リフォーム会社紹介
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この度は大変お世話になりありがとうございました。特に、施工担当のAさん、営業担当のMさんのお二方のお人柄がよく、御社に任せることにしたのですが、その考えに間違いはなかったと思っています。小さなことまで相談にのっていただき、誠意ある対応をして頂き、満足するリフォームをすることが出来ました。職人の皆さんも仕事が丁寧で礼儀正しく、毎日作業場は綺麗に掃除して、挨拶してから帰宅される等、住みながらのリフォームですので、好感をもちました。当初は新築を考えていたのですが、リフォーム後の家に住んで、早まらなくて良かったと思っています。また何年か後にはリフォームが必要になると思いますが、御社にAさん&Mさん担当希望でお願いしたいと思います。末筆になりましたが、御社の益々のご繁栄をお祈り申し上げます。
1.ホームプロの評価が良かったから。2.施工・営業担当の人柄が良かったから。
築100年以上の古民家のリフォームでしたので、佇まいをそのままに残しながら、不自由な部分を改善し、既存の部分と新しい部分の関わりに苦労しながらも、思い通りの仕上がりとなり、大変喜んでいただける出来映えとなりました。お住まいになりながらの工事でしたので、お客さまには大変でしたがご協力もいただき、予定通りのお引渡しが出来ました。またこれからも大切にお住まいになっていただける事でしょう。今後も末永いお付き合いをさせていただきたく、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 福岡県 宮若市 |
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価格 | 9,358,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
この度は大変お世話になりました。希望通りになり大変満足しています。担当の方はもちろん職人の方みなさん感じの良い方ばかりでした。工事が終わるまでは1週間近くかかりましたがその都度時間通りに来ていただき問題なく終わりました。今まで不満に思って生活していた所が改善されて気持ち良い暮らしになりました。ありがとうごじました。
営業担当者の方の人柄と事前の説明がとても親切でわかりやすかったので。
この度はお世話になりました。今回はLDKに面した和室のみの工事であったため、既存そのままの部分と作り変える部分とに違和感がないように努めました。ありがとうございました。
施工地 | 福岡県 福岡市 |
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価格 | 275,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
納期に時間がかかる中、早急に対応していただきありがとうございました。
事前に製品や施工に関する情報を教えていただけたため。
当社では工事前にお客様にご満足していただけるよう、製品や工事内容についてご説明させていただいておりますので安心して工事をお任せ下さい。
施工地 | 福岡県 福岡市 |
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価格 | 204,750円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(30代/女性)
このたびは、契約から入居(希望日)までの期間が短いにもかかわらず、柔軟に対応していただきありがとうございました。色々アイディアを提案していただき、バスルーム・洗面の仕上がりは、当初の予想以上のものになりました。大変満足しております。またの機会にはぜひよろしくお願いいたします。
質問に対する返答がわかりやすかった。戸建て建築もされているので、家について詳しいという印象があった。
工事期間につきましては、ご入居の日が決まっておられましたので、短期間での工事日程になりましたがお客さまのご満足を得られ、私共も非常に喜んでおります。また、バスルーム・洗面の仕上がり具合はお客さまのセンスの良さが際立っておりましたね。ありがとうございました。
施工地 | 福岡県 大野城市 |
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価格 | 2,215,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 |
浴室、洗面所の一新でしたが、ずいぶん使いやすくきれいになって良かったと思います。金額的には予算を若干オーバーしましたが、それだけの価値はあったと感じます。
一番は見積金額の比較でしたが、現場調査の時に他社がやらなかった床下までもぐっての調査や提案内容の説明のわかりやすさといったことが、最終的に見積もり金額を単に合わせてきただけの会社との大きな差となりました。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様のご希望をリフォームのプロの目を通して、より適切で、より快適なプランと工事をご提供できるように日々努めています。ご自宅にお伺いをした時は、見せたくないような所まで「見せてください」と言ったり、ズバズバと私生活についてご質問をしてしますが、どうぞご容赦ください。
施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
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価格 | 1,150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
営業担当者の対応が極めて優れていた。
1、営業担当者の対応力。2、技術提案力(雨樋補修工事の施工法案提案力)
