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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

“短期間の工期““超古いマンション”と多難のうえにコロナの混乱で完成が延びたりしましたが、建築士さんがこまめに連絡をとってくれたのであまり不安はありませんでした。
賃貸から引っ越しだったので二重家賃の負担を避けるために、未完の部分を残しながらも生活できるようにしてくれたので助かりました。
工事の最中に現地で話し合い、仕様変更や追加工事を決めたので最初の予算より高くなりましたが、その分生活の質が上がり満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価もありましたが、現地調査での話しやすさが決め手でした。話をよく聞いてくれるプランナーさんでした。工事が始まると話し合うことが多く、それがストレスにならなかったので良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度はコロナの影響とこちらの不手際でご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
仕様決めなどの打合せと工期的に少しタイトな面もありましたが品物決めや現場についての打合せも大変ご協力頂き、スムーズに現場をすすめることができ、ありがとうございました。
また、ご多忙のところご家族の皆様でお打ち合わせをさせて頂いたり、打合せ中に奥様がパースをサッとお書き頂いたりリフォームに対しての思いを感じました。
既存を流用しながら可能な限り工事をさせて頂き、多くの追加工事も頂戴し、ご満足頂けたとのお声を頂戴しまして大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとや不具合などございましたらお申し付けください。
誠にありがとうございました。引き続きよろしくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
価格 4,580,000円
施工地 東京都 中野区
築年数 不明
工事完了日 2020年5月17日

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