広島県・広島市の評判・口コミ（39ページ目）

お客さまのご感想

工事自体は問題ないが、外観に気を使ってほしい。シーリングが黒ずんでいたので、もう一回してもらったが、ちょっと黒ずんでいた。「これ以上白くならないんですか？」と聞いたら「ホワイトなんで」と言われた。浴槽と洗面台も鉄粉まみれで、改装したばかりなので非常に目立った。値段が安いので仕方がないと思うが、金額度外視のきれいな工事を頼むときは、頼まないと思う。

この会社に決めた理由

値段が他社より安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お話ぶりがテキパキされていて、気が合いました。想定されることへの説明もわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

レスポンスが一番早かったことと、大手メーカーさんなのに見積の金額が比較的高くはなかったこと、そして担当者さんの人柄で決めました。何かあった時に信頼できるかどうかを考えた結果、決めさせていただきました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

時間的な制約がある中で、色々と配慮していただきました。お陰で安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

サイトでの評判が良かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短期間でこちらの要望とおり満足のいく仕上がりありがとうございました。工事にかかわっていただいた方々も誠実で大変好感が持てました。またぜひ利用したいと思っております。その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力、素早い対応、具体的な工事例の提示、的確な提案・アドバイス。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かい部分まで気を配っているのが分かり、信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

毎回本当に丁寧に対応していただきました。
ただ、設計段階での提案力に欠けていた気がします。

この会社に決めた理由

一番に返信いただいたのと、知っている会社だった

お客さまのご感想

土日しか家にいないため、下見や施工時間に配慮していただきました。ただ、連絡をもらうかこちらからするのか行き違うことがありました。

この会社に決めた理由

申込して即連絡がありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は気配りをしよくがんばっていたが、工事設計図がチーム内で手違いがあり施主の思い通りにならなかった。また資材の発注ミスがあり工事期間がかなり遅れたことがマイナスだ

この会社に決めた理由

提示価格が他社より納得できた

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

二重窓とペットドアなどをお願いしたため２名作業の方がこられた。できれば１時間ぐらいずれてきていただきたかった。それぞれ確認したいこともあったし作業を見守りたかった。

またペットドアの位置が私の思っている位置ではなかった。
ペットドアの作成が室内ではなく外でされたため最終確認ができなかった。裁断する前に一言声掛けをする慎重さが欲しかった。
結局猫は使ってくれない。

この会社に決めた理由

数社あったなかで一番早く連絡がきたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

価格と施工内容は、バランスが取れていたと思いますが、材料のタイルが１万円分余ってしまったのがもったいなかったです。

この会社に決めた理由

価格と、施工方法についての意見を伺えたこと