リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（913ページ目）
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても丁寧に対応して頂き、安心してお任せが出来ました。打ち合わせの際には、的確なアドバイスを頂きましたので大変助かりました。仕上りは他を見た事が無いのでこんな物なのかなという感じです。事前に連絡をいただきましたが作業開始予定日が遅れた事と工事修了後駐車場側に工事で発生した曲がった釘が５，６本落ちていたのが残念でした。
この会社に決めた理由
ショウルームが近いのと、こちらの要望した事以外の情報やアドバイスをしてくれた為。他社の担当者は要望した事にしか回答が無かった。
リフォーム会社からの返答
終わりが悪かったので、その事を反省し、改善していきたいと思います。また、工程がずれるような事が無い様に段取り良く進めるように改善していきたいと思います。そうすれば、大変に満足が得られると思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、小さい金額の工事にもかかわらず、献身的に相談に乗ってくれて本当にありがとうございました。当初やろうと思っていた工事と最終的には内容が変わりましたが、ご担当者からの魅力的な提案があったため、提案部分について工事をお願いすることになりました。担当者は誠意と熱意があって、とても信頼を置ける方でした。また工事があったら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力と価格競争力が高い点を評価しています。窓口担当者の対応も気持ちが良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回はお客様の御要望を１００％対応させて頂きました。満足行くカタチになり施工させて頂き感謝しております。有難う御座いました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとありがとうございました。仕上がりには大変満足しております。予算、工事期間と要望が多かったのですが、すべてに対応していただきました。ほぼ新築の物件に生まれ変わりました。また友人にも推薦させていただきます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、見積もりから工事まで待つことなくすすめていただきました。見積もりも予算内に十分な対応もしていただきました。担当者の方がこまめに連絡をいただけたのでキッチンやトイレなどの細かい部分まで何度も打ち合わせいただけた事が助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして、こちらこそありがとうございました。ご相談、ご契約、工事着工まで短期間でしたので、細かな仕様をお決め頂くのが、工事がスタートしてからとなりました。大変タイトなスケジュールの中、ご無理をお願いしましたが、お客様は何事にもご決断を素早くして下さいましたので、お陰さまで工期も前倒しで、無事お引き渡しをさせて頂く事が出来ました。また、短いお付き合いでしたが、本当に色々とありがとうございました。弊社はお住いからお近くですので、また、何かご不便なことやお手伝いをさせて頂くことがありましたら、いつでもお気軽にお声かけを下さいませ。今後共よろしくお願いいたします。また、ご友人さまへのご紹介楽しみにしていま～す！（笑）
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったのでわからない事が多く、プランを何度も変更してもらいましたが、担当の方がとても丁寧に対応してくれました。工事担当の職人さんたちもとても感じが良く予定納期内にきっちり仕上げていただきました。仕上がりは大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりがとても分かりやすかったこと。担当された女性営業の方の対応がとても良く、信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂戴致しまして、誠に有難うございます。Ａ様のご満足のいくリフォームとなった事をとても嬉しく思います。お打合せに快く応じて頂き、私共も大変気持ちよく工事を進めさせて頂くことができました。また何かありましたらお気軽にお声をかけて頂ければと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
これからも利用者に喜ばれる会社を続けてくれるよう期待します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、わかりやすい説明、丁寧な対応等
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力を賜りながら無事工事が完了致しました。誠にありがとうございました。総合評価で大変満足の高評価を頂きましたが、今後とも末永くお付き合いが頂けます様に精進してまいります。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 892,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初はどうなることかととても心配しましたが工事を担当してくださった方がとても誠実な方で、毎日の後片付けはもちろん、付帯部分の塗装では、こちらが依頼していないところまでしっかり塗って下さいました。やはり実際に仕事をしてくださる職人さんの人柄が大事なんだと感じました。とても感謝しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
下請け・委託会社を使うのではなく、自社の職人の方が工事をする会社で、外壁塗装を得意とする会社のように感じたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に施工をご依頼下さいまして本当にありがとうございました。着工当初は手違いが有り、ご迷惑をお掛けするかたちになってしまい申し訳ございませんでした。施工につきましては万全の施工を行なっておりますので、ご安心下さいませ。何かございましたらすぐにご連絡下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室のドアが壊れたので、交換やむなしと思っていたら、担当者が現場視察に業者さんを連れてきてその場で直してくれました。素早い対応と丁寧な工事で仕上がりにも満足です。大変好意的でした。
この会社に決めた理由
現場視察に来てもらい、すぐ修理できるということでしたので即決しました。
リフォーム会社からの返答
自分でもこの寒い時期に、扉が閉まらなくてお風呂へ入れないのは厳しい為、今回は、協力業者を同行させて頂きました。即修繕対応ができ、お客様にも喜んで頂けたので、安心しております。また、お近くなので何かありましたら、お気軽にお声を掛けて頂きたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべての関係者様に恵まれ、素晴らしい工事をして頂きました。当方にとって文字通り人生を賭けた一大事でしたが、その事を真摯に受け止めて頂いていたと感じています。夢のようなマイホームを手に入れることが出来ました。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・見識・経験
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。素晴しい評価頂き心から感謝します。今後ともより多くの方に満足頂ける様に仕事に取り込みます。謝謝！！
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格に見合った出来上がりで、細かく見ていくと職人さんの丁寧さが見て取れ、満足しております。あとは、こまめな連絡をとれれば･･･。携帯メールなどもっと活用して頂くとベストと思います。それと商品説明（換気扇設定を含めた床下処理のいろいろ）が不足（商品知識）のようでした。扱っている限りは専門家になってください。
この会社に決めた理由
納得いく説明と、値段。今回外壁塗装がメインであった為、専門業と思ったので。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をいただき、ありがとうございます。ご指摘の改善点などは、お客様に不安を与えぬよう、今後の課題として大事に受け止めていきたいと考えています。ご連絡は履歴に残るようＰＣメールを重視していきたいです。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後若干気になる所が有りましたが早い対応に満足しました。
この会社に決めた理由
価格とサービス
リフォーム会社からの返答
外壁・屋根塗装工事を行わせていただきました。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。素早く丁寧な対応を常に心がけておりますので、末永いお付き合いをいただければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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