リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（96ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
地域に根付いた信頼できる会社
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介店
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠に有難うございます。
また、予定通りに工事を完了することができました事、感謝申し上げます。
今後ご使用頂く中で、お気づきの点がございましたら、遠慮なく申し付け下さい。
お住まいに関する事でお困りの事、ご相談がございましたらお声がけください。
心よりお持ち申し上げます。
| 施工地 | 新潟県 上越市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社紹介を申し込んだ際、7社からメッセージをもらった中で
当方の事情をくんだ内容でお返事を頂けたのは
こちらの会社さんだけでした。
（他社は自動返信のようなとりあえずのメッセージ内容）
水漏れ事故を起こしてしまってのリフォームだったので、
何しろわからないことだらけで不安だったのですが
不安を払拭してくれる丁寧な対応でした。
現場の職人さんも皆さん感じがよかったです。
工期の途中であそこもここも…と
いくつも要望を追加してしまったのですが
快く対応してくださいました。
また機会がございましたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、担当者の方が信頼できる方だったのでこちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
大変素晴らしいご評価頂けまして嬉しいです。
ありがとうございます。
最初のお打合せの際から、水漏れという事でご不安に思われていると考え、出来るだけ細かくご説明をさせて頂くよう努めさせて頂きました。
少しでもご安心頂けてのリフォームになったこと喜ばしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積からご契約、施工後の確認までずっと店長さんが対応してくれたのですが、天気が悪い中でもお約束通り来ていただき、またお見積り時に施工に関するアドバイスもいただけたので、満足のいく内容で契約できたと思います。仕上がりも十分綺麗にしていただけました。
この会社に決めた理由
登録後すぐにコンタクトがあり、その後の対応も早く、感じが良かったので、そのまま他社と比較することなく契約を決めました。通常、価格の比較のため他社にも相見積もりをすると思いますが、もともと高額な工事でなかったことと、お見積金額提示時にちょっとしたミスがありおそらく相場より安く見積もりしてしまったことと思いますが、そのままの価格でご契約していただけるとのことでしたので、他社との比較が必要なかったです。
リフォーム会社からの返答
弊社担当の対応の迅速さや印象にご満足していただけたことに、大きな喜びを感じます。弊社は地域の皆様に迅速に対応できるよう、あえて主要住宅街の30分圏内に支店を9店舗設けており、傾聴力ある女性の店長職も多く在籍しております。引き続きどんな小さなことでもお気軽にお声かけ・ご用命下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 57,956円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから工事期間中、工事後のフォローと全てに満足しています。
打ち合わせの際のご担当者はもちろん、大工さんも細かく丁寧なお仕事とお気遣いのある素敵な大工さんでした。
仕上がりも大変満足していますし、何より一日中同じ家にいてお仕事をされていても全く不快感を感じませんでした。
私にとってリフォームは初めてのことで、こんなにもたくさんの選択肢があり、期間もかかり、大変な部分もありましたが
始まりから完成まで楽しい気持ちでいられたのは、こちらの会社のご担当者さまのおかげだと感謝しております。
会社を決める時に信頼感を第一に選びましたが、それは正解だったと思っています。
リフォームが実際始まった際の不安や疑問点、終わってから感じたことなどをその都度ご担当の方に相談した際に一緒に最善の策を考え解決してくださる姿に、こちらの会社にしてよかったと何度も思いました。
この会社に決めた理由
今回リフォームするにあたり、3社に現地にて見積もりをお願いしました。
その中で、こちらの会社のご担当の方の対応が親切丁寧で信頼できると感じたため、こちらに決めました。
プランについてはきめ細やかなご提案をしていただき、希望通りにするのが難しい場合は代替案を用意して打ち合わせに来てくださるなど、誠意を感じました。
また、今後の予定や見積書、図面を初心者にも分かりやすく細かに説明してくださったことも信頼できると感じた理由です。
お人柄も良く、リフォーム打ち合わせはとても楽しい時間になりました。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、改めましてお礼申し上げます。
玄関横の収納の造作工事でしたが、よく吟味され練られた細やかな収納計画をお聞かせいただいた時は、胸が高鳴ったことを思い出します。
計画から完工まで一緒にお打合せさせていただき、私も楽しくお仕事をさせていただきました。
出来上がった収納をご家族で快適に使っていただける事を願っております。
細やかな工事から間取り変更を伴うような、お住まい全体の工事まで幅広く承っておりますので、これからもお気軽にご相談下さい。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,374,109円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は台風床上浸水の復旧リフォームでした。
まだ築3年ということもあり、新築並の仕上がりを求めて難しい部分もあったかと思いますが、
担当者様には初見から引き渡しまで誠実かつきめ細やかにご対応いただいて、
本当に感謝しています。
またこちらの仕様変更の要望や疑問点にも丁寧に取り組んでいただきありがとうございました。
