浴室・バスの評判・口コミ（394ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんも良い方でしたが、職人さん達も礼儀正しい感じの良い方達で着工から仕上げまでお二人で黙々と丁寧にきっちりとこなして下さいました。価格も仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの仕事に向き合う姿勢に好感が持てました。対応も迅速で質問に対する回答も的確で分かりやすく、配慮も行き届いていて安心してお任せ出来ると思いお願い致しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は浴室工事でお世話になりました。
以前よりも狭くなったので当初は少し戸惑いましたが、慣れてきて丁寧な仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の業者の方より、こちらのマンションの特徴を理解されており、分かりやすく説明してもらえました。

工事当日に断水になることについて事前に告知がなかったことと、在宅勤務をしていたので工事の方が大きな声で話したりされていたのが気になりましたが、総合的には丁寧な対応をしていただき、仕上がりにも満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方からの返信も早く、展示場への下見なども丁寧にご対応いただきました。
仕上がりもイメージ通りで大変満足しています。
仕上がり後にいくつか不備がありましたが、すぐに担当の方が対応してくださり、アフターサービスの点でも安心できます。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して、できることできないことそれぞれの納得できる理由を担当の方が丁寧に説明してくださったこと、担当の方の人柄が非常に良く、信頼できると思ったことが契約の決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

給湯器の交換に合わせての洗面台交換と浴室蛇口交換のプチリフォームでしたが、
予算内で満足のいく提案をして頂きました。
最後、軽微な手直しが必要にはなりましたが、速やかに適切な対処を頂きましたので問題ありません。
又の機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・提案内容が納得の行くものだった。
・ホームプロでの評価が良かった。
・見積段階において、レスポンスの良さなど対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はご丁寧な対応大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・金額と対応の丁寧さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も良く、また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方と話しやすかった事と、
会社も近かったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積対応時の担当者と実際の打ち合わせ、工事担当者が違う人のため、当初の説明と結果が異なることがいくつかあった。分業体制は良いとしても責任体制がはっきりせず、ある意味無責任であると感じた。施工担当者もコストが安いのは全て自社社員で行うため、コストが下げられるとのことでしたが下請けの人でした。しかも一人で行ったため工期がまにあわず、数か所いい加減な施工でありました。

この会社に決めた理由

見積での価格（他社に比べて20～40万円）が良かったから、その説明者の説明が丁寧で信頼を持てたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当Kさんが人当たりもよく、丁寧、熱心さが伝わって来た。こちらの要望にも心良く受けて頂いた。出来上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

今回初めて大掛かりなリフォーム実施するにあたり、3社から見積もりを取り寄せたがこちらの会社が一番熱心で価格パフォーマンスも良かったため。

お客さまのご感想

信用が全くできない言動に嫌気がさした。

この会社に決めた理由

担当者の話を聞いてお任せしようと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当してくれた営業課長さん、工事担当の職人さん達もとても良い人柄の人達で、
作業の方もほぼ満足できる仕上がりでした。
有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積もり時に来てくれた支店長さん・課長さんの人柄と
見積もり金額が妥当だった。