外構・エクステリアの評判・口コミ（416ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろな要望に応えていただき誠にありがとうございました。
価格・内容ともに大満足です。
また、リフォームなどありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

価格や対応などがとてもよかったので決めました。

お客さまのご感想

とても丁寧な対応をしていただきました。ただ、寒い時期の塗装を心配し確認しましたが、大丈夫とのことで実施してもらった結果、やはりすぐに塗装のはがれがでてしまい、やり直しになってしまったのが残念でした。

この会社に決めた理由

良質な材料と工事を期待したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
本件の作業には大変満足しております。
また、担当者様におかれましては作業代金集金時にこちらが不安に思っていた事案（室内床下の鳴り、外壁のクラック等）についても目視での確認およびアドバイスをしていただき感謝いたします。また何かあれば是非作業の依頼をしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

「強く評価したいポイント」同様に、担当者様の人柄です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

金額を調整して貰えました

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初の予定価格を書いていたのですが、提案されたデザインははるか雲の上の金額になっていました。
提案された内容はとってもよかったので、かなり無理をしてすすめてしまいました。予算上どうしても切り詰めなければならないところがありましたが、全体的にはよくできています。
ただ、予定完工が大幅に遅れてしまい、転居したあとにも外構の作業が続きました。

この会社に決めた理由

デザインがよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めにメールを頂戴したとき、大手ハウスメーカーさんの系列ならきっとお高いであろうと（笑）半ば諦めモードでコンタクトしたのですが、結果的には、他店よりもお安く内容のあるものを造っていただけました。
工事途中で技術的な問題が生じたときも、営業さんが現場監督に言いくるめられてウヤムヤに…というよくあるパターンに終わることなく、会社のほうからも技術に精通した方が確認に来てくださり、きちんとご対処くださいました。
リフォームですからミス一つない、不満一つない、という訳ではありませんでしたが、出来ることはしてくださったと思います。
これからも何かあったらお世話になりたいですね。
ほんとうにありがとうございました。

この会社に決めた理由

もらい事故で急きょ必要に迫られた工事だったのですが、プランのご提案内容、見積もりまでの期間、金額など、相当な制限・無理をお掛けしたにもかかわらず、ご担当が懸命にご対応くださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明、人柄　適切な回答が納得出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の説明、人柄　適切な回答が納得出来ました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一番最初にこちらが考えていたよりも、地形の関係で少し狭まりましたが、キレイに仕上がったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の上限は100万までと考えていたので、少しオーバーしたが、見積書が細かかったことと、最初の対応が熱心だったので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただきありがとうございました。ただ、ガレージの入り口がうまく閉まらなかったです（これはこちらの確認ミスです）。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自宅ではない場所の施工のため、多少の不安がありましたが、満足いく内容でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前の複数回の問い合わせの中で、お互い顔が見えず、また成約に結び付くかどうかわからない中でも再見積もりや資料の添付等の対応が丁寧だったことが決め手となりました。