リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（223ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＭさんの人柄と真摯な対応に初めてのリフォームでも不安なく楽しむ事ができました。
価格も出来栄えも納得でしたので大変満足です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、見積価格共に良かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価を頂き、誠にありがとうございました。3ヶ所のアクセントクロス、特に和室の半帖畳による市松模様とアクセントクロスは素敵なコーディネートとなりました。キッチンの飾り棚もアクセントクロスと相まってばっちり決まりました。今回のリフォームではお客様から勉強させて頂きました。ありがとうございます。今後もより一層のリフォームを目指して努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。次回お会いできる機会を楽しみにしております。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 255,717円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに不満がありましたが、その後の丁寧な対応に感謝しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応で信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂戴いたしまして、誠にありがとうございまいた。また総合満足度『☆5』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は後付け庇工事でした。取付時の位置修正等により外壁の補修が発生してしまい、外壁の補修を行いました。やはり補修ということもあり完全な補修とはならなかったのですが、出来る限りの事をさせて頂きました。施工自体は完璧な仕上がりとはならなかったのですが、誠意ある対応を心掛けさせて頂き、結果お客様には安心感を持って頂く事が出来たとの事でしたので、誠に嬉しく思っております。ご自宅をとても大切にされているご様子でしたので、これからも引き続き何なりとご相談頂ければと思います。今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒よろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
また、利用させていただければと思います。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスがよかったから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。この度の工事は全て交換させていただきました。工事期間が予定より少しオーバーしてしまいましたが、しっかりと納めさせていただきました。期間中にはオープンハウスイベントをさせていただき、誠にありがとうございました。今後とも、良いお付き合いをさせていただければ幸いに思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,268,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社（数社）ではこの施工は不可能と断られておりましたが、社長のNさんが親身になって相談に乗ってくださり大変感謝しております。実際、現場監督の方も親しみやすい良い方で大工の方々も皆様良い方々ばかりで安心しておまかせ出来ました。色々と無理を言ってしまいましたが、全てに真摯に答えて下さる姿に、是非またリフォームの際ご依頼させていただければと思っております。
この会社に決めた理由
理想の形をご提案頂けたことと価格。
人柄のよさからご依頼いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中はご不便をお掛けしましたが、日程等ご協力頂きまして感謝しております。また、工事中に不安に感じたことをいち早くご連絡頂きましたお蔭で迅速に確認することができ、助かりました。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,057,258円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 階段 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工まで丁寧迅速な対応をして頂きました。
台風が来て、工程管理が大変だったと思いますが、しっかり仕上げてくれたと思います。
この会社に決めた理由
現調、見積もり、等対応が早かった。
金額は他社より少し高いが、工事内容が金額以上に良い気がした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お仕事の合間のお忙しい中、お打合せのお時間を設けて頂き、ありがとうございます。お打合せの回数を多く取る事できた事で、当初の工事計画よりも、充実した内容になりました。将来的に、より安心してご利用頂ける仕上がりになったと実感しております。工事中は、天候に苦労した一面もありましたが、お客様のご協力もあり、無事にお引き渡しすることができました。本当にありがとうございました。ご縁あって工事を担当させて頂くことができた事に、感謝しております。今後、何かお困り事がございましたら、気軽にお声かけください。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 153,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり、相談時点での連絡、回答が一番迅速だったところが信頼できました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりましてありがとうございました。
当社のモットーでもある、スピード対応をご評価いただいたこと、大変うれしく思います。
これからも、さらに精進してまいりますので、永くお付き合いいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
見積もりも早く、わかりやすい説明と質問の素早い返信、納得の価格、営業マンの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、まことにありがとうございました。
何か不具合など有りました際は、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての、リフォームで最初は不安もあったのですが、ご担当者の方が丁寧にきちんと対応してくださり、安心できる信頼できる会社だと思いました。良心的で安価なお値段で満足のいく家に仕上げて下さり、とてもうれしく感謝してます！
この会社に決めた理由
ご担当者の方のお人柄が、親切でかつプロとしての責任感も感じられました。お値段も、あまりかけられなかったのですが、的確に改善するポイントをおさえた見積もり書を制作してくださったのもありがたかったです！
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。高い評価をいただき、大変恐縮しております。今回、ご退居後のリフォームということで全体の内装やクリーニングをメインに作業させていただきました。ご不在の中での工事でしたが、まめなご連絡とご協力やお気遣いをいただきスムーズに進めることが出来ました。本当にありがとうございました！また何かございましたらどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 293,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧で最後まで安心して終えることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容・価格・スピード
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
弊社は、新築住宅の建築もやっているので、外構工事・土間コンクリート・エクステリア関係は得意な分野です。
工事中は、現場に蚊取り線香をたいていただいたり、温かいご配慮をありがとうございました。 お近くなので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 84,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不満です。家の前のコンクリートに穴があいた状態です。確認したところ、心当たりがないと言われそれ以上は対応してもらえませんでした。まだ新築で今まで工事業者が入ったこともなかったので、こちらも他に心当たりありません。
最悪です。
この会社に決めた理由
価格が安かったので
リフォーム会社からの返答
この度、不満との評価を真摯に受け止め、お客様満足の向上に全社を挙げ取り組んで参りる所存です。
今回、完成から１ヶ月後にご指摘のあった、お客様の敷地外である道路の側溝が人為的にキズをつけられていた件につきまして、完成時にはそのような事実もなく、道路であり、弊社施工範囲外であることから、弊社が原因ではないことを説明させて頂いた上で、再三私共で補修等、出来ることがあればさせて頂くことをお伝えさせて頂いたのですが、対応が不充分で、さも弊社が原因であるかのように思われたことは非常に残念でなりません。
ですが、お客様の立場になって不安、不満の解消、ご理解頂ける説明ができていなかったのであれば反省しなければなりません。今後は、施工前、施工後の写真を幅広く撮影し、お客様と一緒に確認を取り、書面で残しながら進めていきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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