リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（480ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
難易度の高い工事で、各社に見積もりを出しても、受けてもらう事も難しい中、希望通りの対応をしていただく事ができた。
この会社に決めた理由
工事箇所が非常に狭所で、相応の適応力が無ければ、施工不可能な工事でしたが、当方の要望に対し、過去の同様の施工事例の提案をして頂いた事で決めました。当方のニーズにマッチした提案をして頂けた事で、他社との差別化に繋がったものと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市戸塚区のお客様で車庫のガレージ工事の御依頼でした。今回の工事は数年に1度あるかどうかの難易工事でしたが無事工事も完了し、お客様に大変喜んで頂き担当者も大変喜んでおります。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事着手後、二度の降雪により段取りが狂ってしまいましたが、仕様変更にも即応していただき安心して任せられる納得の工事でした。
この会社に決めた理由
工事内容に樹木の伐採・抜根があったため造園関係の会社が良いかと思っていたところ、見積もりの価格が他社より安かったうえに説明・対応が非常に良かった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は茅ヶ崎市のお客様、車庫の増設の御依頼でした。
大雪の時期と重なり日程的に大幅に掛ってしまった為大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。仕上がり含め大変良い評価を頂き嬉しく思っております。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「さすがプロ」といった、とても満足いく仕事をして頂き、大変感謝しています。
塗装での提案・施工だけではなく、その他サービス(予備外壁塗装・ガスホース巻き等)の気遣いがとてもうれしかったです。
今回担当者＆職人さんのおかげで、綺麗な家に戻りした。
何かあればまたお願いする機会があると思いますので、その時はよろしくお願いします。
追伸 屋根の素材不良も見つけて頂き本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、担当者の人柄・説明力。
リフォーム会社からの返答
とても大きなおすまいでしたので、足場の搬入で苦労するかな？と考えていましたが、お客さまがとなりのスペースを利用できるように手配していただきましたのでスムースに工事をすることができました。そのお礼というわけではございませんが、予備の外壁サイディング材の塗装や網戸張り替えなどを、気持ち良くサービスさせていただきました。なんと言っても、『さすがプロ』と言う言葉がうれしいです。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました。説明が丁寧で、仕事も早く、急な変更やリクエストも快くきいて下さり、挙げきれませんが全てに満足&感謝しています。
安心しておまかせでき、大変満足のいくリフォームとなりました。知り合いにも自信を持って勧められますし、次回も是非お願いするつもりです。
この会社に決めた理由
どの会社よりもわかりやすく的確な説明と誠実で柔軟な対応。信頼できる会社だという事が担当の方を通して見えました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。これからも、お客様の立場に立った仕事をして行きたいと思います。
工事前のお打ち合わせでは、夜遅くにも関わらず、お時間をとって下さいまして、ありがとうございました。
何よりも、お客様に喜んでいただけましたことが、とても嬉しく思っております。
今後とも、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
境界のフェンスの工事に関しては見積もり、工事など申し分なく早く対応していただけました。価格も快く相談に乗っていただけ良かったです。が・・・もう一つお願いしていた車庫の見積もりがいつまでたっても出てこない。たぶん作るのが難しいという事なのでしょうか・・・忘れられてしまっているみたいです。ずいぶん時間が経ってしまったので、車庫の件は考え直してみることにしました。
この会社に決めた理由
ホームプロでお願いしてから、すぐに熱心なメールが届きました。女性の名前だったので主婦の私は相談しやすいと思って飛びついてしまいました。実際は電話も見積もりもすべて男性の対応だったのですが、お願いした件で簡単な工事の方の見積もりなどすぐに感じよく対応していただけたので決めてしまいました。
リフォーム会社からの返答
お見積り、早い対応等おほめいただいたにもかかわらず、他のお見積りの件等ご指摘をいただきました。大変に申し訳ございませんでした。じゅうぶん反省し今後さらにきめこまやかな対応をとこころがけたいと思います。ご意見ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
