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『素早い返信・連絡』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

短い期間で対応していただいたことにはとても感謝しています。
期間優先であったことは私の都合ではありましたが、もう少し細かく提案してほしかったです。
また、明らかに補修の必要な部分がある状態で引渡され、施工担当者は気付いていたであろう箇所を何故放置されたのか、現場の管理体制にはとても疑問です。

この会社に決めた理由

入居予定日まで限られた期間で、他社は最初から不可能という回答がほとんどの中で、この会社は期間内で対応すること前提に話を聞いてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

口コミくださりありがとうございます。

ご指摘くださった提案力や管理体制は今後の課題とさせていただき、より良いリフォームをご提供できるよう会社一同尽力して参ります。

まだお手直しなど残っておりますが引き続き誠意を持って対応にあたらせていただきます。

あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
価格 4,205,467円
施工地 東京都 葛飾区
築年数 11〜15年
工事完了日 2020年8月25日

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