リフォーム会社紹介
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洋室・千葉県・千葉市の評判・口コミ（14ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：千葉県
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工前の提案力、工事中の説明やどちらに於ける変更依頼も速やかに対応。
技術も上々だが100点といえないことは、相当失望したエコポイントの問題。
バラマキ政策で確かに御社の完全な責任を問えないとは言え、エコポイント打ち切りの可能性は全く説明がない。
施工７日前で打ち切りになったことから、早く施工完了すれば受け取る事が出来たと未だ考えている。
この会社に決めた理由
提案力とリフォームを行う当マンションで実績があった事。
リフォーム会社からの返答
住宅エコポイントについては、ご迷惑をお掛けしました。
終了期間が分からないまま、お客様への説明が不十分だった事、
申し訳ありませんでした。
今後、各お客様への対応を含めて、弊社の課題にし、改善を図りたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社のよさは、担当者の対応のよさに尽きると思う。色々わがままを言ったが、嫌な顔をせず対応していただいたことは感謝している。施工管理の方や職人さんたちも感じがよかった。
実は、リフォームを決めた際、６社見積をとって、こちらの会社は最後に見積依頼をかけた会社で参考程度に見積をとった会社である。結果的にはこちらの会社に頼んで概ね満足である。
ただ、担当者と施工管理者の連絡がうまくいっていないと思うことが何度かあった。特にリビングの照明が当初希望していたとおりにならなかったことは大変残念である。
また保証内容がややあいまいな印象があり、６ｹ月点検、１年点検などを無償で行っている業者さんに比べると、点検などがないので、将来的に少し不安が残る。
この会社に決めた理由
〇担当者や施工担当者の説明が丁寧だったため
〇事務所兼ショールームのテイストが自分たちの考えているインテリアに近かったから
〇海外の食洗機の導入実績があったから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠にありがとうございました。最終的には、ほぼフルリフォームとなりました。当初からご希望の無垢のフローリングは、無垢材ならではの質感は圧巻で、マンションの住戸であることを忘れてしまうほどです。年数を経れば更に味わいが深まるのではないでしょうか。また、今回設置させて頂きました食洗機はいかがでしょうか。海外製の食洗機は国産に比べて、高い洗浄能力が特徴です。存分に使いこなされることを望んでおります。
「担当者と施工管理者の連絡、保証内容がややあいまいな印象」であったことをご指摘頂きました。ご指摘頂いた内容を今後のリフォーム工事に活かせるよう改善を図ってまいります。
何か不具合な点やご相談などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
また、店舗にもお気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,071,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かい要望にも対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り前に聞き取りに来ていただき、ビジュアルも含めて提案してもらいわかりやすかった。費用も一番納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の評価を頂きありがとうございます。
当初の予定より工期は掛かってしまいましたが、イメージ通りのリフォームとなっていれば幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
工期は、１～２カ月間以内とは思いましたが、７カ月もかかり、幸い自分たちは他にアパートなど借りていなかったので大丈夫でしたが、もし・・・だったらどうしたのでしょう？
対応は良い方だとは思いますが、仕上がりがいまいちでした。
大工さんや設備さん等と仕事の共有確認（連絡を密に）が不十分だと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロで、実績があったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事につきましては解体後の予想以上の不陸調整等々、工程が大幅に伸びてご不便をおかけしましたましたこと、本当に申し訳ございませんでした。また、複数の担当がそれぞれに打ち合わせをしてしまい、内部認識にズレが出てしまいましたこともお詫びいたします。詳細なことも打ち合わせ記録を取り、引き継ぎが必要と痛感いたしました。最後までご協力、ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄がよかった！
途中で変更追加したり、建物自体の欠損にて工事進行が中断する等トラブルがあり迷惑おかけしましたが、営業のＴさんにはよく対応していただいたと思ってます。広告代理店にて長年現場もマネジメントも經驗してきたせいか会社の評価良し悪しは営業担当者の人間性次第
この会社に決めた理由
二社で同条件にて現地調査見積依頼した結果、総額では高かったが、営業の方の人柄ときめ細かい説明が大きな要因。
リフォーム会社からの返答
施工中はお世話になりました。
在宅工事という事で、荷物・家具移動について、ご協力をいただきまして、ありがとうございました。
おかげで、私も協力業者も気持ち良く作業させていただきました。
建物の欠損箇所については、お客様とお打合せをし、管理組合との交渉していただき、ありがとうございました。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けていただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォーム工事だったので不安もありましたが、とても丁寧に対応いただき、安心して進めることができました。次の機会も是非Ｒ社でお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
実績と価格面
リフォーム会社からの返答
当初はメールでのやり取りだったのでお客様への印象を悪く与えないよう文書の配慮はもちろんですが、初めてのリフォームに不安を持っていられたのでこちらからアドバイスなどさせて頂きました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
カーペットの取り違い・洗面台の間違い・アコーディオンドアの取り付け間違い等営業担当者と現場責任者のコミュニケーションに問題があるように思われますが、営業担当者の素早い対応と出来上がりの良さには、満足しています。全体的な工期がのんびりしていることが不満点
この会社に決めた理由
丁寧な説明と納得のいく提案、営業担当者のまじめさ
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。工事中不手際があり申し訳ありませんでした。仕上がりの良さに満足していただき大変嬉しく思います。お客様に頂きました声を大切にしていきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,941,393円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は部分リフォームでしたが、想定以上の仕上がりで大変満足しております。工事担当者や職人さんたちも皆さん大変仕事熱心で丁寧な仕事をしていただきました。多少行き違いがあり、完工日が数日ずれ込みはしましたが御社にお願いして良かったと感じております。
今後もリフォームやメンテナンスの機会があれば、また御社にお願いしたいと思っております。この度は有難うございました。
この会社に決めた理由
概算見積りの依頼時から、会社としてすばやく対応してくれました。
担当者による現地調査の丁寧さ、当方の予算に見合った工事への具体的な提案・説明が良かった。見積書の記載内容もわかりやすく、見積り金額を妥当なものと判断しました。
リフォーム会社からの返答
このたびはお世話になりまして誠にありがとうございました。
また、最高の評価をいただきましたこと、あわせて御礼申し上げます。
お客様が室内を事前にお片づけしてくださいましたので私共もスムーズに工事を進めることができました。工事中、私たちに対して常にお気遣いやご配慮をくださるお客さまに感激しました。
また機会がありましたらその節は宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 830,576円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も素早く担当の方もとても感じの良い方で良かったです。また、価格もこちらの希望以内で良かったです。
この会社に決めた理由
施工実績と評価が良かった点。また、実際に担当の方とお会いして好印象だった事。希望の予算以内だった事。
リフォーム会社からの返答
施工中はお世話になりました。
施工に入る前に、お部屋を片付けていただいてたので、スムーズに作業をさせていただきました。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。仕上がり項目が大変満足でないのはそちらのせいではありません。私の洗面所床の色選びがいまいちで・・前回リホームの時もこれは失敗、カタログと洗面所サイズの見え方で選ぶのがとても難しい！
この会社に決めた理由
近いのでいろいろ便利かと思ったこと、古い家なのであと１５年くらいもてば充分と考え料金を抑える施工だったこと、家具移動料金もなかったこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リホームプラザでの評価です。）評価頂き有難う御座います。
今後もお住まいに関する事でご相談事がありましたら
お気軽にお問合わせ下さい。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
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