リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（58ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
段取りが悪く工事完了が大幅に遅れたため、完成するまでに何度も困る事がありました。
納期は大幅に遅れましたが、こちらの希望をきちんと把握して、希望通りにリフォームして頂けたので良かったです。
こちらも工事が始まってから完全にお任せせず、毎日進み具合を細かくチェックして担当者さんともっと連絡を取り合えば良かったと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績の多さと評価、担当者さんの相談しやすい雰囲気、価格から選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
予想外の窓枠の接着で解体に時間がかかり、その後のスケジュール変更がスムーズにいかずご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫びいたします。
また、仕上がりに関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
奥さまのご希望に合わせて、収納に扉を付けずロールスクリーンで３等分に目隠しをいたしましたが、部分的に開閉でき、とても使いやすい収納になったと思っております。
お嬢さまご自身で色を決められたことで、思い入れを持っていただけていたら嬉しいです。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
事前にも工事中にも、細かなところまで気にかけて配慮した、ご提案やご確認をしていただけたこと、感謝申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
庭の土部分を人工芝にしました。水捌けの懸念に対して、見積り会社複数の中で唯一、雨水升に向けた地面勾配の調整を提案頂けた。また、人工芝の端の見切り処理など、私の気付かない細部への配慮についても想いを馳せて事前に提案や確認をしていただいたから。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 1,374,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案時から施工完了まで、迅速・丁寧にご対応頂きありがとうございました。
相談事項にも一つ一つご対応頂き、安心してお願いできました。
仕上がりも綺麗で、外壁・屋根・ベランダまでピカピカになりとても気持ちがいいです。
この会社に決めた理由
対応が迅速で、他社と比較した提案内容も満足がいくものだったから
リフォーム会社からの返答
この度は外壁塗装工事のご依頼ありがとうございました。仕上がりにも満足いただき感謝の気道で一杯です。工事完了後気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
Kさんが手配してくださった職人さんの腕もとても良く、とても満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当のKさんの対応力と知識力と価格が決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をお任せいただきありがとうございました。
また、大変満足の評価、恐縮です。
最近の便器は本当に汚れにくいので、掃除の手間は大幅にへることと思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡も仕事も、迅速丁寧で気持ちが良かった。
次に家をいじる時もまたお願いしたいと思いました。
信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
対応がとにかく早かった。
見積りに来てくれた方の人柄も良く、信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この上ない評価をいただきまして、誠にありがとうございました。寝室に合ったシックな落ち着いた雰囲気になりました。施主様のクロス柄の選定が良かったかと思います。工事に関することがありましたら、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 95,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁の塗装をメインにお願いしました。
初めの方は塗装含めて諸々いろいろとご相談に乗ってくださり、メールでの対応も早く満足でした。中盤あたりからお忙しくなったためか、返信が遅くなったりすることがちらほら。メインの外壁塗装については特別不満はありませんが、TVアンテナを設置してもらった時の対応がとても残念。まず設置されたかどうかの連絡がなく、連絡すると「確認してください」とのことでしたがうつらず。もともと電波が弱いとは言われていたが「接続の問題では？」とお聞きしても確認していただけず、そのまま電波増幅器を付けることに。増幅器をつけた方がTVの接続テストをしたら、そもそもの接続ができていなかったことが発覚。はじめにちゃんと確認してくれていたら増幅器は必要なかったのかも、と思うと非常に残念でした。
あまり一緒に施工の確認はしてくれない業者さんのように感じました。初めの印象が良かっただけに残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績が良かったから。相見積もりで妥当な値段だったから。
リフォーム会社からの返答
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。今後、同様の事が起こらないよう社内でも共有してまいります。この度の件につきまして、深くお詫び申し上げるとともに次回はご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,611,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、色々なアドバイスを頂けた。そこそこ距離がありそうなのにフットワーク軽く対応していただけて助かりました。始めから終わりまで大変スムーズにいきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、助成金に対しての説明やこうしたほうがいいという提案が的確だった。ギリギリに契約だったけど、結果助成を受けれる事ができた。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価を頂き、恐縮に存じます。工事中は色々とご協力いただき大変助かりました。ここに感謝申し上げます。今後ともお客様にご愛顧頂けるように精進してまいります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 玄関 窓・サッシ |
（90歳以上/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレの故障という緊急事態でしたので、
一日も早く完了させたく担当者さんへ、早い対応をお願いした所、見積もりから施工まで一週間で完了して頂き本当に助かりました。
床材のCFも、サンプルの手配を手早して頂き、お陰様で思い通りの仕上がりとなりました。
施工当日も、予定時間を大きく短縮され
午前中に完了して頂きました。
ほんとうに、助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームブロでの，評価が高く又実績数も多く実績優秀表彰会社ということでしたので、信頼出来る会社と思い、見積もりをお願いしました。
トイレの故障という緊急事態でしたので、
スタートの見積もり，施工を早急に対応していただけるという事でしたので、お願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変満足のご評価をいただき嬉しい限りです！
今回はトイレの故障というお急ぎのところ、ご要望に無事お応えすることができ、こちらもホッとしました。
お役に立てまして、なによりでございます！
お困りの際は、いつでもご相談くださいね。
今後とも、是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 297,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の都合で午後からしか工事が出来なく
結果、日も暮れて残作業が発生し申し訳無かったです。
尚、残作業も後日快く引き受けて頂きました。
この会社に決めた理由
数社見積を取り最安値で決定。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき大変ありがたく、厚くお礼申し上げます。
リフォームのお手伝いをさせていただきまして、こんなに嬉しいことはございません。
いろいろご不便をおかけいたしましたが
施工中はお客様のご協力のもと進めていくことができました。
私たちは完成してからが本当のお付き合いと考えておりますので
これからも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、不安な事にも細かく説明頂き、こちらの希望を出来るだけ叶えられるよう色々アドバイス頂きました。とても丁寧に仕上げて頂き、満足、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の方から色々な提案を頂き、とても参考になりました。見積書も分かりやすく、細かく記載があり信頼出来ると思ったので。
リフォーム会社からの返答
ご多用のところ、お時間をいただきありがとうございました。ショールームにご来館頂くなど、初めてのリフォームについて前向きにご検討いただきありがとうございました。急遽、壁はホーロー内装材を貼る事でマグネット収納をお取り付け頂くなど とても楽しそうに工事後のイメージをお話頂けましてとても嬉しかったです。こうして、お客様の笑顔をそばで見れて光栄です。また、工事のご相談機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。お時間をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 419,721円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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