外壁・千葉県・船橋市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めて大掛かりなリフォームをするという事で、色々なアドバイスもいただきながら進めました。長年放置していた和室を新居さながらの洋室へ変身させていただき、トイレも内装が素晴らしく、外壁のカラーも担当者の方からのリコメンドにてお願いをしたところ、非常に見栄えのする良い仕上がりで、大変満足しております。工事の進め方や、ところどころでご連絡をいただいたり、リフォームとは関係のない部分もリペアしていただいたりと、お任せして良かったと思っております。今後、老朽化した部分を随時リフォームしていこうかと思ってますが、また頼みたいと思ってます。

この会社に決めた理由

いくつかの会社から相見積もりを取り、やや価格は高めの提示でしたが、担当者の方の対応と大手企業のグループ会社というところに魅力を感じ、お任せしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も、工事開始前から、こまやかな気配りをしてくださり、こちらの思いをしっかりと理解してくださって、迷っていると色々とアドバイスしてくださりました！
また、職人さんも丁寧で、日々しっかりと進行状況等を説明してくださったので、安心してお任せできました！
仕上がりは、希望していたとおりのイメージになっていて！とても満足しています。

次回、塗替えの時期が来ても、また、こちらの会社さんにお願いしたいと思います！

この会社に決めた理由

他社さんとは違い、高いものばかり勧めるのではなく、こちらの家に、あったもの、必要な物を、をしっかり説明してくださり、ちゃんと悪い点もこまかく説明してくださったので、とても信頼できると思い、契約するこちにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工途中気になる点があればすべて丁寧に対応してくれた。
他にもコンセントやポストの位置など付随して気になることが出てきた際も、様々な協力業者さんを巻き込みながら迅速に提案をいただけ、いずれも満足のいく形ですすめることができた。こちらの会社さんのおかげで、長年の懸念事項が一掃できた。

この会社に決めた理由

複数社比較したが、最も費用対効果が高く、その場しのぎでない提案だった。自社が不得意とする部分があったとしても、様々な協力業者さんを巻き込みながら、希望を満たす提案を迅速にくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良心的な会社という印象。
作業員の方々の感じが良く、テキパキと仕事をしていた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、担当者の方の対応が丁寧だったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応が早い。現地依頼から見積もり、契約、着工まで1ヶ月程度。

OB向けに低価格で高品質の商品提供を企画しているので、継続してリフォームを依頼しやすい。

この会社に決めた理由

他社と比べて、説明がわかりやすい、
話しやすい。
価格が予算内で収まったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

決して施工業者側の希望を押し付けることなく、親身に当方の要望に応えてくださり、満足が行くプランを提示していただきました。商談開始から引き渡しに至るまで、営業担当の方からの情報提供等、コミュニケーションも十分にとることができ、最後まで安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方がこちらの要望をじっくり聞いてくださり、その後すぐに要望に即したプランを提示していただけたこと。最初から自社の推奨プランを提示しがちな他社とは異なったアプローチで、安心して商談を進めることができました。施工実績が豊富なことも大きなプラス要素でした。

お客さまのご感想

突発的な工事や細かい修正（客が不備を指摘）にも対応してもらえた点は良かった。反面、雨天以外でも作業のない空いた日が割とあり、工期が想定以上に長くなったのは不満。それに伴い、駐車場代が大幅に嵩んでしまった（作業日程表は最後まで用意されなかった）。仕上がりは良く、緊急時には飛んできてくれる有り難い会社だが、緊急性のない工事で依頼した場合は、着工後でも待たされる覚悟が必要。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もそこそこ良く、リフォーム全般をやっており、自宅からも近い。工事保証がついている。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応して頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

質問に対して、丁寧に説明して頂きました。電話での対応も
はやく納得です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事開始が2週間以上遅れ、さらに完了自体は（梅雨時とはいえ）1ヶ月遅れになったのだが
その中でも各自職人さん達の対応や、納期に合わせるための日程調整力（努力）が見て取れたので良かったかなと思う。

この会社に決めた理由

・見積もり依頼時の対応の早さ
・（台風被害箇所の保険会社提出見積もりへの対応）トータルでの見積もり価格
・外装とエクステリア関係の担当営業マン2人で来てもらい、それぞれの専門的な意見を聞き、信頼できるかなと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場調査から施工提案において、細部にわたる説明が素人にも解りやすく居住者の側に立った誠意のある対応をうれしく思いました。満足のいく出来上がりにも感謝いたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査に基づく施工方法や使用商品（屋根材等）について、細部にわたり丁寧な説明が素人にも解りやすく、安心して任せられると思ったから。