北海道・札幌市西区の評判・口コミ（5ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

凍結防止の為の配管ルート変更の提案や、担当者の対応が良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりが早く、工事代も納得いくものだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今年中に部品が届き工事になるかどうか～というところでしたが、無事終えました。担当者さんが、適切に連絡くださり、とても良かったです。職人さんの対応もよくホームプロさんを利用して良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡がしっかりしていた。評価が良かった。誠実な対応だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室と洗面台のリフォーム工事をお願いしました。
契約から施工完了まで約２ヶ月要しましたが、先日無事工事が終わりひと安心しました。
浴室については、両親が後期高齢者となり、浴室内の浴槽の出入りがかなりきつくなっており不安を感じてましたが、今回のリフォーム工事で少しは改善されたかと思っています。
また、マンションも築３５年以上経過し、老朽化が目立ってきており、他の箇所でのリフォームが発生した際にはよろしくお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・1日でも早く工事をしていただきたかった理由もあったため、会社の実績、口コミ内容、契約物件数の点で、見積金額にこだわらず１社に絞りこみを行い、特命という形で契約をさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

とにかく親切で丁寧。腕も値段も納得しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

私が担当のG様と対応させて頂きましたが、メール等の回答もすぐにいただけるし、掃除までキレイにしていただきました。妻が超面倒くさがり屋と人見知りなので、「早くやって、早く終了して帰ってください」という基本的な考えの人なので（笑）、大変助かりました。
（もし工事期間中に妻のそっけない言動がありましたらお詫びいたします。）

この会社に決めた理由

商品や金額にはこだわりはなかったので、とにかく、早く工事して早く終了させたかったので、数社依頼し、一番最後の現場視察だったにも関わらず、見積もりが一番早かったので、他の業者様の見積もりは見ること無く契約させて頂きました。
（ご提案プランの商品確認でショールームの見学も進められましたが、とにかく早く…という思いで、それらもお断りして、担当者様のプラン通り進めて頂きました。）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をしてくれた人はとてもいい感じの方達で丁寧な仕事してくれました。

この会社に決めた理由

担当者の分かりやすい説明と人柄
もう少し安ければもっとよかったです。今

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

さすが大手だけありきちんとした対応をして頂き安心して任せれました。

この会社に決めた理由

評判も良く、見積もりの対応も他社と比べて早く正確な金額を提示して頂いたのでこちらでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

二重窓の間に結露が発生し窓全部取り替えかと思ってましたがガラスの交換のみで大丈夫な事、3階なのに足場もなく部屋の中から工事できると説明をきちんとしていただき同時に網戸の交換もお願いする事にしました。
施工時の職人さんも手際良くやっていただき早くて驚きました。

施工までもメールや連絡も早く対応してくれたので不安に思う事もなく完了できました。
また、何かあった時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社との見積り比較と分かりやすい説明を聞いてこちらの希望も聞いてもらい納得できたので決めました。

お客さまのご感想

説明はほとんどないし、すきあらばグレードをおとして見積もりに入れてくる。クレームいれたら、折半にさせられた。
引き渡しのときも壁紙部屋間違いや吊り棚も廃棄され、そこからまた1ヶ月かかった。
ハウスメーカーは値段もだせないので工務店に直接頼んだほうがいい。

この会社に決めた理由

営業マンがねばったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期待通りでした、他の部分でリホームする時はお願いします。

この会社に決めた理由

評価が高かったから。