工事の際は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。ありがたいお褒めの言葉まで頂きまして、心より感謝申し上げます。今回のご相談は補修がメインでしたが、補修といっても実に様々な方法がございます。お客様の住まいのプロとして、一過性の補修をするに留めず、現在の問題点を解決して、さらに今後も、長く良い状態を保つためのプランを作成して、提案させて頂きました。弊社の提案内容を採用して頂いた上に、工事にも満足して頂けたご様子で、私も大変嬉しく思います。弊社では、打ち合わせから施工管理・完工後のアフターサービスまで、担当アドバイザーが一貫して対応させて頂く事で、お客様のお住まいの状況を正確に把握して、ご相談を頂ければ、スピード対応できる準備を整えております。これからも、末永いお付き合いをさせて頂くため、より一層サービスの向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 福岡県 北九州市 |
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価格 | 36,750円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 洋室 |
担当してくれた女性プランナーは未だ若くベテランとは言えませんが、手抜きが一切無く、「良い仕事をしたい」という熱意さえ伝わってきました。当方の希望もきちんと確認してくれ、顧客本位の一生懸命な仕事ぶりに感心しました。着工後の注文にも真摯に対応してくれ、おかげさまで百点満点のリフォームとなりました。
一言でいえば、商売の王道である「信用」を大事にしている会社だなと感じられたからです。
最初のお打ち合せからお引き渡しまで、お客様と常にコミュニケーションが取れたことが良かったと思います。リフォームでは工事に入って解体してみないと分からないことも多く、何か問題が起こったときにはお客様に分かりやすく説明すること、また対応策としてどのような方法があるのかを的確にお伝えできるよう心がけております。工事中は予定通りにいかないことも多々ありますが、逆に「こうした方が良くなるのでは?」と思うことも。時と場合にもよりますが、可能な限り現場対応させていただいております。お客様のご満足いただけるリフォームになるよう、今後とも努力していきたいと思います。
施工地 | 福岡県 福岡市 |
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価格 | 4,079,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
小額ながら色々骨を折っていただきありがとうございました。
素人の我々にも分かるように丁寧に説明をしていただいた。工事内容(受け側には分かりにくい部分も)もちゃんと分かるように説明してもらえ、嫁や家族からの信頼度が高かった。
私たち業者の間では、当たり前に使われている用語や常識のようなことも初めて工事を頼まれるお客様にとっては、全く知らないことばかりではないかと思っています。そのようなことから、プラン・見積の内容の説明はお客様の立場に立って説明し、また工事中もなぜこういう風にするのか、またはそうしなければいけないのかなどの説明をして、常日頃から気をつけてお客様に接しているつもりです。このようなお客様のお声をいただくとその努力が報われたようで非常にうれしいです。これからの励みにもなります。
施工地 | 福岡県 福岡市 |
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価格 | 280,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(20代/男性)
こちらの都合により、見積から工事開始までかなり時間がかかってしまいましたが、親身に対応して頂きありがとうございました。問題点も解決し、仕上がりも満足しております。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
希望価格の範囲内だったのと、対応のよさで決めました。
おばあ様宅の主に営繕リフォームでした。住み慣れた家を離れたくないと言われるおばあちゃんの為に電気の漏電や痛んだ床を改修しおばあちゃんがより快適に生活出来るようにと、トイレの位置をいつもおばあちゃんが居るお部屋の近くに替え、段差の大きかった玄関の上がり框にステップと手摺を設け、おばあちゃんにとって危険な場所を出来る限り少なくするという工事でした。お客様も寒い中、お仕事の合間に、バイクで何度も現地に来て頂き、おばあちゃんに対するお客様の優しい気持ちが私にも伝わり、私も暖かい気持ちになれました。
施工地 | 福岡県 北九州市 |
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価格 | 2,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 屋根 リビング 洋室 |
施工前、施工中とも気がねなく十分な意見交換ができたため、結果として満足できる仕上がりにしていただけたと思います。もちろんお仕事(技術力)そのものにも満足しております。
現地立会いの際に専門的な見解や参考になる提案をいただき、信頼できる施工技術があると感じられたからです。
今回の工事は外回りの外構工事が主な内容になりましたが、お客さまのご要望をお聞きして予算とのバランスを考えて色々なパターンでお打ち合わせを致しましたね。私共も、お客さまに充分な満足が得られますようもてる知識を存分に発揮したいと思います。又、今後とも大いに勉強していきたいと思います。ありがとうございました。
施工地 | 福岡県 糸島市 |
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価格 | 1,250,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 その他 |
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