外壁・千葉県・茂原市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

計画段階から完成まで親切に、また丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。担当のTさん、Kさんの説明もわかりやすく、対応も迅速でした。職人さんの仕事ぶりや、気遣いもたいへんよかったです。

この会社に決めた理由

今回は４社を紹介して頂き、加盟会社の評価点、見積り価格、見積りの説明内容、提案内容等を総合的に評価して依頼会社を決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

外壁が18号台風で破損した。1週間後に19号台風が迫っており、早急に対応する必要があった。応急処置について即応してくれたことは評価します。

この会社に決めた理由

見積もりに応じてくれる3社のうちR社様が地元に支店があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は我が家を大変きれいにして頂きありがとうございました。事前の見積もりもわかりやすく、工事前の色の選択の対応、工事中のＫさんの対応、親方の日々の説明、職人のみなさんの仕事ぶり、挨拶一つに至るまでとでも丁寧ですばらしいチームだと思います。仕上がりもとてもよく細かいところまで手を入れて頂いたのがよくわかります。綺麗にしていただいたこの家を大事にしたいと思います。何かあったらまた相談に乗ってください。

この会社に決めた理由

まずは、ホームプロに登録されているという信頼性。次に見積もりの分かりやすさ、早さ。担当者の対応の丁寧さです。大金を払う工事は客としては不安です。売りたい気持ちの強い担当者は好きでありません。まずこちらの話を丁寧に聞いてくれることが安心につながります。

お客さまのご感想

今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ネットでのメール（初回から誠実でした）実際の下見～打合せもこちらの身になっての提案があり誠実。見積書も明快。この会社に頼みたい！と思える営業担当と親切なスタッフでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

打ち合わせのお約束をすると、担当の方が確認の電話をくれて、時間通りに訪問してくれました。こちらの会社の皆さんは、営業担当の方も作業のスタッフの方も対応が良く、問題ありませんでした。実際の工事に入ってからは、現場が汚れたり傷ついたりしないように、しっかりと養生をしてくれたり、綺麗に後片付けをしてくれたりと配慮があり感心しました。作業が進む度に説明をきちんとしてくれたので、わかりやすくて安心でした。仕上がりも期待していた通りの綺麗な仕上がりだったので、満足しています。飛び込みの営業の会社に金額提示をされたのですが物凄く高くて驚いたのですが、こちらの会社は価格もずいぶん安かったですし、お願いして良かったです。もしまた家の工事が必要な時には、こちらの会社を利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いしてみて、一番印象に残っているのは作業をしてくれた職人さんのマナーや態度の良さです。信頼できて、安心してお任せすることができました。作業を始める前には丁寧に養生をしてくれていましたし、掃除や後片付けも綺麗にしてくれていたので現場が綺麗な状態で保たれていて気持ち良かったです。毎日、作業の前と後に作業工程や内容などについての説明があったのも良かったです。工事が終わって仕上がりが想像していた通りだったので、大変満足しています。見積については、相見積で比較検討しましたが担当者の対応や価格の安さを見てこちらの会社に決めて、正解だったと思っています。信頼して家を任せる事ができる会社なので、またリフォームをする機会があれば、こちらの会社を是非利用したいです。