福岡県の評判・口コミ（60ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足できるご対応でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績があり信頼できそうだから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回お昼も取らず一生懸命工事をしてもらい、ありがとうございます。
1日で仕上げて欲しいという我儘をきいてもらい感謝しています。
その後の不具合についてもきちんと対応してもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介していただいたどの会社も1週間以内に見積りを出していただきました。
この会社の決め手は価格でしたが、他社の見積りにある必要でない物を省き安くあげてもらいました。
素人ですので、何が必要で何が不要かをきちんと説明してもらえたのが良かったです。
工事の日程なども無理を言ったにもかかわらず対応してもらいました。
信頼のおける会社を紹介していただけたと感謝しております。
また機会があれば是非お願いしたいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対し親身に相談にのっていただき、安心して依頼できました。
大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積り依頼しましたが、どこも見積り金額は変わりませんでしたので、サイト内の評価通りの、人柄、対応の良さできめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿った提案と細やかで親切な対応や説明で信頼出来ました。
またリフォームを考える時は是非お願いしたいし、リフォームを考える人がいたら紹介したいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧な対応がとても信頼できると感じたので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

段取り説明、価格設定、商品説明がわかりやすく、日程も希望通りに決まったので、大変助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり段階でのレスポンスが早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のレスポンスの良さや、相談事への迅速な対応、礼儀正しさには感心しましたし、フェンス設置後に表出した問題にも、対策を講じてくださるなど、フォローもあって助かりました。
依頼した工事内容については、丁寧な作業で全く問題ありませんでしたが、以下の書類関係で気になる部分があった為、評価が満点にはなりませんでした。
⑴「保証書の送付が代金振込確認後、2〜3週間後になる」
（↑会社の決まりごとで、担当者には如何ともし難い部分でしょうが、ここまで遅くなるのは不安）
(2)「請求書の日付は11/27（振込期日は12/7まで）でしたが、実際に請求書を手渡されたのは振込期限も過ぎた12/8」
（↑口頭では、日付が違っている旨と、それに連動して振込期日もずれ込んで大丈夫との説明は受けましたが、その場で日付の訂正を書き加える事もなく、渡されました。後日郵送してでも、訂正した書類を用意すべきかと思います。

この会社に決めた理由

他社と比較して、特別に価格が安かった訳ではありませんが、詳細な見積もりを出す為の初回訪問時の現地調査の際に、こちらの提示した土地の図面資料だけに頼らず、持参した測量用の専門道具で担当者本人が実際に計測し、現場の状態を細部にわたり確認している様子や、こちらの質問や懸念事項に対して、その場で即答が得られ不安を払拭してもらえたので、エクステリア関連の知識と経験を備えている専門家として安心して任せられると考えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ドッグスペースを作るために庭のリフォームをお願いしました。他社には無理だと言われたことも、自分たちの要望に近づけるよう試行錯誤して納得のいくものを作っていただけました。また、希望の価格内で出来るよう、様々なアドバイスをしてくださいました。
業者の方々もとても感じが良かったです。
最後に営業のＴさんから出張で行かれたバリ島のお土産まで頂き、その心遣いがとても嬉しかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がとてもよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ギシギシ鳴る階段が不愉快きわまりなく
又、階段上の天井の一部が低く少し背の高い人だと頭がぶつかるので
階段の掛けかえをお願いしました。

予定していた工期が 遅くなったりしましたが
希望通りの階段になりました。
こちらの細かな要望にもきちんと答えてくれましたし、信頼できる会社だと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミの評価が良かったのと
施工事例が気に入ったので お願いしました。

お客さまのご感想

工事内容確認含めて2名体制で進めていただきたい

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私は、営業マンの迅速な対応、要求した資料の精度、価格に見合う仕上りを重視しています。
この点で、御社は、他社よりも優れていました。今後、また、リフォームすることがあれば、お声かけしょうと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで選定した会社も検討したが、営業マンの態度、見積の精度、対応の速さ、見積額の妥当性は、こちらの会社が、１番、信用できた。ＴＯＴＯの営業マンからの紹介あり、見積から発注まで、短時間で合意することかできた。工事についても、ほぼ満足の仕上がりにしていただいた。