リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（13ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
父親の家の工事を離れて暮らす娘の私が、依頼した形になるのだが、工事の日程表や、終わった際など、連絡をくれた。
電話で問い合わせた際も、女性の方が親切に対応して下さって信頼できた。
この会社に決めた理由
見積もりに来てくださったとき、基礎のひびなど色々気になるとこを質問したのだが、わかりやすく一つ一つ答えて下さって信用できるなと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
足場を建てると、壁にひび割れも多い状態でした。
しっかりと、下地処理を行った後、計画塗布量以上に出来高
もかくほして、仕上がっております。また、破風板に電線コード
が引き込まれていましたが、上手くガルバ二ウムでカバーする
ことも出来ました。安心していただける内容となっておりますので、どうか、これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ迅速にリフォームいただきありがとうございました。
少々、トラブルもあり工事日程が遅れましたが、工事は無事1日で終わり仕上がりも満足のいくものでした。
また機会があればぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願いしましたが、その中で一番納得できる内容でした。
ホームプロでの評価も良く、担当者の説明が丁寧で、途中で依頼内容を変更したときも快く対応いただき、見積もりも早く納得できるものでした。
一番の決め手のなったのは、工期の短さでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,116,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。最初の施工の説明から工事中の職人さんの対応までとても良かったと父も申しております。私は現場に居合わせられなかったのですが、安心して工事をお任せできました。最初に話をしていなかった箇所まで塗装していただき、家前の雑草まで抜いていただき本当に隅から隅まで綺麗にしていただき、有り難うございました。
この会社に決めた理由
評価点・口コミともに良かったので相見積もりお願いしました。屋上の防水の工事だったのですが、専門的な箇所まできっちりと見ていただいた上で施工方法も分かり易く説明していただき、金額も明瞭で安心して契約できました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。ご近所で同時期に工事が始まりまして
心配でしたが、重なる事もなくスムーズに工事を進めることができました。屋上防水と外壁につきましても、安心していただける
施工ができております。どうか、是からもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレという狭い空間の端から端まで丁寧に説明していただきました。
壁紙や床材のデザインを親身に一緒に考えてくれ、価格もできるだけ抑えてもらい、大変居心地の良い場所になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明、具体的な工期、良心的な価格
リフォーム会社からの返答
アンケートをお送りくださり有難うございます。工事当日、設備屋さんの到着が遅れた事、申し訳ございませんでした。お客さまのセンスが光るコーディネイトで内装の仕上がりが素敵でした。
また何かお家の中のお困り事がございましたらいつでもお声掛けください。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者と現場責任者の印象が良く、賑やかに答えていただきました。急なお願いにも応じてもらえて助かりました。挨拶で始まり挨拶で終わる気持ちが良かったです。ご近所方からも丁寧にされてて綺麗になって良かったねと言われました。仕上がりに満足しており、こちらの会社さんにお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
初見での担当者印象とこちらの要望に答えていただけたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。屋根も外壁も良く痛んでおりましたが、下地処理をしっかりと行い、塗布量も十二分に塗膜形成
ができております。お選びいただいた色も良く、施工前とは、イメージが変わりました。これからも、どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,343,924円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額が良心的でしたので決めました。
この会社に決めた理由
施工内容を丁寧に説明くださいましたので安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に屋根外壁塗装のご依頼を頂きましてありがとうございました。仕上がりに関してもご満足いただけたとのご感想をありがとうございました。又工事中はご不在の中、当社に作業全てをお任せいただきまして感謝しております。今回の工事に関しまして何かございましたら早急な対応をさせて頂きますのでｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽもどうぞお任せいただければと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,367,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
手間ばかりかかる安い工事なのに、とても丁寧に仕事していただき、仕上げもとても満足いく出来だった。
金額についてもとてもリーズナブルで、もっと早くに依頼すれば良かったと思っています。
今まで悩んでいたことが、バカのようええす。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
細かいこともしていただけるとの事だったので、また、浴室の修繕という小さな内容なのに、真剣に考えてくれた。
サラリーマンなので、立会は平日17：30以降ということにも機嫌良く対応していただいた。
中にはそんな時間行けません。という業者もあった。その業者さんはすぐにお断りしましたが！
とても、相手のことを考えてくれるとても良い業者さんに思えたから
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただき誠にありがとうございます。
また、「大変満足」の評価いただき、仕上がりにご満足していただけた様子が伺え、とても嬉しく思います。
頂戴いたしましたお言葉を、担当スタッフと共有させていただきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 72,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人さん共々とても丁寧な対応で満足してます。
この会社に決めた理由
実績が多く、評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答えくださり有難うございます。喜んでいただけたのが何よりです。嬉しい評価を有難うございます！またお家の中のお困り事など何なりとお申しつけくださいませ。一度工事をさせて頂いたら一生涯のお付き合いと思っています。なので これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 660,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
お客さまのご感想
・我が家の営業担当者は忙しそうで商談は手短に済まそうとする姿勢が見受けられ、合理的な対応であまり誠意が感じられなかった。同担当者とも相性もあまり良くなかったように思う。
・次も契約したい、或いは知人に紹介したいリフォーム会社を目指してください。
・ホームプロの口コミ・評価ともあまり高くなかったので納得できるかなと思った。
この会社に決めた理由
・決算値引き・特別値引きに魅かれて決断を急がされ契約したがその分、色んな項目で経費を上乗せされていたのでプラスマイナスゼロに近いと思う。（今となっては数字のマジック感がある）
・会社の規模が大きい。(その分事務的で親身になってアドバイスなどなく、こちらから問いかけないとよいアドバイスは無かった)
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご信頼してお任せいただいたにも関わらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
伝わりにくい部分に関しましてご説明が不十分であった事重ねてお詫びいたします。
今後はメールでのやり取りに加え、書面での記録と再度のご説明を十分に行うよう致します。
貴重なご意見感謝申し上げます。
また、今後メンテナンスなどがございましたらいつでもご連絡いただければと思います。すぐにご対応させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不明な点もわかりやすく説明いただき、また、より良い空間になるようなアドバイスもいただき仕上がりに大変満足しております。
ありがとうございました。
次回もぜひ他の箇所で必要になればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、対応とリフォームの内容に納得がいったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、
誠に有難うございました。
大満足のアンケートを頂戴し、
早速、M様邸のリフォームに携わった社員や職人にも伝えましたところ、
皆とても喜んでおります。
ご依頼時、特に収納スペースの少なさや湿気を気にされていた印象が強く残っています。
今回、間取り変更と換気環境の改善を行ったことで、
朝の目覚めが良くなり、仕事後も早く家に帰りたくなるほど快適な空間になったとお聞きし、
M様にご満足頂けたこと、本当に嬉しく思っております。
工事中にご不安な思いをさせてしまった部分があり、
私自身、大変申し訳なく思っておりましたが
このような温かいお言葉をいただき、大変励みになりました。
お忙しい中、素敵なメッセージをお寄せ頂き有難うございました。
今後も何かお困りごとがございましたら、
どうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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