外構・エクステリア・兵庫県・宝…の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査の際に一度こうすると決めた施工について、やっぱり別の方法にしたいと相談した際に営業担当の方がそれが出来るか否かなど確認していただき、こちらの要望にとことん付き合うという姿勢に好感を持ちました。
どちらかというと細かいこだわりではありましたが、最後までお付き合いいただいてありがとうございました。
また機会がありました際にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・相見積もりをとった他社と比較しかなり安価だったから
・現地調査の際、私からの質問事項に対して他社よりも一歩踏み込んだ回答をしてもらえたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

価格が安く予算内だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

金額と対応のよさ

この会社に決めた理由

対応よよさ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に相談させていただいてから着工までずいぶんと時間がかかったにも関わらず丁寧かつ要望に沿ったご対応をいただき感謝しています。
価格も非常にリーズナブルで助かりました。作業や仕上がりも大変に満足のいくものです。見積後にお願いした追加の作業も費用に収めていただいたこともありがたかったです。
他の方にもお勧めできるリフォーム業者さんです。

この会社に決めた理由

・ホームプロから紹介いただいた工務店さんの中で最も価格の納得感がありました。
・お願いしていることを的確に理解いただきより良い提案を含めて相談に乗っていただきました。
・こちらの事情で時期を始めわがままなお願いをしたのですが柔軟な対応をしていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応いただき、大変助かりました。採光は確保しながら、遮熱性はあるようなので、夏本番前にできて本当によかったです。

この会社に決めた理由

提案が早かったため。

お客さまのご感想

他の方の評価を見て同じように感じました。適当な所。職人の方が設置で来てくれた時に不具合があり、教えてくれました。その為、日時の変更になりました。会社の方の丁寧な聞き取り、説明はありませんでした。1回目は日時の連絡はあったものの、変更時の連絡がなかった。こちらから連絡して、日時がわかった。
今後、お願いする事はないと思います。

この会社に決めた理由

他社の対応は良かったのですが、見積もりが明確だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格が安い上に、施工のレベルが高い。
最初から最後まで担当者さんの知識も豊富で、現場の方も誠実にやって頂き感謝しております。
大変満足です。

この会社に決めた理由

他と比べても価格が安かった。
担当者が誠実で知識も豊富だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あまりもうけになるような依頼ではなかったと思いますが、真っ先に返信をくださり、いい仕事をしたい、という思いを感じました。
また、フェンスのみで安く仕上げたい、というこちらの思いも汲み取っていただきながらも、家全体を見ながら家を評価してくださいました。その上でのご提案をいただき、おかげさまで、そのまま値段最優先で計画していたら後悔してたであろうところ、考え直すことができました。
毎日目にするところなのに、安く仕上げることを最優先していたら、たぶん後になって失敗したなぁ…と思っていたはずです。
当方に余裕がないなか、ご近所への挨拶も全てしていただき、感謝しております。
作業は平日一日だけで、様子を拝見することはできませんでしたが、仕上がりにも満足しています。職人さんも礼儀正しく、感じの良い方で安心でした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・熱意、誠意を感じた。
・対応、返信が早かった。
・こちらの思いも汲み取りながら、提案してくれた。
・いい仕事をしたい、という思いが伝わってきた。
・クチコミがよかった。
・過去にホームプロでリフォームした際の業者がよかったので、ホームプロ紹介の業者なら信用できると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・見積の際、他社と比べ、最も的確なアドバイスを頂けたと感じたから。
・ホームプロの評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。最初に見積もりを頂いてからお返事するのが遅くなったにも関わらず気持ちよく引き受けてくださって有難うございます。
施工も丁寧で素敵な仕上がりです。見るたびに嬉しくなります。また機会があれば宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応がとても早くて好感がもてました。
価格も他と比べて納得できる価格でした。
こちらの説明不足でフェンスを変更しましたが、それにも直ぐ見積もりを出して頂けました。