その他・福岡県の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初にホームプロ様よりご紹介頂いてから、施工が完了するまで、リフォームの金額自体は少額だったにも関わらず、とても丁寧かつ迅速にご対応頂きました。
施工も契約時点では「工事が立て込んでおり１か月後くらいにしか施工できません」と言われていましたが、工事日の調整を頂き実際には契約から１週間で施工して頂きました。
仕上がりも大変満足がいくものでした。
最初から最後まで何の不満・不安を抱くことなく完工することができました。
今後もリフォームを計画する場合は真っ先にお声がけさせて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様より紹介を頂いてから実際に現地調査（お見積もり）に来ていただくまで
数回メッセージのやり取りをさせて頂きましたが、こちらからの質問に対する回答が迅速かつ丁寧でとても好感が持てました。
そして現地調査にきて頂いた時にはメッセージでやり取りした情報でお見積もりとカタログを作成持参して頂き、そのお見積もりを基に詳しく説明しながらお見積もりに相違が無いことを確認頂きました。
この時点で他社よりスピード面で１歩も２歩もリードしていたと思います。
ご担当者様のお人柄や使用者の立場に立ったご提案にも非常に好感が持てました。
そして納得の価格を提示して下さり即決で施工をお願いすることとしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格と営業担当者の対応、施工担当者の対応も良かった。
施工時間も予定よりも早く終わり、かたづけや掃除も満足しました。
何か他のリフォームがあるときはまた頼みたい。

この会社に決めた理由

5社で比較したが、対応が早く、見積内容も納得ができ、価格が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何かあったらまたお願いします。

この会社に決めた理由

社長はとても誠実な人柄です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は素早く対応頂きました。
また何かあった時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

一番早く連絡してくれました。
見積もり対応も早かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

代表者の方の対応が早く、価格もホームプロ紹介の中では一番お安く安心してお願い出来ました。
色々と追加でお願いしても対応してもらえて、又機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者の方のお人柄も良く、納得のいく価格で決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

昨年の６月～で約１年間本当にありがとうございました。途中色々ありましたが、お任せして良かったと思っています。デザインにも拘りたかったので戸惑わせてしまう部分も多く発生してしまったと思いますが、柔軟に対応して頂いたお陰で立派な家に仕上がりました。今後もお世話になると思います。引き続きよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初から地場の業者を希望していました。
複数社見積もりを頂く中で、最終的に地場の２社へ絞って商談を重ねていきましたが、他の業者が気付かない部分に気付いたり、要らないと言っても＋１の提案を持ってくる所に真剣さを感じました。その上で価格の面でも満足な設定をしていただきましたので契約させて頂きました。シックハウス対策に関しての説明も好印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前のショールーム訪問から工事段取り、施工、フォローまできちんと説明・対応して頂きました。工事の出来もとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積りも一番お得感ありましたが、何より担当者がちゃんと勉強されており、質問に対する回答が明快で、好感と安心感がありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事に来ていただいた　左官さんは　とても丁寧な作業で　こちらとしては　大変満足しています　　また何かありましたら　頼みたいと思います　Ｏさん　Ｎさん　ありがとうございました

この会社に決めた理由

家から近い所にある　会社に頼みたいと思っていました　何かにつれ　近いほうが　お互い便利が良いのではと思いましたから。　　ホームプロで　探させてもらい　3件に　見積もりを頼みました　こちらの会社 が　いち早く対応してくれましたし　営業のＯさんの人柄も良かったと思います

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

実績が多いので安心して任せられる。

この会社に決めた理由

実績が多く価格に納得したし、対応が速かった。

お客さまのご感想

今回は、水道配管工事全般と給湯工事、電気温水器からエコキュートへの取り替え工事でした。
しかし、今後は、多分頼まないと思います。
見積はいい加減でした。
工事途中で、追加工事となり不満だらけです。
予算オーバーでした。
エコキュートの使い方の詳しい説明がなかった。
初めて使用する者にとっては、どうやって使っていいのか困惑している。
仕事の施工も荒い。
今後は、多分頼まないでしょう。

家電量販店で、頼んだ方が良かったかもしれません。

この会社に決めた理由

以前トイレのリフォームをお願いしたが、仕事が丁寧だったので、今回もお願いしました。