外構・エクステリア・茨城県の評判・口コミ（7ページ目）

紹介された会社から絞り込み、こちらの会社に決めたが、契約及び工事対応などの段階で、出先である茨城営業所での取り組みと判明し（当方の確認不足）、工事運営、出来栄えなど、若干の不安を感じた。しかし杞憂に終わり、無事進捗し、満足の仕上がりに至りました、深謝している。

御世話様でした。

短い期限の要求に確実に対応してもらえました。

大変満足です。納得するまで相談する場を何回もつくってくれた。電話での対応もよかったです。出来上がりもとても満足です。

外構スロープの使用はこれからなのですが、予想した通り出来ました。それ以上に工事中に楽しく、念入りに作業をしていただいたり、前段階の調整、説明ならびに相談をいただくことで、完成イメージにずれなく進められました。工事中の楽しそうな職人さんの作業がこちらまで嬉しくなりました。一方、項目別満足度で工事の解りやすい説明について「普通」としたのは、外構以外のトイレドア交換（ドア幅拡張）について依頼したデザイン、色など何度となくやり直しをしていただく結果となったため、工事に関する依頼、受託の関係で正確性を欠いたので、前記のプラス点と後述のマイナス点のバランス上、普通とさせていただきました。（完工結果としては満足しています。）

想像していたより綺麗にリフォームをしていただき　満足しています。ちょっとフェンスの扉の音が気になり　自分で直した所があったりこちらの意見を間違えて受け止めたりなどがありましたがなんとか工期内に終わりよかったと思います。

工事日に立ち会えず、工事中の評価はできませんが、良い仕事をしていただきました。今後も何かありましたらよろしくお願いします。

天候に左右される事もあるが、着工予定日の遅れ、完了までには大きな差が出てしまった。施工の内容が当方の思いと異なっていたので仕上りが不満な箇所があった。

完了日が年末の慌ただしい時にしっかり対応していただき、しかも予想以上に早く対応していただきました。本当にありがとうございました。

納得の価格で施工していただきありがとうございます。
今後の御社のためにも、２点ほど指摘させていただきます。
１点目は、施工後の後片付けについてです。
セメントを使った際に、職人さんが外の水道を使用したと思いますが、セメントの残りカスがそのままのになっており、私が掃除をしました。
２点目は、施工についてです。
化粧ブロックが1個足らなかったようで、足らなかった場所に、化粧ブロックではない普通のブロックを相談なしに施工されてしまいました。外から見えない場所ではありますが、施工前に一声かけるべきではないでしょか？
以上２点が不満に思った点です。今後は、施主の不満点を改善していき、より良い会社運営に努めてください。