群馬県の評判・口コミ（26ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋根工事、コーキング工事、玄関ドア塗装工事についてはまあ満足しています。ただ雨樋とのおさまりが事前確認が無かったので、仕上がりでの確認となった。尚コロニアル屋根の洗浄後破風板、サンルーム屋根、ガラス戸等雑な清掃で汚れが残り指摘の結果乾拭き清掃となったが、後程自分で清掃しなおした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と、提案、価格による。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・当初、ご提案（雨樋は火災保険が下りるのでは？！）を頂いた通り、予算の軽減ができた事に感謝しております。

この会社に決めた理由

・顧客の負担軽減策をご提案頂いたので当該会社に決定した。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの存在を知り、３社紹介を受けました。同じ市内で１3０年を超える歴史と実績から、お願いすることを決め、社長さん室長さんとお会いしてそのお人柄の誠実さから他の２社さんには「現場調査」を連絡しませんでした。数度にわたって自宅にお見えになり、すべての信頼となりました。工事は極めて誠実に行われ連日時間外にわたっての熱心なさわやかな仕事ぶりで本当に感心し、よかったと本当に喜び感謝してます。工事に携わった方々にも心からのお礼を申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの存在を知り、３社の紹介を受け、そのなかでこちらの会社さんを知り、まずその歴史の長さと実績を知り、所在地も近く、連絡を取ったところ、社長さんと室長さんがお見えになり、その人柄から、他の２社には、申し訳ないですが、連絡を取らず決定いたしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度、大変お世話になりました。
機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

雨漏りの場所を来て直ぐ特定したところ

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。細かいところまで、丁寧に作業してもらい満足のいく仕上がりになり感謝してます。また、ご近所等の挨拶も好評でした。縁があれば他のリフォームもお願いしたいですし、知り合いの方にもお勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ等で評判が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。思い通りに玄関のリフォームと外壁塗装が出来て、大変満足しています。こちらの会社さんにお願いして、良かったと思います。いろいろな相談にも丁寧に対応していただき、要望にきちっと応えていただきました。担当者をはじめ社長さんや職人のみなさんが、丁寧に要望に応えようと仕事をされていると感じ、安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できる方であった。
他社と比較して、はじめから図面等を作って頂き、非常にわかりやすかった。
要望に真摯に答えてくれようとしてくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に完成してくださりありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと、見積金額がリーズナブルであったこと、
担当の方の感じがよかったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

また、機会があれば利用したいです。

この会社に決めた理由

実績があるから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の丁寧な対応、こちらの要望をできる限り取り入れたモノにプロの目から見た使いやすさを加えてくれた提案、そして工事が始まってからも最後まで関わってくださったおかげで、とても住みやすい素敵な家に生まれ変わりました。途中色々なことがありましたが、終わりよければ全て良しです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方の対応と会社の理念

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

一番、雨漏りが心配だったので、見積もりに大工さん、板金屋さんも来て、見てくれて、原因が分かったので、それで決めました。しかし、工事が終わってから、物置の屋根が錆びていることを指摘され、追加工事になってしまったので、もっと早くに提案してくれれば良かったのに、と残念に思いました。