リフォーム会社紹介
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庭・ガーデニングの評判・口コミ（35ページ目）
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- リフォーム箇所： 庭・ガーデニング
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者と現場監督との引き継ぎを、もう少ししっかりして欲しいと思う事が多かった。
現場監督さんには大変お世話になり助けられた感がありました。
終わってみれば、社長の最終検査による手直しを含め出来上がりには満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
会社がさほど大きくなく小回りがきくと思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご指摘頂きました営業と現場監督との引継ぎが不足していた部分があったと思いますが、お客様の起点や監督のフォローなどもあり無事に工事が終えることが出来ました。ありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
「工事仕様のやりとり」「近隣への工事案内文書」「工事の日程決め」など多岐にわたり、工事完了に至るまできめ細やかな対応をして頂き感謝しております。
報連相が行き届いていて、不安になる事は一切ありませんでした。
事務サイドと現場サイドのリレーションが上手く取れておられるのであろうと思います。
又、工事担当の方々も笑顔で作業頂き、気持ちよく対応頂きました。
高額な工事ではありませんでしたが、納得のいく工事をして頂けました。
この会社に決めた理由
少額な工事ではありましたが、営業窓口の方が当方の要望主旨をご理解頂きそれに対応する為適切な提案を頂けた事（予算を前提に現場に応じた最適な提案）。
又、丁寧にご対応頂けた事。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。また、このような大変満足とのご感想を頂戴し身に余る思いです。こちらこそ施主様のお人柄のおかげで、工事の計画段階から完了に至る迄、気持ち良くお仕事をさせていただくことができました。心より感謝申し上げます。
工事は完了しましたが、何か不具合があればいつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 237,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
快適になりました。
この会社に決めた理由
災害被災前の家で契約した時にキャンセルした時、次回は優先でまず見積もりを取ると約束していたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
災害被災というアクシデントもございましたが、お客様が新たなお住まいでこれから快適にお過ごしになれれば幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,838,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても親切で、押し付けることなく、相談に乗って頂けました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望を聞いてくれる。
そのうえで、金額等併せて提案をしてくれる。資料を色々みせてくれる。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望を聞き取り、その上で複数のご提案を差し上げられるように工夫をしました。今回はお庭の目隠しや、床の仕上げの工事でしたが、施工完成ｲﾒｰｼﾞの写真を使い、仕上りの想像をして頂く事に気を配りました。あまり提案は押しすぎず、お客様のご意思を確認するように努めました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,159,730円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後まで責任を持ってきちんと仕上げていただきました。要望にも臨機応変にご対応いただきました。また、今後の不具合等の対応もしていただけるとのことで、安心しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工において仕上がりに不具合や工期も延長し、お客様にはご不便をおかけしました。最終的にはご満足をいただき、また高評価を大変ありがとうございました。今後とも、メンテナンス含め、何かございましたら、ご連絡いただければと存じます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。
トイレが高機能な便器に更新されて快適になりました。
また、庭の水回りにおける不便なところが解消されて
ホッとしています。コロナウイルス感染症の影響で機器
入手の若干の遅れがありましたが、無事に工事が完了し
有り難うございました。
この会社に決めた理由
提案していただいた内容、価格に納得したからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事お任せいただき、ありがとうございました。また、大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。商品納期遅れに関しましては、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。無事に工事完了し、快適にご使用いただけるようになり安心いたしました。また何かお困り事等ございましたら、ご相談だけでも気軽にお声掛けください。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 665,869円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の仕事に対する前向きな姿勢が伝わってきました。。急な追加をしましたが、すぐに対応していただけました。思っていた以上の素晴らしい仕上がりです。
身内や友人、知人にお披露目をして宣伝したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の経験と知識、特に古民家の資格をお持ちで、我が家を築年数の経った家と捉えずに建具や柱についていろいろ教えていただきました。それを活かしたリフォームに興味を持ちお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中評価アンケートにご回答頂き誠にありがとうございます。今回お客様は空き家になった御実家を住みやすくキレイにリフォームしたいとのご要望で水廻りの改修工事と洋間の内装工事・外構工事をさせて頂きました。「思っていた以上の素晴らしい仕上がり」と仰って頂き大変嬉しく思います。是非今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 不破郡垂井町 |
|---|---|
| 価格 | 5,173,502円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しており、次予定のリフォームもこちらの会社さんにお願いしようと考えています。
この会社に決めた理由
リフォーム（和室の洋間化、ベランダ）以外の庭の伐採、廃棄等の全ての要望に対応可能であったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（旧積和建設西東京株式会社での評価です。）別荘のリフォームでしたが、工程の要所で立会いいただきスムースに工事を進めることが出来ました。
| 施工地 | 山梨県 北杜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,771,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約書を作成する体制がなかったようで不安になったが、
営業ご担当者様がこちらの不安を取り除くように対応してくださった。
今後は会社として契約書を作成していくとのことで、顧客の意見を柔軟に取り入れる姿勢に好感を持った。
この会社に決めた理由
①価格
②営業ご担当者様の誠意ある対応
リフォーム会社からの返答
この度はお庭のコンクリート打ち工事・宅配ボックス設置工事を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回の工事以外にもお住いのことでしたら何でも構いませんので、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,441,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのいろいろな要求に答えてくださりありがたかったです。
また、対応も迅速で信頼できました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、ありがとう御座いました。
お客様の外構リフォームのお力になれたこと、嬉しく思います。
このご縁を大切に更に精進していきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
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