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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

設備機器の取り付け不具合、仕様の違い等で時間がかかったが何とか完了した。
見積書以外の公式な書類がないので、都度都度の打ち合せ議事を残し認識の違い齟齬の無いようにしたい。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高い

・担当者の人柄

・会社の信用度

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。残念ながら設備機器の初期不良にあたってしまい、そちらの交換までにお時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。お客様が仰るように議事録の作成を行いたいと思います。またなにかございましたらお気軽にお申し付けください。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
価格 3,900,000円
施工地 東京都 練馬区
築年数 21〜25年
工事完了日 2023年9月14日

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