外構・エクステリアの評判・口コミ（188ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

新築かと思うような綺麗な仕上がりでした。
スタッフの方々の丁寧な対応で、留守がちでしたが安心してお任せする事ができました。
また、玄関ドアの出入りも配慮があり良かったと思います。
次回も機会がありましたら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

数社見積もりを取りましたが、スタッフの方に信頼感が持てた事、また施工例を見て総合的に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が完璧でした。毎週のように打合せを行ってましたので、工事終了がすこし残念なくらいです。
開始当初は工事箇所によっては不具合もありましたが、こちらが指摘しないことも気を利かせて施工して頂けました。
価格も対応も完成度も、とても満足してます。

この会社に決めた理由

ご連絡してからの見積りのスピードが速かったのと、価格もこちらの希望に収めるように調整して頂けました。
施工方法も他社より良い仕様で提案して頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業の対応良
工事前の近隣への挨拶が良かった

この会社に決めた理由

迅速な対応であったため
他社に比べて安価な見積だったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の評価が良く担当者が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や工事中の細かい変更や些細なことにも迅速、丁寧に対応して頂きありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうで、且つ、その後の対応ぶりからして、こちらの希望に沿ったリフォームができると思ったこと。使用する部材が他社に比べて
優れていたこと、価格が妥当と思ったこと。会社の所在地が、比較的に遠方ではなかったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おまかせして良かったです。電気工事の件もありましたが、その後は点検に家電商品の修理もしていただきありがとうございました。
1月にリフォームを考え、次世代住宅ポイントの申請もしたくて工事完了が3月末が必須でしたので、1月から商品を抑えていただくなど動いていただいて感謝してます。

この会社に決めた理由

4社のうち、一番お見積もり価格が安かったこと、丁寧な対応をしていただきました。
また、他のリフォームしたい箇所も相談にのっていただき、そちらもお願いできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中も適切な連絡と相談があり、安心して任せられました。若干の計画変更が生じた際も、的確に対応し、結果には満足できます。

この会社に決めた理由

・他社比較の結果、価格が妥当である。
・営業担当は、技術者（現場監督兼務）であり、説明も分かりやすく、安心できると判断した。
・プランナーも契約前から積極的に提案してきた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは納得できた。工程が急に変更になり延期されたことは、事前に準備していた
ため、無駄になった。

この会社に決めた理由

価格が、他社と比較して納得感があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どの工事の業者さんも感じがよく、安心して任せることができました。工事日程もこちらの要望を聞いてくれ、予定よりも前倒しで進めてくれたのはよかったと思います。
後で気になる点を指摘しても、すぐに対応してくれました。営業担当、外壁業者さんのフットワークもよかったと思います。

この会社に決めた理由

・提案、プランがよかったから。
・工期も他社と比較して短かかったから。
・工事内容の説明が具体的でわかりやすかったから。

お客さまのご感想

何社かあった中で定型メールの返信のみの会社が何社かあった中、他に個別に返信をもらえこれが比較となり見積依頼をした。
連絡の行き違いがあったが最後まで丁寧だったと思う。

この会社に決めた理由

相見積もりを取り、材質等の内容は同じであったが安かったため。
また定型の返信と、個別にメールをいただいたため。