リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1576ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。一応満足です。
この会社に決めた理由
見積もりの丁寧さ。
カーペットの下敷きが見積に入っていたから。
リフォーム会社からの返答
カーペットとクロスの張替えなどの工事でお世話になりました。
リビングの荷物の移動にご協力いただいてスムーズに工事を進めることができました。
張替えないお部屋とのカーペットジョイント部分の仕上がりについて、着工前に明確な提示を差し上げられなくてすみませんでした。
ドア下にジョイント見切りを取付けてきれいに仕上げることができましたが、工事期間が延長になりご迷惑をおかけいたしました。
これからも、お客様の最大限の満足を追求していきます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
総合的にはほぼ満足、また次もお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
対応が早く丁寧なところ。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂き誠にありがとうございました。また工事の御依頼を頂ければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 匝瑳市 |
|---|---|
| 価格 | 3,519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらがわからないところが多い中、丁寧に対応いただけて大変助かりました。
おかげで満足いくリフォームができたと思います。
気軽に相談できたり、素早いお返事いただけたりしたので安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
複数社の見積もりをしましたが、選んだ会社の中で対応の素早さ、丁寧さ、見積もり金額などどれも一番良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、大変お世話になりました。
新しい浴室を御使いの後「すっごく気持ちよかったです。」って
奥様からお言葉を頂き私もうれしくなりました。
また、スイッチ配線でバタバタとして補修がすぐにできず
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
当初のご計画からトイレの改装が増え、工事中に
内窓の取り付けと追加の工事を頂き有難うございました。
エコポイントの申請も終わっておりますので商品が届くまで
少しお時間がかかりますが楽しみにお待ちください。
今後ともおつきあいを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 窓・サッシ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一番懸念していた2階の風呂の揺れが完全に無くなりました。耐震工事で強度ほぼ真ん中になり地震対策も安心できました。風呂も今までのより大きくなってとても快適です。こちらの希望が全部叶いました。スタッフの方々の親切な対応も安心でした。
この会社に決めた理由
こちらの意見を全面的に具体化してもらえました。
リフォーム会社からの返答
全ての評価で「大変満足!」とお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
特に「満足のいく仕上がり!」と言っていただきまして、支店一同喜び、感謝し、
また次の喜んでいただけるお客様へ向かってまいります。
今後とも、ご指導をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 5,991,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施行前のプラン作成の段階では、私達の要望にプロならではの視点・アドバイスを入れた素晴らしいご提案をいただきました。
施行中は、私達の時間が全く取れずおまかせ状態でしたが、頻繁にメールでのやり取りをしていただき、的確なプランの微調整などご対応いただけたと思います。
アフターケアも充実していると思いますし、お陰様で家族一同安心して新居に住まわせていただいております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判も高いですが、皆さんのレビュー内容で非常に親身に相談に乗っていただけそうだったからです。
リフォーム会社からの返答
今回は工事中に旅行に行かれるご予定でしたので、旅行先でも報告をまめにさせて頂き安心して頂けた点は良かったと思います。又、工事が始まってからも色々とご相談に親身に対応して頂き大変お世話になりました。今後のアフターメンテナンスを含めまして引き続きよろしくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初の施工業者のマナー・経験不足など不満を聞いて、別の業者へ変更してくれた。風呂の完成まで１ヶ月あまり掛かりましたが、今までのもやもやした不満を大幅な値引きで解消してくれた。結果的には、使用した下請け施工業者の良し悪しでリフォーム会社の印象が決まってきます。今回は最初の業者が駄目で失敗したなと思っていたところ、次の業者が良く、最終的に風呂をリフォームして良かったと思っている。
この会社に決めた理由
見積もり時に２名で訪問され、最後にその場の打合せ議事録をもらった時に「議事録を出す」と驚き、この議事録がこちらの会社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
先日の工事では、多大なご迷惑をお掛けしたにも関わらず高い評価を頂き、恐縮しております。
次の展開と致しまして、洋室の間仕切り壁を撤去するプランをご検討中との事ですので今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後の対応や日程調整、各施工業者さん間の調整説明などが雑すぎ。契約額超過分の返金についても時間がかかりすぎ。工事が始まる前に手続きをしたのにも関わらず、約2週間経っている今現在まだ、支払われていません。早急の支払いをお願いします。
施工業者さんは丁寧に工事をしていただけただけに残念です。
この会社に決めた理由
連絡や、質問への回答が迅速だったこと、サンプルなどをわかりやすく見せてくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様にご迷惑をおかけすることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
すでにご返金は済みましたがご確認いただけましたでしょうか?
今後は、お客様へのご説明がきちんとご理解いただけるよう、お伝えする事柄を整理・簡潔にしてご説明するよう、再度社員教育を徹底してまいります。
ご意見を常に心に留め、これからも精進してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積もりを出していただきありがとうございました。
仕上がりも問題なく、予定金額より安く上がり満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり金額が一番安かったため。営業担当の方が何度も見積もり内容を変更しても快く受けていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
また、満足の評価を頂きまして大変ありがとうございます。
省エネエコポイント申請につきましても済んでおりますので
ご安心ください。今後も何かお気付きの点などございましたら、
お気軽にお問合わせいただければ迅速に対応をさせていただきますので
これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 859,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへん丁寧に素早く対応してくださり、事前の説明・段取りも適格でわかりやすく、むだがなかったです。マンションなので近隣への配慮も大切なのですが、ゆきとどいた配慮で、安心してお任せすることができました。
価格も、事前に予想していたより安くお願いすることができ、ありがたかったです。施工をお願いした後、メーカーのショールームに連れて行ってくださったのも、自分の目できちんと見て詳細を決めることができたので、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロを参考にして、複数の会社に見積もりをお願いしましたが、他社と比べて、対応が素早い上、見積価格がリーズナブルで、仕事への責任感が伝わってきました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 865,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
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