愛知県の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

建物の構造上、出来ない工事もありましたが、噂に違わぬ最善の仕上がりでした。

部屋を見ながら、「ここはこんな風にしたいです」などとつらつら話した事が、全部書き取られて形になっていきます。解体してみて出来ないとわかったことも、すぐにセカンドベストを提案していただけます。

おしゃれなショールームや会社のパンフレットがある訳ではありませんし、見積書も至ってシンプル。ですが、余分なところにコストをかけず、価格を抑えて利用者に喜ばれる。何かあれば直ぐに駆けつける。こうして長年地域を走り回って蓄積してこられた知識や経験、人間関係…。そういう型の無いものこそがこちらの会社の強みなのです。

最後に、大変暑い時期に作業していただきましてご苦労さまでした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

4社の見積りを比較検討したところ、一番リーズナブルでした。しかも、同じ物件の他のお部屋で工事をされたことが有り、建物の構造などを、既にある程度把握されていたため、安心してお任せできました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

各工程ごとの作業員の対応が丁寧で、コスト面でも相談にのってくれてお値打ちにできたと感じる。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、こちらの希望に合わせて提案をしてくれた。

お客さまのご感想

最終的には全体として満足のいく仕上がりでした。ただ、最終日にゴミが残っていたり、インターホンの不具合があったりと、いくつか不備が目立ったのは少し残念に感じました。また、キッチンのプレゼンシートについては、紙面でいただけると伺っていましたが、最後まで受け取ることができなかった点も心残りです。

一方で、お風呂の浴室暖房の対応や、キッチンの床を最後まできちんと仕上げていただいたことはとてもありがたく思っております。リフォームは人生で初めての経験でしたが、とても勉強になり、貴重な体験となりました。

この会社に決めた理由

キッチン・お風呂・トイレ・洗面のリフォームをお願いしましたが、どの設備もメーカーの選定がとても良く、安心してお任せできました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかく、お客様への対応力が素晴らしい。
見積もり内容訂正、
工事期間短縮願い、
価格交渉、
私からの面倒な要望に対して、
イヤな顔をせず、
毎回素早く、丁寧な対応をして頂けました。
また、工事の仕上がりも大満足。
何ひとつ、不満なことはございません。

今後リフォーム工事をすることがあれば、
またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらからの要望に対して、
イメージ通り、的確な提案だけでなく、
素人ではわからないプロ目線のアイデアを頂き、非常に有り難かったです。
さらに、
見積もり内容訂正依頼、
面倒な質問、要望に対して、
毎回素早く、丁寧な対応をして頂けたことが決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のかたを始め、職人さんがたも丁寧な挨拶をいただき、たいへん良い印象でした。
　ただいくつか、担当者さんから現場のかたに連絡が行っておらず、当日こちらに確認をとられるということがありました。

この会社に決めた理由

金額に納得できました。
担当者さまにも丁寧に説明いただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いしていたのと違う所があったのですが、やり直しをしていただいたり、また、ハリがあって当初の案では難しい所は、他の案を提案してもらったり、一生懸命やっていただけて、ありがたかったです。
リフォームですので、新築の様にはいきませんが、新築に近い状態にはなったのではないかと満足しています。
今後も「アフターフォローはします」と言っていただきましたので、お願いして良かったなと思っています。

この会社に決めた理由

相見積もりをした中で、金額は差はなかったのですが、「最初から最後まで私が責任持って対応します」と、言っていただいたので、お願いすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

基本的に完成度は満足しておりますが
増築が現在の耐震規格に不適合でやめにした際
契約前の段階で設計等費用請求が
数十万あったのが残念でした
事前に図面等全て提出してたので
図面作成前に分からなかったのか等
少し不満がありました！
又、契約してない段階でやめても設計等の費用だけは支払い必要な事があるのであれば
事前に教えて頂きたかったです

この会社に決めた理由

他社と比較して価格が1番安くて決めました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業電話などは一切なく、こちらの質問に対しては素早く回答を頂けました。
　リフォーム工事は壊してみないとわからない場所などがあるので、臨機応変な対応も必要です。

そう言ったことも、想定はAでしたが、開けてみると違ったので、Bの方が出来栄えが良くなるので工程を変更しましょうということをちゃんと説明もしてくださいました。

途中、社長さんも顔を出していただいたことも好印象です。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄や対応が良いのが根底にはありますが、こちらの希望をしっかり聞いていただき、その希望になるべく応えられる提案を頂けました。
数社見積り依頼をしましたが、どこも値段はほとんど変わらなかったので、私の希望になるだけ近づけた内容を提案頂いたのでここに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ストレスのない工事でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
安心感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、予算内でのご調整を含め、柔軟にご対応いただき誠にありがとうございました。
連日の猛暑のなか、現場で作業してくださった皆さまにも心から感謝しています。
仕上がりにも満足しております。
ひとつだけ、事前に工事期間のスケジュール感がもう少し明確に共有いただければ安心できました。

また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

以前に見積もりをお願いしてから約一年が経っていましたが、再度ご連絡したところ、快く現地調査にきて頂きました。
その間にこちらの希望内容も変わっていましたが、予算内で具体的なご提案をいただけたことが、今回お願いする決め手となりました。
その提案力と熱意に、この会社にお願いしようと決めました。