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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

会社(担当者)とのやりとりでは、時に実作業を行う職人の方々への労いを感じる時がありました。リフォームの"質"という面ではまさに職人の方々の力量が大きいと実感しています。
リフォームを終えて、こうした職人への気遣いがある会社(担当者)である事から、良い職人が従事され、質の高いリフォームが出来る会社なのだと理解できました。

この会社に決めた理由

- 内見時の対応、何でも新しい物に変えるのではなく既存の物も生かした提案をしてくださった。

-見積も細かく、割高になってしまうものは「辞めたほうがいいかも知れない」等顧客側の視点で助言頂けたこと。

-担当者(Sさん)のご対応、連絡も具体的且つきめ細かく、リフォーム事例もパースを使った具体的なイメージを、即時提案いただけた。
実際の施工でも大変工事が丁寧で、思っていた以上に満足出来る内容でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
コロナ禍による流通の不安定な中、無事にキッチン・食器洗い乾燥機など設置ができましたこと『ほっ』としています。
また、工事中も定期的に現場でお打合せができたこともイメージ通りの仕上がりになったのではないかと思っております。
将来的なリフォーム計画も伺っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 収納
価格 4,140,000円
施工地 東京都 世田谷区
築年数 16〜20年
工事完了日 2021年11月20日

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