愛知県の評判・口コミ（296ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

　「足場を組むのに邪魔」を理由に２０年もかけて育てた樹木
を世帯主確認なく、家族の者に「枝を掃う」と言って切ってしまうのは軽率ではありませんか？その後、担当者に２度対応依頼して、「対応する」とは言っていただいたものの、２週間ほどたっても具体的に行動していただけないのは何故でしょう？御社の都合にあわせて当方予定を早めて工事委託したのに、せっかくきれいに外壁塗ってもらったのに、この対応ではがっかりです。この件が終了で工事が完了したと当方考えておりますので御社におかれましても速やかにご対応よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

　当方の質問に対して、丁寧に対応いただいた。他の会社の方もメールの返信は早く、甲乙つけがたかったが、説明内容が適格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めから、自社のポリシーを説明されたことに、好感をもちました。仕事も、丁寧にやっていただけたと思います。

この会社に決めた理由

提出いただいたプランが気に入りました。

お客さまのご感想

リホームとは、基本的事項を理解していない

この会社に決めた理由

勤めていた会社の生協に登録されており信頼性があると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が，商品知識，経験ともに豊富な方で，信頼感があり，施工の仕上がりも申し分のないものでした。施工中，予期せぬトラブルもありましたが，その際の対応も迅速で適切なものであり，この会社に依頼して本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄，力量，これに尽きます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明と、丁寧な工事ありがとうございました。
リフォームはそうそうする事では無いですが、もしまた次にお願いする事が出たら、御社にお願いする事になると思います。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明と、素早い対応。
こちらの要望を全て聞き入れて貰った上での低予算。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工事例が非常に多いため、提案内容も非常に良く慣れていて、見積から工事完了まで非常にスムーズに運びました。是非、紹介したい業者になります。

この会社に決めた理由

提案内容と迅速な対応、納期面の融通性

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

全般に丁寧な対応で担当者、施工業者への教育もよくされている印象でした。工事進行に応じて気がついた点の作業追加も柔軟に対応していただきました。工程が正確でリフォーム中の不便も極力少なくなるよう配慮していただけました。

この会社に決めた理由

プロの目から見た提案力と妥当な費用

お客さまのご感想

工事用足場を組み立てるのに隣接する敷地を借りる時に何も対応をしていない。
また、足場の撤去時も敷地を荒らしたままで整理されなかった。

この会社に決めた理由

３社の見積をもらったが、説明の仕方や現場を見てもらった時の態度が良く、金額は少々他より高いが応対の良さなど　また、改修工事の提案書の説明が大変丁寧であったのでこちらの会社に依頼した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム、内容価格共に大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

適正な価格と的確な説明です。不透明な説明をする業者もあるなか、終始丁寧細やかな対応でしたので安心して依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

洗面所の鏡をこちらで用意したのですが、誠意のある対応をしていただき非常に満足でした。仕上がりも大変満足で、毎日快適です。

この会社に決めた理由

担当者の方が親切そうだったので