リフォーム会社紹介
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外壁・千葉県・市川市の評判・口コミ（7ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：千葉県
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通してのメールでの素早い対応と現地説明など何社か対応してみましたが安心できる接客で依頼することになりました。お隣も興味を持たれていたので現地調査の時に急なお願いでしたが一緒に見ていただいて2軒同時に依頼することにもなりました。
塗装時期は、子どもたちの小・中学校の卒業式時期に重なり在宅できない日もあったのですが現場での職人さんたちの仕事の丁寧さなどとっても関心させていただきました。職人さんのブログも楽しみでした。
子どもの進学やＰＴＡ役員などで忙しくて評価が１か月も時間があいてしまいましたが依頼してよかったといい思い出です。
この会社に決めた理由
担当の方の的確な返答。
ご本人が実際に現場を経験されていて勉強熱心で他社の営業のみの方々より安心できました。
リフォーム会社からの返答
うれしいことに、今回はお隣さまもご紹介いただき、本当にありがとうございました。ふだんお隣さん同士、同時に工事をするのはなかなか機会がありません。とても貴重な経験をさせていただきまして本当に感謝しています。ちょうどイベントなどで、お忙しい時期だったようで、だいぶ気疲れされたのかなぁと感じています。職人さんのブログも毎日ご覧いただいていたようで書いている職人さんも書きごたえがありうれしいく思います。お客さまには、旅行先でわざわざおみやげをいただいたり、休憩のお茶出しなどの気使いも、本当にありがとうございました。また、わたしごとですが、メールでのやりとり、とても楽しかったです。工事が終わってしまい、少し寂しく感じます。これからもお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業、工務、施工技術ともに最高レベルの対応をしてもらいました。これまでリフォームをお願いした中でも最高の施工管理会社だと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼した中で、現状調査、評価分析、工事説明が懇切丁寧であり、かつ細かなところまで当方の意向をくんでサービス工事を含めて対処してくれることになり、会社の経営姿勢や営業担当者の誠実な人柄が非常に信頼できたため決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は私たちの会社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。工事中は雪の影響などもありましたが、何とか無事に終わらせることができ、安心しました。外回り全体で気が付く点に関しては、できる限り手を入れさせて頂いたので、当分は安心して頂けると思います。選んで頂いた色も、上品な落ち着いた色だと思います！お伺いするたびに色々な話をして頂くことが出来て、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。今後は定期等を含め、永いお付き合いとなりますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 804,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは誠にありがとうございました。仕上がり・工期等すべての面で満足しています。またの機会がございましたらよろしくお願いします
この会社に決めた理由
値段が一番安かったわけではありませんが、一番信用出来る所で施工時期が一番早かったので。増税前の駆け込み重要で忙しいのにも関わらず早急に対応して頂きましたこと満足しています
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、そしてお客様の声の登録と大変良い評価を頂きまして誠に有難うございます。このうれしいお言葉は今後のはげみとなります。工事期間は年をまたぐようになりお客様も忙しく落ち着かない年越しになってしまったと思いますが無事に完成してご満足頂いてうれしく思います。今回をご縁に今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
台風の接近した時期の工期となり、段取りを苦慮されたと思いますが、ほぼ予定通りの作業進行で、大きな遅れもありませんでした。
細かい要望にも対応して頂き、満足しております。
この会社に決めた理由
複数社の見積比較、実績状況を考慮し、最終的には、価格面で希望価格に対応してもらったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
天候不良が重なり工程変更もありましたが、無事に完工・お引き渡しできたこと、私共も大変嬉しく思っております。
営業・施工管理・職人共々、至らない点が多々あったかと思いますが、定期点検を含め今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、引き続き、何卒、よろしくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
変更を即時にお受け入れ頂き、実行して頂け感謝しております。
この会社に決めた理由
金額は予算から上回ったものの、仕様の費用対効果が上回った。
リフォーム会社からの返答
担当「Ｈ」です！
大変満足の評価をいただき、飛び上がるくらい嬉しいです。
