浴室・バスの評判・口コミ（1692ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、職人の方も親切でとても丁寧な対応でした。こちらの希望を把握したうえで、色々な専門的なアドバイスを分かりやすく説明して頂きました。
大満足のリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事完了のチェックは、していただいたのか

この会社に決めた理由

工事完了のチェックは、していただいたのか

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。対応の早さには　大変満足致しました。価格に　ついても他社と比較して非常に納得感が高かったです。仕上がりを　ワンランクダウンしたのは　工事完了後に給湯器が故障したためです。直ぐに　給湯工事業者の方と一緒に原因究明のため駆けつけて頂き　原因は　経年劣化との回答でしたが工事直後のため少しだけ疑念が残りました。

この会社に決めた理由

担当者の方の　迅速且つ丁寧な対応が決めた理由です。価格についても　他社と比較しても納得感が高いものでした。今回は　消費税アップに工事完了日が間に合わなかったのですが　即断で　アップ分は会社負担すると回答頂いた点です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は母の件で大変お世話になりました。母が大満足しております。毎日の入浴がこんなにも幸せに思えたことはないと言っております。　
ショールームに連れて行っていただいたり、またこちらの要望に迅速に対応頂き普通であれば多少の行き違いが生じるようなことがらも、初めの約束ですからと誠実なご対応ぶりには脱帽いたしました。本当に御社にお願いしたことを母ともども大感謝いたしております。担当のＴ様には大変お世話になりましたこと重ねて御礼申し上げます。お願いしてよかったのことにつきます。

この会社に決めた理由

こちらの要望あらましに対し一番早く適切に見積もりを出していただいたこと。担当のＴさんの人柄や誠実な対応ぶりがよかったこと。見積もり金額が誠実だったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。大きな窓が付けれたのが良かったですね。機会がありましたら、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり時にプランなど具体的な説明があり、リフォームの専門家としての意見を聞くことができた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

綺麗なお風呂に満足しています。ＧWは外出しないで、風呂に入っています。

この会社に決めた理由

営業担当者が誠実に対応してくださり、価格が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に対する説明が少なかった。又、営業は対応が早いのだが、工事担当者がたよりなかった。

この会社に決めた理由

予算にあったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前の廊下やエレベータの養生や隣近所への説明も対応していただきました。担当の方の対応、職人さんの仕事ぶりもまじめで丁寧でした。仕上げも問題なく、満足しています。今後アフター点検も実施してくれるとのこと。次にリフォームの工事をお願いする場合の第一候補です。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりを依頼したが、見積もり価格が一番安かったことと顧客満足度の評価が優れていた点。

お客さまのご感想

玄関クロス貼替工事･･･きれいな仕上りで気に入っています。浴室タイル貼替工事･･･白の目地の色はない、と言われグレーになりましたが、外にいるような感じであまりにひどいので、白にやり直してもらいました。センスなし。駐車場の波板貼替･･･大雨の時、以前は雨漏りしなかったところが雨漏りしています。早く直して欲しいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの無理な注文にも冷静に対応していただきました。
担当者を大いに評価して下さい。

この会社に決めた理由

まずは見積価格でした。
次いで担当者の対応ぶりです。