リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ（14ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の提案力にはとても満足しています。お2人共、相談しやすく、感じが良い印象でした。
少し、頼りないところもありましたが、今のところ、不具合に対して、早急に対応して下さっています。
仕上がりについては、パッと見は良い感じですが、所々、不具合があり、少し雑な感じがしています。仮住まいで、あまり足を運べなかったからなのか、職人さんに対しては、少し残念に思います。
この会社に決めた理由
商談の時に、一番、柔軟な提案をしてくれた。また、担当者2人共、相談しやすく、感じが良かったから。
リフォーム会社からの返答
初めてお伺いした時から、お客様の和やかで優しいお人柄に触れ、いつもお会いするのを楽しみにしていました。
キッチンの吊戸棚と壁をなくしたことで開放的で明るいリビング空間になりましたね。洗面台も既製品では対応できないサイズでしたが、パイプスペースを小さくすることでご希望のサイドキャビネット付の洗面台を設置することができました。
工事中は何度も確認のご連絡をして、お手を煩わせたと思いますが、素早くご対応をいただきありがとうございました。
職人への管理が至らず、終盤にかかりいくつか不具合が生じ、ご迷惑をお掛けしてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様の評価については真摯に受け止め、今後より一層お客様にご安心・ご満足して頂けるように努力して参ります。何かお困りごとや気になることがございましたらお気軽にお声がけください。末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
対応が素早く、また見積もりの時には、我が家の外壁や屋根の写真を撮って細かく説明していただいたのが分かりやすくてお願いしました。
塗装は、契約には含まれていない細かい所（ポストやガスメーター等）も随時していただき、細やかな配慮が嬉しかったです。
工事終了後には、ビフォーアフターの工事写真を提出していただけるので、どんな工事をしたかが良く分かって助かりました。
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良く、返信や対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。着工までにお待たせいたしましたが、工事期間中は、天気の良い日が連日続きまして、条件の良い環境で施工することができました。塗布量も計画以上に確保することが出来ておりますので、耐久性に期待ができます。
外壁と屋根共に、遮熱効果が期待できますので、来年の夏も快適にお過ごししていただけると思います。
どうか、これかにもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長様自ら現場に足を運んで、状況を把握してくださり、本当に安心してお任せすることが出来ました。
変更や、説明も、その都度してくださって、とても分かりやすく、丁寧で気持ちの良い状態でした。
もちろん、仕上がりも大満足で、また機会があれば、是非お願いしたいです。
隅々に至るまで、専門性の高い頼りになる会社なので、是非皆様にもおすすめしたいです！
本当に、ありがとうございました！！！
この会社に決めた理由
専門性が高く、丁寧で、わかりやすい説明をしてくれました。
小さなわからないことにも、親切に対応してくださり、私達の立場でのアドバイスが素敵でした。
常に、施工者というより、こちらの立場に立って下さって対応して下さいました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりありがとうございました。
またご丁寧な心温まるお言葉を頂きました事、この工事に携わりました者一同より深く御礼申し上げます。
今回の工事に際しましては私どもが直ぐに仕事が出来る状態にお片付け頂きましたり、ご不便を覚悟の上で数々のご協力を頂きました事が、仕上がりの精度の高さに繋がったと感謝しております。
そして『お客様の立場に立って』という当社一番のポリシーを評価頂いた事が何よりもこれからの励みになって参ります。
今後とも今回のお褒めの言葉に恥じないように、精進して参りたいと思っております。
また何かございましたら今後ともお気軽にお声掛け下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 641,106円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ややこしい作業もあったかと思いますが、丁寧に対応してくださりありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、ホームプロでの評価の良さ。
価格も手頃だった為。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お困りごとはじめ何かありましたら、
宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時から、施工終了までの対応が丁寧でした。
近隣住民への挨拶もきっちりして頂き、工事もスムーズでした。
終了後に少し手直しがありましたが、素早く対応して頂き、その後特に問題なく、仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの質問・疑問に対して、分かりやすく丁寧に
答えて下さったこと、担当者さんの職人さんに対する信頼を
感じたところ、価格の納得感。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にご登録いただきましてありがとうございます。
無事工事を終え、お喜び頂いているのはこちらも嬉しい限りです。施工会社を決めたり、工事中でご不便な生活でお疲れになられたと思います。新しく綺麗なお風呂で是非おくつろぎくださいませ。
今回の工事箇所はもちろんですが、他の部位での気になる点等ございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 726,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・外壁、屋根（断熱塗料)、ベランダ防水2箇所、エクステリア、内窓3箇所と工事が多岐にわたったが、クチコミどおり、全ての工程でさすがプロと呼べる内容の仕上がりであった。
・足場設置の工程で、近隣から苦情が出た際も翌日にすぐ対応いただき、苦情がでた近隣の人からも好評であった。
・工事に来られた方の人柄がとても爽やかで、とても好評であった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでのクチコミ。
・見積もりや説明に来られた方がみなさん誠実そうだった。
・予算内で希望どおりの内容の見積もりであった。
・コーキングの打ち換えか打ち増しの違いのある最後の2社（見積もりはほぼ同じ）に絞った際、手間のかかる打ち換えを行う同社に誠実さと技術力の高さを感じたこと。
リフォーム会社からの返答
大変満足の高評価を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
ご不在が多い中での作業もありましたが、信頼に答えるためにもしっかりと施工させていただきました。計画塗布量も確保出来て断熱効果のある屋根材では、夏冬とも快適にお過ごししていただけると思います。どうか、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明がきっちりしていて、連絡もまめにしていただいたので、安心して頼むことが出来ました
お値段も安くして下さいました
この会社に決めた理由
お値段を頑張っていただいたこと
まめに、連絡を下さったこと
色々提案してくださったこと
出来ないことは出来ないと言ってもらえたこと
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を任せいただき、ありがとうございました。
今回は「お掃除がしやすい！」をテーマに、たくさんお話させていただきながら、機種選定を進めていきました。
お客様の使い勝手に一番合うものを見つける為に、商品比較や値段比較等はとことんさせていただきました。
お忙しい中、何度もお時間をいただきましてありがとうございました。満足していただけたこと、非常に嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で、事前の調査が良かった、担当者も信頼できた。
この会社に決めた理由
事前の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
Y様
ありがとうございます。
色々な項目について、大変いい評価をいただき。
本当にありがとうございます。
仕事以外の部分でも色々なお話が出来ました。
大変勉強になりました。
Y様との出会いに感謝しています。
プライベートな部分でもお付き合いをしていきたいと思えるほどです。
今後共よろしくお願いいたします。
担当 K. M 拝
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・水回り専門のため
・担当者の対応がよかった
・家から遠くなかった
・近隣での実績があった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、また「大変満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございました。今回はユニットバスや洗面化粧台の交換工事をさせていただきました。工事中はお客様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。心より感謝申し上げます。お風呂の仕様や洗面所のクロスなどお忙しい中何度もお打ち合わせとご相談でお時間をいただき、誠にありがとうございました。おかげでご満足いただける素敵な空間になり私も嬉しく思います。またなにかお力になれることがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,059,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応して頂いて感謝します。
いろいろ細かいところまで、気を使って頂いて、選んでよかったと心から思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったことも一つ、また、過去の施工事例が気に入ったし、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
解体後少しイレギュラーがございましたが、ご生活がしやすいよう、廊下幅等の一部変更をさせていただきながら工事を進行させていただきました。
今後もなにかございましたら、いつでもアドバイスをさせていただけたらと思います。
末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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