価格、スケジュールについても大変明瞭でした。
この災害では辛い思いをしましたが、住み続けるにあたり、
信頼できるリフォーム会社様・担当者様とご縁ができたのは本当に良かったと思っています。
また何かありましたら相談させて下さい。
アンケートが遅くなり恐縮ですが、今度ともどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・作業内容の説明と価格が大変明瞭で最初の見積もり時に信頼できる業者と思った。
・予算に応じた見積もり内容のカスタマイズに何度も応じてくれた。
・それに加え、他社見積もりより価格が抑えられていた。
・必要以上の営業をしない点。
・担当者がこちらの細かい質問や要求に柔軟かつ丁寧に応じてくれた。
・アフターサポートなどもしっかりしている点。
・スケジュールなども事前に説明があった点。
・災害復旧リフォームという点もきちんと考慮してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。築浅での台風被害のためご心痛もあったかと存じますが、リフォーム工事でお客さまの暮らしがより良いものになりますよう精一杯ご対応させていただきました。先日はインテリアの配置が済んだステキなお写真も送付いただき、誠にありがとうございます。この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応を有難うございました。気持ちよく洗濯物を干してます。
この会社に決めた理由
担当者が若い女性の方になっていたので経験不足等で若干不安に思いましたが、実際に見積もりに来られた方は年配の男性の方でしっかりした対応で安心しました。見積もりの金額、担当者のお人柄を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足とのご評価も頂き、恐縮しております。
又、何か不都合等ございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡熊取町 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は物腰の柔らかく、信頼できる方だったので嬉しかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
色々な業者さんとやり取りする中で、一番見積もりの段階から、丁寧に分かりやすく対応して頂けた事が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、大変満足の評価やお褒めをお言葉を頂き、大変うれしく思います。
また何かお困りな事がございましたら、ぜひお声かけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 339,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回は満足のいく仕上がりだったので続けて依頼いたしております。
この会社に決めた理由
電話での対応、打ち合わせでの対応が良かったので依頼いたました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社の工事中の対応をお褒めいただき、何より嬉しく思います。また、多くの項目においてご満足いただけたことは、お客様が弊社や担当者をご信頼くださったおかげです。改めて心より感謝申し上げます。これからも、ご期待に添えるようより努力をしてまいりますので、今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
部材変更や規格変更をすると、すぐ見積り修正をして持って来て頂いた。
仕上がりもイメージ通りの仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工件数が多かったので。また提案して頂いた内容が我が家にとってちょうどいい内容だった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
ご満足いただき、こちらも嬉しく思います。
ご丁寧なメールのご返信やご連絡、こちらこそありがとうございました。
今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 515,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせでは、私たちの要望に親身になって耳を傾けて頂き、生活スタイルまで想像してデザインを考えて下さいました。
そのおかげで素敵な庭が出来上がり、お家で過ごす時間が楽しみになりました。
今後リフォームの機会があったら是非またこちらの会社にお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
何社か見積り依頼をした中で、こちらの要望を取り入れつつ、私たちが思いつかないような素敵なデザインを提案して頂いたのが決め手でした。
また、担当の方の丁寧な対応にも安心してお任せできると感じたため、依頼させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
G様 この度は外構工事をお任せ頂き本当に有難うございました。また、「大変満足」の評価を頂き心から感謝しております。新築で建てられたばかりの素敵なお家でしたが、外構工事でもっと良いお家に、これからの暮らしをより快適に過ごして頂きたい！という一心で、G様のお気持ちや、暮らしをイメージしながらプランをお作りしました。設計・監督・職人さんと協力して、チーム一丸となって、一生懸命務めされて頂きました。工事が完成してから、実際にお子様がウッドデッキでプール遊びしてるのを見た時はとても嬉しかったです。お打合せの時に可愛いお子様にお会いできるのも楽しみのひとつでした。何かお困りの事がございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡下さい。これからも末長くよろしくお願い致します。プランナーM
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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