浴室・バス・兵庫県の評判・口コミ（111ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

顧客の視線に立った対応並びに丁寧な工事をしていただいた。
また、地元企業と言うことでの安心感と迅速なアフターサービスが期待されます。

この会社に決めた理由

提案および見積もりの段階での女性目線でのきめ細かな提案や助言が期待出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の印象がよく、丁寧な対応がよかったです。
打ち合わせの終盤に、意見をかえてワガママを言っても
最後まできちんと対応していただき有り難うございました。

この会社に決めた理由

一番早く連絡をくれたので、ここに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり前の段階で貴社からの連絡が一番早かったです。
電話でも「あと１社見積もりをしませんか？」と言うなんて謙虚な....それでいて誠実さが伝わりました。
工事に入ると、少し事前の連絡不足などありましたが、
すぐに対応して頂きました。
リホーム終了した今は、家族で喜んでいます。
「今後何かありましたら連絡下さい。」とアフターケアもしっかりしていて安心です。
また数年後は壁紙なども変えたいので
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当初大幅な工事を希望していましたが思ったより費用がかかることが分り、今回はとりあえず補修にすることにしました。内容変更にもこころよく対応してもらいました。

この会社に決めた理由

計の方がきていただき家の細かな部分まで説明いただいたのが決め手です

お客さまのご感想

値段の対応は良かったが、工事段取りにはとても不満が残りました。

この会社に決めた理由

価格が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、クリーニングに非常に満足です。
バスルームなどは見違えるようになりましたし階段の手すりは母が喜んでいます。
工事中の追加のお願いにも対応していただき担当者様のアフターフォローもいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、気配り。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

忙しい時期の申し込みにもかかわらず納期をしっかり守っていただき担当者様の対応も良かったので満足です。
いろいろなトラブルにも迅速に対応していただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の対応と最終見積もりの価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの連絡ミスで、工事内容・箇所が考えていたものとちがったが、すべていやな顔をせず対応してもらった。
代金支払期日等でも、無理を聞いてもらいありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格と、営業社員の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の計画からの一部変更・修正にもきちんと対応いただくと共に、工期も計画通りに終了し感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの気づかなかった内容の提案をしていただいたことと、最終の２社の提案頂いた同程度の機材と価格に、機能面の差と価格差が少しあると判断したため。

お客さまのご感想

若いスタッフも多く、打ち合わせ時の姿勢はイキイキとており評価していたのですが、工事が始まると、家具に養生シート忘れで始まり（後々の帰りの引越しで混乱の原因となる）や商品の再三の取り違え。計画変更の説明もれ。計画と違う工事となる。蛇口の復元工事も素人以下の作業？でビックリしました。工期期間を通して作業員への指揮・指示不足？また、作業終了後の確認不足と感じています。等々の厳しい評価で申し訳けありません。若い方が多く、これからも色々と経験して育って欲しい人材と思い、ハッキリと辛口の意見を日々申し上げました。最後に、評価は将来の期待も含めていることをご理解ください。

この会社に決めた理由

若いスタッフの能力と感性に期待し決定しました。また、信頼できる人材と思いお願いしました。