浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1282ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。浴室の解体作業は骨の折れる仕事だったと思います。職人さんたちの丁寧な仕事ぶりのおかげで、リフォーム後は毎日快適に、そして綺麗になった浴室やトイレを見るたび気分が盛り上がります。ありがとうございました。また、こちらの都合でお見積もりを急かしてしまってたり、クロスが決まらなかったり、ご迷惑をおかけしました。リフォームをする際には、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何かあったときに近いと便利で安心な地元企業であること、見積もり依頼の際にデスクワークの営業マンではなく、実際に工事をする方が来たこと、説明がわかりやすく的確で納得出来たこと、自社職人であることから信頼するに足る業者さんだと思い決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

様々な問題、要望などに迅速、的確に対処して下さり、リフォーム工事期間中、ストレスも少なく、快適に過ごせました。最後に提案して下さった、北側洋室の出窓に付けたエコカラットは　大成功で、結露対策に活躍してくれています。今回のリフォームで、主人が一番気に入っている場所はお風呂で、私は廊下のタイルカーペットです。担当のＨさん、相談にのって下さったインテリアコーディネーターのＴさん、お陰様で良いリフォームが出来ました。大変お世話になりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

我が家の湿気、カビ対策への提案、プランが気に入りました。換気扇の弱まり（？）の相談に　その場で蓋を開けて、大量の埃を発見、掃除をしてくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、水回りのうち、お風呂の床だけしか頼めませんでした。同時期に、キッチンとトイレも別の業者でリフォームしましたが、御社様が一番よかったです。
次回からは、全部、お頼みすると思います。

この会社に決めた理由

ユニットバスの床だけを張り替えていただきたいというオーダーに対応できた業者さんがほとんどなく、さらに、ここだけは床材を指定しても応えてくださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。お蔭様で快適にお風呂に入っております。
子供達も喜んでいます。
スイッチ類の修理もありがとうございました。助かりました。
機会がありましたら、またご連絡させていただきます。

この会社に決めた理由

・連絡を迅速にいただけた
・地元の業者さんだった
・工事費が他社に比べ安かった
・担当の方が親切・丁寧であった
・サービスが良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさんの丁寧な対応と職人さんの礼儀正しさと仕事ぶりに感謝しています。
リフォーム後は快適な日々を過ごしています。
主人の出張が重なり、工事費支払いが少し遅くなった事をお詫びするとともに今後、また
どこかをリフォームする際はお声をかけさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと提案したプランが良かったこと
そして工事費用が決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。
年末に実家に行って父から話を聞きました。とても満足している様子でしたので、私としても貴社に工事をお願いして本当に良かったと感じました。
仕様変更や市への補助金申請など手間のかかるお願いばかりでしたが親切に対応いただけたこと、メール等による対応の迅速さ、またこちらの希望を汲み取って提案いただけたことにも感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績、評判の良さ
・初回時に詳細な寸法を確認し、可能な限り広い浴室とする提案をいただいた
・メーカー等に対する父の希望を踏まえて仕様や価格を調整していただけた
・対応の速さや的確さなどから、会社および担当者が信頼できると感じたこと

お客さまのご感想

ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

時間厳守。対応迅速。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。また機会があれば、お願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼出来ると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案から施工完了まで一人の担当で的確な対応をしていただいたため、当方の時間的なロスもあまりなく、イメージどおりの大変満足なリフォームとなりました。
施工中も、住みながらの工事ということに対して配慮が行き届いており、職人さんたちもこちらの会社の担当さんを信頼している様子が見受けられ、安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

リフォームを思い立ってから一度は別の会社に決めて契約したものの、リフォーム会社から突然契約破棄を申し出られることで一度リセットして、再度見積もり競合で決定となりました。
その為、やりたいプランはほぼ固まった状態からの見積もり競合です。
見積金額だけ見て一番安い訳ではなく、現地調査時までにこちらの資料をしっかりと読んで理解してきたこと、それに甘んじずヒアリングすべきところはしっかりとヒアリングする姿勢は真摯で信頼できました。また、プラスアルファの提案があったことも大きく、こちらのリフォームに対する思いをしっかりと汲んでいただけたと思いました。
当方も、前契約の別の会社には理不尽な契約破棄に憤慨しているところでしたので、現地調査時に「見積もりや説明は、なぜそういう提案なのか、理由がわかりやすいこと」を各社さんに強調しました。最も対応が誠実である会社を選んだと言えると思います。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・担当者、現場監督、職人さん、それぞれが大変誠実に、丁寧な仕事をして
　いただきました。後片付けなども細かい配慮をして下さいました。
・工期もスケジュール通りで、狭い部屋に居住しながらの工事でしたが安心できました。
・仕上がりもイメージ通りでこの会社を選んで正解でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・見積もりを取った三社の中で何となくフィーリングが合った。