千葉県・八千代市の評判・口コミ（15ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しました。

この会社に決めた理由

評価が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
最初から最後まで、こちらの要望どおり気持ちよく対応していただき、有難うございました。
また、工事内容も丁寧に説明いただき、安心感がありました。
おかげさまで、日常生活が快適になりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

いち早くメッセージをいただいた。また、ゴールデンウィークに実施したいという依頼に対して、一貫して要望に応える姿勢が見られた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

古い家を明るく、住みやすくしていただき感謝しております。
高齢者が居るため何かと御苦労おかけしましたが、トラブルもなく工期短縮で完了していただき感謝しています。仕様の選定で苦労していた家内の相談にもきめ細かに対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方の希望条件を的確に把握して信頼できる御提案をいただきました。
決定に至るまでの過程で迅速かつきめ細かに対応していただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんは大変丁寧にやっていただきました。
監督の方はちょっと影が薄かったかな？

この会社に決めた理由

地元に近い会社で、施工実績・加入団体等信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールでのやり取りに時間がかかった感じがする。
当日も収入印紙を持参してなく途中で買いに行ったり、頼んだ取り換え作業をしていなかったりと、とにかく終了までに時間がかかりました。
ただ、マナーと仕上がりは満足です。

この会社に決めた理由

事前の説明がわかりやすかったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの印象がとても良かったです。気持ちの良い挨拶や、もくもくと仕事を進めていく姿に好感を持ちました。

この会社に決めた理由

代表の方の丁寧で分かりやすい説明、そして自社職人さんであるということで信頼できると思いお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの様々な依頼に対して、迅速かつ真摯に対応下さり、感謝しております。

この会社に決めた理由

今回のリフォームにおいて、ダイニングに隣接している和室の壁を貫通する工事を依頼したのですが、見積り依頼の際の現場調査時に、元設計図と現状が異なっていることを唯一指摘頂いた会社でした。家は大切な資産なので、耐震や構造面も含め、しっかりフォロー頂けるリフォーム会社にお願いしたいと思っていたので、この時の指摘、助言頂いたことが、選定の決め手となりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約時の営業の方とは希望がうまく伝わらない点があり途中工事の見直しが有りました。
担当を引き継いだ店長の方と現場監督の方は、本当に誠実で親身になって丁寧な工事をして頂きました
特に現場監督の方と職人の方のしごとは、丁寧で親身になり私達に寄り添い希望を形にできるよう最大限の努力を重ねてくれました。
工期は長くなりましたが、一つ一つが丁寧で信頼できる出来栄えに大満足の庭になりました。
これからも信頼していろいろお願いできると感じ、ずっと相談したいと考えています。

この会社に決めた理由

費用面と、営業の方が「やってよかったと思えるリフォームにしましょう」「私に任せてください」とすすめてくれた言葉でした。デザインを考えてくれた方もこちらの希望をうまく取り入れてくれた点を評価しました。

お客さまのご感想

この度は実家を綺麗にして下さりありがとうございました。
まだ、私は実際には住んでいないので快適さは実感出来ていないので、引っ越しの日を楽しみにしています。

この会社に決めた理由

大手会社でしたから、何もかも技術などすべてが揃っていると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初、こちらが希望していたのは、駐車場(外構)と部屋を間仕切り1部屋追加する事で、いずれも良い提案を持ってきたのですが、理由は忘れましたが「やっぱり出来ない」となり、何度も再提案をお願いしたのですが、半年以上かかっても再提案が出ないので最終的には断りました。但し、当初こちらが希望していない外壁と屋根の塗装を行うよう提案され、畳みかけるように着工になり、当初の希望はかなっていません。

この会社に決めた理由

千葉県ナンバーワンをうたっていたから。
当初、こちらが希望していたのは、駐車場(外構)と部屋を間仕切り1部屋追加する事で、いずれも良い提案を持ってきたため。しかしそれはできない提案でした。