リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（191ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をきちんと理解し、きちんとした見積書を作成してくれた点でまず好印象でした。
また、作業内容が色々と変わる中でも丁寧に対応してくれたので有難く思いました。
急な納期でも対応してくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かった事
見積書の内容がきちんとしていた事
担当者が話をしやすい方だった事
短納期でも対応してもらえた事
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご入居前のお忙しい中にも快くご対応いただきまして、有難く思っております。
また、貴重なご意見も賜り、有難うございました。ご満足の評価もいただき嬉しく思っております。
より一層お客様に喜ばれるよう頑張ってまいります。また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 297,607円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。タイトな日程の中で、段取り良く、代替え品のご提案もいただき予算内で収まり、そして仕上がりも良く非常に満足しています。また、何か修繕の機会がありましたら声を掛けさせていただければと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い対応と段取りの良さ、担当者の方の誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
弊社の得意とします工事の分野でしたので、お客様のご希望に添えた商品の提案が出来ました事、また大変満足と評価を頂けました事、大変嬉しく思います。
お近くですので、また機会がございましたら、お気軽にお声掛け頂けたら幸いです。
今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 338,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
初日に職人さんがちょっと早めの時間帯に来られたことに少しびっくりしましたが、それ以外はとても丁寧なお仕事をしてくださったと思います。担当の方も、こちらが何度も施工日を変更したのを快く聞いてくださったり、丁寧な説明をしていただいたのでとても助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして誠にありがとうございました。
職人の時間の件、すみませんでした。
９：３０開始のところ、９時前に伺ってしまいました。
後に確認したところ”早めなら良いかな？”と考えて伺ってしまったようでした。すみません。
”なぜ９：３０開始なのか？”というニュアンスのやり取りがあれば単純に解決出来た事だと痛感しております。
今後に生かしていきます！
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社に比べ金額も安く、また工事も2日間で完成し、仕上がりもよかったです。
この会社に決めた理由
金額は他社に比べ、10万～20万ほど差があったため。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。御満足頂き光栄で御座います。
その後はいかがでしたでしょうか。また御縁があれば御連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
大変満足してますのでまたの機会もお願いします
この会社に決めた理由
見積もりの早さと分かりやすい受け答え
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました。
至らぬ点もあったかとは存じますが、身に余る程のご評価、誠にありがとうございます。
また何か御座いましたら、是非ご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得の仕上がりでしたが、土間打ちの隅の方があまく手直しをお願いしました。職人さん２人で作業しており、日が暮れての作業は大変そうでした。
この会社に決めた理由
他社との相見積で一番安かったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
工期が雨の影響により段取りがずれ込みご迷惑かけてしまいましたが、お子さんの手形などで楽しんで頂き良かったです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一室だけの床工事にも関わらず、こちらの要望に丁寧に対応して頂きありがとうございました。
担当の方も、メールの時から最後まで迅速かつ細かくコミュニケーションがとれて信頼出来たので、安心してお任せすることが出来ました。
大工さんも職人気質の雰囲気で黙々と作業されていたのが印象的です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず始めのメールの返信の段階で工事の概算を出して頂けたことと、金額交渉したらこれ以上の減額は出来ないとハッキリ言われたことに担当者さんの誠実さを感じました。（他社は現場を見てから…と概算にも減額にも含みを持たせるばかりだったので。）
結局3社に見積もりに来て頂きましたが、こちらが一番丁寧に室内を見て下さり、起こりうる問題と対処方法を細かく提示して下さいました。
とにかく担当者さんの仕事ぶりと人柄が一番の決め手です。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ工事前の片付けから、工事中のご配慮と色々とありがとうございました。
工事もスムーズに出来ました。
リフォームは業者だけで行なうものではないので、大変助かりました。
その上、職人共々ここまでのお褒めのお言葉をいただき恐縮です。
この事を励みに今後もよい仕事をしていきたいと思っています。
是非また何かあった際にはお声を掛けてください。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
内部造作工事に携わった下請け会社の技術力が未熟。
また、付長押の取り外しを依頼したが、取り外しは困難との回答。知り合いの建築士の意見等を伝え、結果的には取り外しをしてもらい、綺麗な仕上がりとなった。リフォーム工事に対する経験・知識不足に驚いた。
不適切な社内検査から、引き渡し後、押入れ内部には釘がでたままの状態であったり、ドア取り付け不具合が数か所あり、業者による調整が何度か必要となった。
工事代金の清算も終えたが、工事保証書の発行は約２～３か月後に送付されるとのこと。他社でのリフォーム経験もあり、支払いと同時に交付されると思っていただけに驚いている。
この会社に決めた理由
見積もりが高かったが、家内が営業が女性であり、コミュニケーションが図りやすいとの意見で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧ミサワホーム東海株式会社での評価です。）この度は他社より高額であったにも関わらず、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
施工では手直しが発生し、誠に申し訳ございません。保証書の発行は早急に対応させて頂きます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はとても話しやすくて、対応も素晴らしいです。 リフォームは一の大プロジェクトでもあり、いろな難関がありますが、Ｓ社さんに出会えて本当に幸運です。 将来またリフォームの機会がございましたらまたよろしくお願いいたします！
この会社に決めた理由
今まで実績の評価のよさ
事務所はうちに近い
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の工事に携わることが出来て、大変嬉しく思っております。
今後もお住まいに関するご相談ごとがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせも丁寧で、その場で変更点はすぐにパソコンで図表やイメージ図を反映してくださったので、完成までの間も不安を感じませんでした。他の業者さんとの交渉や対応もスムーズでスピーディに進んでよかったです。出来上がりもイメージ図どおりでしたし、主人もとても気に入っています。
この会社に決めた理由
初回の見積もりの段階から提案力があり、料金も良心的に対応してくださったから。打ち合わせの時間をしっかりと持ってくれた。
リフォーム会社からの返答
とても高い評価を、ありがとうございます。お客様支給品の防犯防草砂利の敷き詰める1袋当たり面積延び方の数量計算で、製品知識の把握が甘く、ホームセンターへ二度の追加で足を運んでもらい、大変、申し訳なく思っております、新商品も含め、製品特性もまだまだ学んで、お客様共に、心地よい工事完了を目指します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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