リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（24ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初からとても丁寧な対応をしていただいたのですが、工事が始まってからも何度も担当の方が顔を出してくれ、色々細かな所まで説明をしてくれたり、安心してお任せすることが出来ました。職人の方にも迅速で丁寧な工事をしていただき、とても満足しています。
この会社に決めた理由
いくつかの会社と検討させていただいたのですが、一番説明が丁寧で対応が早く、信頼できると思ったのでお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。 工事中は何かとご不便をお掛け致しましたが、最後までご協力いただきましたお陰で無事完了できたと感じております。ご協力いただき心より感謝申し上げます。また、弊社では工事後の対応にも重きを置いておりますので、メンテナンス等のご依頼がありましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。 今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
あるメーカーのバスを指名していたが、取り扱いが多いためか、他社と比較して安かった。
別のメーカーでは他社の方が安い場合がある。
大雪による交通障害のため、設備の配送遅れにより予定期日に工事が出来なかったが、一週間以内の遅れで完了することが出来た。
給湯器が納期遅れにより施工できなかった。後期遅れの状況を早めに連絡頂ければ、メーカー変更できたのかもしれない。
この会社に決めた理由
営業所が近くにあったため
見積もりが他社に比べてかなり安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。大雪やコロナウイルスの影響により、工期変更をお願いする等、多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。また、給湯器についても長らくお待たせしており誠に申し訳ございません。他メーカーの納期も確認しながら、早急に工事できるよう引き続き段取りさせていただきます。今後気になる箇所などは出てきましたら、お気軽にご相談くださいませ。給湯器の工事完了まで引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,465,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業工程時のチェック観点を明確にし、一作業ごとを丁寧に行っていただきたいです。やり直しは両者にとっても負荷が大きいし、せっかくキレイになると期待しているのに、不備を探すことが多く、気分が良くなかった。
この会社に決めた理由
見積が一番わかりやすく、価格も納得できるものだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただいたにもかかわらず、内装工事の不備により、工事完了後に再度日程調整いただく等のご対応やご負担をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添ったご対応が出来なかったことは不徳の致すところであり、今後このようなことがないよう施工担当と共に作業終了時のチェックをより一層強化していくよう努めて参ります。今回の件については社内でも共有させていただくようにいたします。もし気になることやご不明点などございましたら、弊社へご相談いただけますと大変嬉しく思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,558,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームということで、いろいろ面倒、不自由なことも多かったかと思いますが、5日間で水廻り4箇所しっかりリフォームしてくださいました。
我々にとっても、住みながらのリフォームが長期だときつかったと思うので、工事期間が短くて済んだことは大変有難かったです。
どうしてそんなに短い期間でできるのかとお尋ねしたところ、職人さんがオールマイティなので分業にならないから速いのだと担当の方が仰っていました。
速くて安くて仕上がりもよく、大変満足しております。
こちらがお願いしていなかったキッチンのコンセント設置や、天井灯の新調など細かなサービスもしてくださいました。
担当のFさん、工事をしてくださった職人の皆さん、ありがとうございました。
また、リフォームしたい箇所が出てきましたら是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積を取った中で一番安く、工事期間も短かったから。
会社の規模が大きすぎず、フットワークの軽さを感じたから。
現地調査に来てくださった方がとても話しやすい気さくな方だったから。
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は大変お世話になりました。
住みながらのリフォームという事でご不便をお掛けする事もあったかと思いますが、予定通り工事が完了できて良かったです。
工事のスピードや仕上がりにもご満足頂きまして嬉しい限りでございます。
工事にあたった自社の職人もこのようなお言葉を頂き、大変感激しておりました。
今回お客様の工事に携われた事は担当の私にとっても大切なご縁でございます。
今後も気になる事が出てきた場合は何なりとご相談下さい。迅速にメンテナンス致します。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
速やかに対応して頂いて、とても良かったです。「大変満足」でも良かったのですが、補助金の受取がまだなので（国の受付、申請開始前なので、施工会社さんの問題ではありません）現時点では「満足」の評価にさせていただきました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼しましたが、ここだけが材料費の値上げ前の工事を、勧めてくださったので。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
良い評価を頂き嬉しく思うと同時に、これからも頑張らなければという思いです。補助金申請の件につきましても、最後までしっかりと務めさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に施工していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近所なので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて大変嬉しく思います。また工事期間中は暖かいお飲み物などを職人さん達にお配りいただきお心遣いに感謝いたします。また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。ありがとうございました
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。予算内にできるよう何度も見積もりを調整していただき、また、こちらの認識が異なる部分がありましたが、その後のサポートもしていただけました。何より作業がとても丁寧で美しくリフォームしていただけたことがとてもうれしかったです。プロの仕上がりに満足しています。追加でお願いしたシャッターについても、予算が足りない部分をなんとかできる範囲で対応できないか検討してくださり、今はとても快適に利用できるようになりました。今後も、何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価がよかった点と、他社と合見積もりをしましたが、価格が安く、さらに予算に合わせて検討していただき、こちらの希望をもとに見積もりを何度も調整していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご用命頂き誠にありがとうございます。
仕上がりについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後とも多くのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
また、何かございましたらお気軽にお問合わせくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,779,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの提示した希望が二転三転しましたが希望をしっかり汲んだプランを提示していただきました。途中、職人さんとの行き違いで違った型番の商品が納品されてしまうこともありましたが、真摯に対応していただきました。とにかく、対応が細やかで早く、とても安心できました。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が早く、丁寧だったから
・提案されたプランが気に入ったから
・価格が安かったから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
完成後、喜んで頂けて、猫ちゃんにも喜んでもらえているようで、
何よりでございます。
仕様もこだわって頂いて、
ガラスの引き戸がアクセントになっていてとても素敵です。
途中ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,854,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思った以上によいリフォームとなったので金額は予算よりでましたが。
金額も納得できるものだと思います。
この会社に決めた理由
メール連絡も早くこちらの要望に的確に対応してもらえた。
ぼやっとした希望だったがしっかり聞いてもらえたので
やってみようかと思えた。
リフォーム会社からの返答
この度は評価いただきありがとうございます。
今回は、和室の天井と壁をクロス貼りにする工事をさせていただきました。引渡しの際に奥様にお会いできず、不安だったのですが、ご満足いただけて私共も安心いたしました。
和室内も白に近いクロスを採用いただいたことから、以前よりも明るい印象になったかと思います！
また、住みながらのリフォームであったため、工事前に家具を移動していただいたり、工事中の音などで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、座布団を貸していただくなど、ご配慮いただき本当にありがとうございました。
今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今まで外壁塗装を含めて増築、屋根リフォーム等さまざま工事を行いましたが今回ほど楽しいリフォームはありませんでした。
社長はじめ職人さんも一生懸命仕事されていました。又仕事もとても丁寧で年末に向けて大掃除しないでいいように高圧洗浄機で玄関のタイルや駐車場、窓ガラスなと綺麗にしていただきました。壊れていてガムテープで補強していた郵便ポストもリフォームで綺麗になりました。
外壁塗装は終わりましたが、他のリフォームも扱っておられるみたいですので次回も是非相見積もりにてお願いしようとおもっています。
この会社に決めた理由
地域密着型で塗装専門の業者さんにお願いしようと最初から決めていました。
三社相見積もりしましたが、こちらの会社では、社長自ら来訪して頂き家の状態の専門家としてのアドバイスもしてもらいました。
価格もとても納得できました。
リフォーム会社からの返答
年末の慌ただしい時期に、足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、高い評価を頂きましたこと、社員共々に喜んでおります。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 983,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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