築年数：11〜15年の評判・口コミ（63ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積書作成、工事前の準備、工事当日の対応、全体を通して対応が早くて助かりました。工事当日の職人の方たちの対応も丁寧で手際よく、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

現地調査、見積書作成の対応が迅速だったため。
現地調査前に、こちちが想定している製品の品番を各会社にお伝えしたなかで、
現地調査当日に、該当する製品カタログを持ってきたくれたのがこの会社だけだったのも印象が良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

腰窓を勝手口に変更したかったのですが、あまり事例がなく半ば諦めていました。ホームプロさんのサイトを見つけて探したところ何件か連絡があり、それぞれ見積もりをお願いしました。その中でこちらの会社は現地調査の際にこちらの希望を否定せず受け止めた上できちんと採寸の上、わかりやすく説明してくださりとても感じがよかったです。見積もりは複数のパターンで出して頂き、金額も一番納得のできるものでした。
契約後もこまめに連絡して頂き、施工についても、こうしたらこうなりますという、素人ではわからないことも図を描きながら丁寧に説明してくださいました。施工前から施工後までその都度、何かあれば言ってくださいという対応も心強く安心してお任せできました。工事前には近隣へのお知らせも配布していただき、始めから最後まで配慮が行き届いた大変満足できる工事でした。こちらの会社にお願いしてよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・こちらの希望を否定せずきちんと聞いてくれたから。
・担当の方の説明が丁寧で分かりやすかったから。
・複数見積もりを取った中で金額が一番納得できたから。
・疑問点を聞きやすかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も工事の方も、いい仕事をしてくれたと感じます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一連の仕事のやり取りが、他の会社より的確だった。
価格も納得のいくものだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりの段階から最後のお支払いまで全てにおいてとても丁寧の対応をしていただきました。すごく安心してお取引させていただけました。

この会社に決めた理由

希望の内容と合っていたので。

お客さまのご感想

納得の価格、納得の工事内容だったので契約いたしました。
しかし、安かろう悪かろうの最悪の業者として評価させていだたき、契約しないことをオススメいたします。
まず、施工前日や当日に工事延期のメール連絡をしてきて、電話連絡無し。気づかず何度も家で待機することがありました。
また担当の方の知識不足なのか、要望したことがなかなか伝わらず、大工や電気屋に全く伝わっておらず、何度もやりとりをすることに。
担当者が出来ると言って見積もりまでだしてきているにも関わらず、施工者からは急に出来ないかもしれないや、出来ないと事前に言いましたよねと担当者に言われる様。
見積もりや図面にサイズを記載しているのに、大工には違うサイズを連絡。一度だけでなく２度も。クローゼットの色は間違える。見積もりに書かれている棚と違う種類を手配する。（理由は納期に間に合わないから違うのでかってに手配したらしい。）まだまだありすぎて…

この会社に決めた理由

他社に比べ価格が抑えられ、他社には出来ないと言われたことに対し、出来ると言っていただけた事。

お客さまのご感想

スムーズに工事していただいてよかったです。

この会社に決めた理由

相見積の結果、妥当そうな値段と担当者の対応がよかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、敏速な、対応に感謝してます

この会社に決めた理由

価格がんばってくれた。丁寧、敏速。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Uさんには、大変お世話になりました。
被害者の応対が難しい方で、ご苦労おかけしました。

この会社に決めた理由

評価が良かったのと担当者のUさんの対応が非常に良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、対応にはとても満足しています。工事に関しては、細かい所の仕上げにやや不満はあるものの、全体的には問題ないレベル。

この会社に決めた理由

こちらの希望する価格以内だった。また、対応も丁寧で印象が良かったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当さんが信頼できそうな方だった