リフォーム会社紹介
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外壁・兵庫県・神戸市北区の評判・口コミ（5ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：兵庫県
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現地調査、見積説明等誠実に対応頂き、有り難く厚く御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
プロとしての適確なアドバイスと説明に信頼感が持てた。
リフォーム会社からの返答
先日は、塗装工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。工事へのご協力もいただきまして、大変スムーズに工事を進めることが出来ました。また何かございましたらお気軽にご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
天候の加減もあり当初予定より、若干日数がかかりましたが、スムーズに工事をしていただきました。残念ながら内窓で寸法的に若干の不具合が有りましたが、修正対応をしていただき、最終的な仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いし、一番安価であったこと。
外壁の塗料はガイナをメインで考えていたが、ガイナの取扱経験があるように思えたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は本工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。内窓の件でご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。
何かお気づきの点などございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁塗装を依頼したが、実測に基づいた見積書を提示するべきです。屋根カラーベストの割れ状況、壁面のクラックの状況など把握したうえで見積りに反映し、見積説明すれば説得力がありますが―――。特に外壁塗装の㎡数の算出では、窓面積を除外した㎡数とするべきです。塗忘れ箇所が発生しないように中塗の色を変えて施工してもらった。当たり前かもしれませんがシステムとして取り入れたらよいと思います。
付帯工事として郵便受け箱、インターフォン、表札、玄関土間のタイル補修など気安く引き受けてもらえたのは良かった。
この会社に決めた理由
・屋根・外壁塗装に関し、10年間の保証を確約していただいたこと。
・月1回の巡回点検に回り、不具合箇所があれば無償で、即是正処置をとる。メンテナンスをしっかりとやります。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社にご用命を頂きありがとうございました。
見積りの算出方法について、ご納得いただけるような説明が結果的にできておらずご心配をお掛けいたしました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
なお、巡回点検頻度については、毎月一回の定期巡回ではなく、お客さまからご連絡いただければ担当者が巡回訪問をさせていただき、必要に応じてメンテナンスなどの対応させていただくということをお伝えさせていただいたかと思います。
すべてのお客さまに同様の対応をさせていただいております。
今後とも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。商談から実際の工事までとても丁寧にしていただき、大変満足のいくお買いものでした。初めての屋根外壁塗装でしたので不安でしたが、社長の人柄も好感がもてましたし、こちらの質問にもわかりやすく説明していただいたおかげで安心してお任せできました。また、メンテナンスの際はお願いしようと思います。工事の方みなさん本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
全部で5社見積をお願いし、色々と悩みましたが、やはり工事内容とホームプロの評価、社長の対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
梅雨の中での施工ではありましたが、天気に恵まれ
条件の良い状態で工事を終えることが出来ました。
色彩についても、この度初めて導入いたしました
カラーシミュレーションによる具体的なカラー提案が
出来た事もあり、出来上がりのイメージがしやすく、
塗り終えた後、お客様に大変気に入って頂けた事が
良かったと思っております。
今後、お家の事でお困りの事がありましたら、
ぜひひまわり塗装にご連絡ください。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございます。
担当者さんの熱意にもおされ、N社さんにお願いしましたが、施工が進むにつれて、こちらの思うところとの食い違いなどがあり、きれいに仕上げてもらったのですが、不満の残る結果になってしまいました。
最終確認に来て頂けるものと思っていましたが来て頂けず、少し聞きたい事などもあり、こちらから連絡しないといけなかったのも残念です。来られないのなら、せめて電話連絡くらいはしてほしかったです。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今回、お客様にご指摘を頂きました件に関しましては、以後、同じことが無いように事が無いように全社員に対し、指導教育を徹底してまいります。誠に申し訳ございませんでした。 また今後は定期無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,507,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました。説明が丁寧で、仕事も早く、急な変更やリクエストも快くきいて下さり、挙げきれませんが全てに満足&感謝しています。
安心しておまかせでき、大変満足のいくリフォームとなりました。知り合いにも自信を持って勧められますし、次回も是非お願いするつもりです。
この会社に決めた理由
どの会社よりもわかりやすく的確な説明と誠実で柔軟な対応。信頼できる会社だという事が担当の方を通して見えました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。これからも、お客様の立場に立った仕事をして行きたいと思います。
工事前のお打ち合わせでは、夜遅くにも関わらず、お時間をとって下さいまして、ありがとうございました。
何よりも、お客様に喜んでいただけましたことが、とても嬉しく思っております。
今後とも、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事有難うございました。
見積もりから工事完了まで、丁寧でとても満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いしたら、営業の方だけでなく工事をする方も一緒に来られて、傷んでいる所を見てもらいました。
的確に傷んだ理由を教えていただいたので、信頼できると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき誠にありがとうございました。
ベランダから壁の内側に水が回っており、サイディング壁を痛めている案件でした。
最近同様のご相談が増えておりますが、本来なら塞いではいけない箇所までコーキングで塞がれているのが原因のケースがほとんどです。
またお家の事で何かお困りの際はお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にいろいろ応えていただき、営業担当者の適切なアドバイス・価格面でも大変満足しております。
ただ急ぐ工事ではなかったのですが、契約から着工まで時間を要した事と天候の影響もありましたが、工期が長く庭に足場があり、多少の不自由さは感じました。
この会社に決めた理由
地元に支店があること。
営業担当者の説明及び価格面を評価しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。今回の工事に関しまして工事期間が長くなってしまい大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。当社の担当について頂戴致しましたご感想につきましては、早速伝達させて頂きます、有難うございます。 今後は施工箇所の定期無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
輸入住宅で、国内に資材が無いのに輸入してまでご対応頂き感謝しています。壁や屋根等の工事も綺麗です。
この会社に決めた理由
低コスト、輸入住宅への対応力、優れた塗料が使える。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼を頂きまして有難うございます。
建材の納期等でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また何か気になることがございましたら何なりとお申し付けください。
このたびは有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事前と「見違えるような家にしてください」という希望通りになりました。職人さんもそれぞれ黙々と仕事に励んでおられ 感じの良い方ばかりで安心でした。
この会社に決めた理由
4社見積もりを取った中で、追加工事込みの費用が安かった
リフォーム会社からの返答
Ｎ様この度は外壁塗装、屋根葺き替工事有難うございました。全体をブラウン系で統一することで落ち着きのある外観になり本当に感じの良い仕上がりで私も喜んでおります。屋根はめくってみると箇所腐食が見られましたが、すべて補修しておりますので下地もしっかりしたと思います。今後ともよろしくお願い致します。
設計 Ｙ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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