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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）

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お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。おかげさまで、心地よい年始を迎えることができました。社長をはじめ素晴らしく人間力が高く、社員さんが誠実である御社にお願いしてよかったです。また、職人さんたちの我々に対する心配りなど大変ありがたかったです。
御社の教育体制に感動いたしました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社を５社から見積もりをとりました。（ホープロ以外含め）
見積もりの内容を分析した結果、一番良心的な内容でした。
他社はただ安い提示をし、あとずけで価格を追加する感じでした。
また、本当にあいての立場にたち提案いただいていることが、一番伝わりまた、一番安心感がありました。リフォーム業界は会社の規模ではなく、担当のかたで、完成度、満足度が決まってしまうものかとつくづく感じました。
私も営業経験者（他業界）として、大変勉強させていただきました。

リフォーム会社からの返答

施主様のご理解をいただきながら進められたので、住みながらでしたが大掛かりな工事を無事に終わらせることができました。
浴室についてはマンションの構造上、特別な工事が必要でしたが、事前に一部解体をお許しいただけたことで充分な計画を立てられました。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	家全体キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室玄関廊下
価格	4,169,509円
施工地	東京都江戸川区
築年数	30年以上
工事完了日	2016年12月23日

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