外壁・北海道・旭川市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積書と実際の作業が変わったことなどその時点で説明をきちんとしてほしかった。
仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりを出してくれた担当者が信頼できると感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家の不安箇所が解消され満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が、信頼できる。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

手間のかかる工事でかなりの日数を要しましたが、トラブルも無く満足しています。
予定していなかった追加の工事も思った以上の出来栄えでお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームなので、業者もわからずホームプロ様の紹介を利用させていただきました。
選んだ理由は、社員の方の誠実さできめました。
工事終了まで安心してお任せできました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い中をありがとうございました。 こちらの会社様の見積は最安値ではなかったのですが、現地調査が丁寧だったので決めさせていただきました。質問や変更にも親切な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりにとても満足してます。工事中のそれぞれの職人さんの丁寧な対応にもとても満足してます。またこちらからの連絡に対して迅速に対応していただき気持ちよかったです。今後とも何かあった時にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

いくつかの業者のうち最もリーズナブルだったから。
担当者の対応が良かったから。
昨年から見積を頼んでいて、契約まで待たせた形になったのに、契約後は親切丁寧かつ迅速な対応だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

　年金暮らしの後期高齢者にとっては、リフォームは安い買い物ではありませんが、後のことより今が大事と、信頼のおける会社の外断熱工法により住みながらの工事で、温かい住環境を手に入れられたことを感謝いたします。消費税アップ前の特需で、混んでいたにもかかわらず少人数ながら、仕事も早く、後始末も完璧でした。工期も希望日までギリギリ間に合いましたね。
　暖かさを実感してからの評価となり、コメントが遅くなりました。

この会社に決めた理由

　メール対応が、第一報から返信からと超早かったことと貴社のビッグネームを信頼したことで、昨年の流行語どおり「リフォームやるなら...今でしょ！」の、のりでしょうか？

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には、私の妻が経営しているエステサロンの増設工事をお願いしました。担当の方は、時間厳守で打ち合わせに訪問してくれ、最初から最後まで、応対には何も不安がありませんでした。説明についても分かりやすく丁寧でしたし、デザインも希望どおりに設計してくれました。作業に入る際の養生も行き届いていて、ゴミの片付けなどの心配もありませんでしたし、いつも作業後にはきれいになっていました。作業態度も真面目で応対も良かったです。仕上がりは妻も満足して感謝されて、自分も嬉しく思っています。価格に関しても、こちらの予算内で仕上げてくれました。この仕上がりなら安いくらいの出来映えです。もうすでに次の工事を依頼していますが、引き続き何かあれば、こちらの会社に依頼するつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人から紹介された会社さんで、今回で依頼するのは2回目です。１回目にお願いした時、仕上がりが良かったので、今回は相見積もりもしないでお願いしました。担当の方は、訪問の前日と、直前にも確認の連絡を頂き、予定の時間より少し早く到着して下さいました。言葉遣いや身だしなみも良かったと思います。職人さんたちにも不快な思いをすることはありませんでした。きれいに養生して頂きましたし、作業後の状態もきれいになっていましたので、注意するようなことはありませんでした。外壁の改修工事でしたが、特に手直しをお願いする必要もなく、安心しました。今回は難しい工事でもなかったので、詳しい説明は必要ありませんでした。広告やチラシ、まわりの人たちのお話しも聞いて、相場の価格は把握していたつもりですが、妥当な価格だったと思います。また頼みたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当のＴさんは第一印象から感じが良く、これまでのお付き合いしたでも嫌な思いをしたことはありません。相談しやすく、何でもお話できるので、希望をしっかりお伝えすることができました。Ｔさんとの関係性があったからこそ、期待以上の仕上がりになったのだと思っています。打ち合わせでは、施工内容をかみくだいて説明をしてくれるので、素人の私達でも分かりやすく、納得してお願いすることができました。職人さん達は礼儀正しく、近隣の方にもきちんと挨拶をされていました。作業後は、きれいに後片付けもしてくれたので、助かりました。価格面でも、他社よりも安い印象がありますし、実際の工事では、いつも気持ち良く仕事をしてくださるので、これからも何があった時は、こちらの会社に相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、近所に移転されてからずっと、我が家のリフォームをお願いしています。担当のＨさんは、気さくで親しみやすい人柄で、何かあればすぐに相談にのってくださいます。打ち合わせの内容を毎回、議事録に起こしてくださるので、あとで確認するときに、とても助かっています。職人さん達も良い方が多く、気軽にお話ができて、工事中にお会いするのも楽しみの一つです。もちろん仕事中は真面目で、とても丁寧に作業してくださいます。養生や後片付けも、我が家への気配りが感じられ、お願いしていて不安に思ったことはありません。今回は、外壁に断熱材を入れる工事をお願いしました。部屋が暖かく、過ごしやすくなりました。相見積もりをしていないので、比較はできませんが、価格も適正だと思います。何かあればすぐに来てくれるので、調子が悪いところがあれば、こちらにお願いしたいです。