3月の忙しい時期に、引っ越し前の施工完了をお願いしたにもかかわらず、迅速な対応本当にありがとうございました。また、リフォームお願いする時には、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者様の対応、説明が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はテレビ配線移設、照明器具増設工事でした。新築未入居という状況でしたので、お引っ越し前に傷やホコリで汚してしまったり施工ミスによりお家を痛めてしまう事の無いようにスタッフ一同、細心の注意を払いながら施工させて頂きました。
お客様のご協力のもと、短期間で工事を完了させて頂くことができ、工事に携わりました職方、スタッフ一同、大変喜んでおります。
ご自宅をとても大切にされているご様子でしたので、これからも引き続き、何なりとご相談頂ければと思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少々時間はかかりましたが丁寧な対応ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
工事監理は御社の利益を守る生命線です。丁寧になさることをお勧めします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と責任感です。
リフォーム会社からの返答
O様、この度は工事をお任せいただき、また、叱咤激励のお言葉をいただきまして本当にありがとうございます。
O様のお宅の工事を通して改めていろいろと勉強をさせていただきました。社員一同、改めて原点を見つめなおして精進していきます。この度は、本当にありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅れて申し訳ありません。
改めまして、この度は工事ありがとうございます。
お見積り～契約までのスムーズなやり取りと、思い通りの仕上がりに大変満足しております。
この会社に決めた理由
適格な施工説明と、複数社での相見積の結果、最安値でした。
また、自分で購入した表札の取り付けをダメ元でお願いしたのですが、当初契約の費用に無料で含めていただきました。
リフォーム会社からの返答
今回も複数社様の中から選んで頂いたうえで、施工させて頂きまして、ありがとうございました。
契約させて頂いた時より、明らかに材料費や手間がかかる工事をお願いされましたら、別料金が必要になりますので、お話をさせて頂きますが、表札を取り付ける位でしたら、させて頂けます。
また何かございましたら、いつでもご連絡を頂けますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方、施工担当の方、最後まで丁寧かつ親切に対応して頂き、
また施工結果にも大変満足しております。
この会社に決めた理由
営業の方の丁寧な対応および見積り合わせの結果
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼をいただきましてありがとうございました。
営業担当、施工担当それぞれの名前もしっかり憶えてくださり、一人ひとりの名前の入ったお礼のアンケートをいただきました事、非常に嬉しく思っております。
茶系でまとめた落ち着いた仕上がりの素敵なお宅になりました。
竣工図書に関しましては屋根の上塗り写真が抜けてしまっており、その点をご指摘いただきました。
再度施工担当者に施工写真の大切さを教育し、ご安心いただける工事を行っていけるようにしてまいります。
本当にありがとうございました。
またお住まいの事でお困りの事がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ！
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームする前は壁が多く、暗くて寒い間取りで売買もなかなかうまくいかず落ち込んでいるところにＨ社と出会いました。私達の希望に添えるような間取りやデザインをたくさん考えてくれて、私達の我が儘を一つ一つ丁寧に受け止めてくれて素敵な家が出来上がり満足しています。不要な壁もなくなり、広くなり、明るくなってＨ社と出会っていなかったらどうなったんだろう？と思うと出会ってくれた神様に感謝しています。そして、親切に対応してくれた担当者に感謝しながら楽しい生活を送っています。
この会社に決めた理由
私は耳が聞こえないにも関わらず、丁寧に親切に筆談してくれました。それに会社が近いということもあって、主人の多趣味に他社では出来ないことを出来ることが一番の決心でした。
リフォーム会社からの返答
全面改装ということで長期にわたる工事でしたが、大変お世話になりました。プランの打合せや現地での打合せではご夫婦とも主に筆談でコミュニケーションを取らせていただきました。ホームプロでのメールも気づくと受信、送信とも100件以上になりましたね。工事中は大雪に見舞われ雪かきをしながら作業を進めたことなど、私自身もたくさんの思い出ができました。ご家族で楽しくお過ごしいただいているとお聞きし、大切なお住まいのリフォームを担当させていただけたことを心より嬉しく思っております。お子様方も含め、いつまでもお元気でお過ごしくださいませ。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
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