真摯に受け止めさせて頂き、改善をさせて頂くよう努めてまいります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に施工していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近所なので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて大変嬉しく思います。また工事期間中は暖かいお飲み物などを職人さん達にお配りいただきお心遣いに感謝いたします。また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。ありがとうございました
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。予算内にできるよう何度も見積もりを調整していただき、また、こちらの認識が異なる部分がありましたが、その後のサポートもしていただけました。何より作業がとても丁寧で美しくリフォームしていただけたことがとてもうれしかったです。プロの仕上がりに満足しています。追加でお願いしたシャッターについても、予算が足りない部分をなんとかできる範囲で対応できないか検討してくださり、今はとても快適に利用できるようになりました。今後も、何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価がよかった点と、他社と合見積もりをしましたが、価格が安く、さらに予算に合わせて検討していただき、こちらの希望をもとに見積もりを何度も調整していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご用命頂き誠にありがとうございます。
仕上がりについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後とも多くのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
また、何かございましたらお気軽にお問合わせくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,779,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良心的な値段で再提案も迅速に対応して頂きました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
提案、価格など良心的に対応して頂けたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
無事工事を終えられてほっとしております。
今後お住まいいただいた後も何かご不便なことがございましたら
ご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
厳しい予算で、出来る限りのリフォームをしていただき、とても感謝しています。
担当のA様には、親切なご提案と面倒な作業にも快くご対応いただき本当に嬉しかったです。U様には何度も図面を変更してご迷惑をお掛けしました。職人の皆様も良い方ばかりで、安心してお任せ出来ました。お忙しい年末年始に作業して下さりありがとうございました。
また何かの折にお願いしたいと思っております。その時は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を参考にしたこと。
リフォームに特化していること。
熱心に対応してもらえたこと。
予算内で対応してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
担当者をはじめ、設計・職人含めチーム一同、お住まいづくりのお手伝いができたことを心より光栄に思っております。
お打合せや図面変更など、たくさんのお時間を頂戴しましたが、その過程を通じて理想のお住まいに近づけたことを嬉しく感じております。
年末年始のお忙しい時期にご協力いただきありがとうございました。
またお住まいのことでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 5,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
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