やはり、私のやってきたことはお客様にきちんと通じたんだな、と感じる瞬間です。嫌なことも即時解消。本当にありがとうございました。お困りのことがございましたら、ぜひまたご指名くださいね。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は長期間に渡り大変お世話になりました。耐震助成金の件ではＮさんのご尽力のお蔭で補助金もいただける事になりとても感謝しております。工事においてもこちらの注文に誠実に対応してくださり又余分な事までいろいろやっていただき申し訳ありませんでした。本当にお世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、他社より見積価格が安かった
リフォーム会社からの返答
大変満足頂き、有難うございます。
今回耐震工事をして、今後安心して過ごして頂ければと思っております。
また、外装も綺麗になりましたのでメンテナンス等は先と思いますが、何か御座いましたらいつでも声を掛けて下さい。
長い間、お時間頂き有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
作業の技術もさることながら、近隣への気配りや職人さんを含めたスタッフの方の対応も非常に素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
接客対応の良さと価格
リフォーム会社からの返答
Ａ様、この度は工事をご依頼いただき、また「大変満足」の評価まで頂き誠にありがとうございます。感謝の言葉しかありません。非常にうれしいです。工事期間中は色々とご配慮の程ありがとうございました。「対応の良さ」をお褒め頂き光栄です。現場に行くたびに様々なお話をさせていただき、工事の進捗詳細をお伝えしながら工事をすすめられたこと・工事のしやすい環境を作ってくださったことなど非常に助かりました。そして何よりも「安心してすべてをお任せする」とお言葉を頂いたことが、さらに良い現場にしようと職方共々一丸となれた要因ではないかと思っております。ホームプロを通してできた、このご縁を今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階からきめ細かく作業内容を記載してあり信頼できる上に金額も頑張ってくれてるのが伝わりました。
契約後も期待の通り確実な対応としっかりした施工を実施していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
基本的には一発目の見積もり額とその内容です。
リフォーム会社からの返答
T様、この度は嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。 ご期待に添える工事が行えたこと、且つ大変満足の評価を頂けたことを非常にうれしく思います。現場調査に関しては、現状の状態からどのように工事を進めるのがベストなのか徹底的に調べ上げたうえで、工事に対するこだわりを交えお見積もりには必要項目を明記させて頂いておりました。今後は定期点検などにてお会いできることを楽しみにしております。また大雨の際、傘をお貸し頂いたことなど色々とお気遣いありがとうございました。これからも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
職人さんが昼休みに玄関に寝転んでいたり、家の出入りのときに挨拶くらいしましょうというところ以外は、とても満足しています。
この会社に決めた理由
最初のメールの返信してくれた方が、一級建築士の免許をもっていた方だったので、アドバイスを受けれるとおもい決めました。具体的にお見積りをする際に地元のリフォーム屋さんよりやる気満々の会社だったし、お値段もお勉強していただいたのですぐにきめました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き有難うございました。
また、現場に従事する職人のマナー・態度についてご指摘下さった事にも感謝申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と価格の適切さ（余計な管理費用などいっさい無し）、仕事の丁寧さ、仕上がり状況の良さに満足しています。
お願いしたことがあります。工事中に茨城県の現場で担当者の方が落下した事故の報道がありました。施主としては風が強い日の作業等で万が一の事故というのも心配です。
大変でしょうが、高所での作業担当者の方にはヘルメットの着用を義務づけるなどの安全管理対策を高じて頂きたいと強く思います。
おかげさまで全体としては大変満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
営業の方ではなく、実際に施工官吏に当たられる方が見積もり説明こられ、無駄な管理費用などいっさいないという丁寧かつ合理的な説明が決定のポイントでした。
リフォーム会社からの返答
今回は外壁をタイル調仕上げにしましたので、塗りつぶしと違った立体感のある仕上りとなりました。T様がお選びいただいた色も上下のバランスがとても良かったと思います。気にされていた屋根の棟板金は、今回腐食しないものに交換しましたので、ご安心ください。
ヘルメットの件は大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきありがとうございます。ご指摘をいただいた後は全員ヘルメットの着用を義務化いたしましたので、今後もしっかりと安全対策を行なっていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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