屋根・兵庫県・川西市の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

天候と職人さんの交通事故で施工期間が大幅に伸び、後でフォローをしていただきましたが、事前の養生作業のミスで外壁と屋根の洗浄作業の汚水が近隣宅へ飛び散り迷惑をかけたことがマイナスの印象として大きく残っています。工事そのものは、前回の外壁塗替えに比べて使用した塗料や仕上がりもよく満足感があり、職人さんたちも、施工中の諸問題に臨機応変に対応をいただき評価が高いです。いずれにせよ、業者選定が難しい（今回もホームプロから３社、地元の業者から１社よりサンリフォーム大阪を選定）リフォーム関係で、ホームプロのようなシステムが消費者の助けになることは疑いがないと思います。

お客さまのご感想

屋根の一部補修を依頼したところ、現状で最適な方法による補修工事を提案していただきました。小規模工事にもかかわらず屋根の現状や今後考えられる屋根の変化等について詳しく説明して下しました。また、メールによる質問に対しては翌日回答があるなど、常にお客様に向いた仕事ぶりが印象的でした。工事は期間内に効率よく進められ、近隣に住む建築関係の方からも「しっかりした仕事をしていた」と言っていただきました。今後も適時メンテが必要ですが、引き続きお世話になろうと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ご近所の方々が、こちらの会社で屋根外壁塗装をされている方が多く、評判も良かったので、我が家でも依頼をしました。担当の方は物腰も柔らかく丁寧で、きちんとされた好感の持てる方でした。職人さんも思った以上に丁寧で、訪問前には毎回お電話をいただき、時間通りにいらしてくださいました。屋根外壁塗装の工事ということで、ご近所さまへのご挨拶や作業内容を記載した予定表もポストに投函していただき、とても助かりました。作業終了後の後片付けも、毎回きちんとなされており、終了時の挨拶もしっかりされてから帰られました。仕上がりに関しては、ドローンで撮影をして、CD-Rで対応をしてくださいましたので、細部まで綺麗に仕上げていたことが確認でき、価格の面も含めて大変満足しております。また、リフォームを考えた時は、こちらの会社にご相談をしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はショッピングセンターの前にあり、いつも見かけていましたが、近所の2軒がこちらの会社で工事をされていたので興味もありました。担当の方はこちらの意見をよく聞いてくださり、感じ良く丁寧な応対でした。作業をされた職人さん方も、時間に正確で朝から礼儀正しい挨拶で始まり、言葉遣いも丁寧で感心いたしました。屋根と外壁塗装ということで、担当の方からご近所へのご挨拶周りをしていただき、養生も十分に配慮されて、作業の終了ごとにゴミの収集をしてくださったりと問題なく進めていくことができました。工事の進み具合も、毎日交換日記を付けていただいたので、詳細まで大変分かりやすかったです。仕上がりも希望どおりの色合いになりましたので満足しております。担当の方と職人さん方の対応は最高でした。また、リフォームをする時は、お願いしたいと思っております。