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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
３月の震災で大混乱の中、こまめに連絡をくださり無事に終了しました。家に来てくださる方は皆親切で、家族は「今日もいい人だったよ」と口をそろえて言っていました。相談にも丁寧に答えてくださり、もう一軒の手すりの取り付け・外階段のリフォームもお願いしたほどです。熱心すぎて夜遅くなってしまい、祖母が疲れてしまったということがありましたので日程はあまりタイトでないともっとよいと思います。今回は介護保険も併用したので、介護福祉専門の方がいらっしゃったのも心強かったです。
この会社に決めた理由
丁寧な対応・介護リフォームに強そう
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また大変高い評価を頂きありがとうございます。3月の地震の時期とも重なり、混乱の中製品が入荷せず、ご心配をおかけしたこともございましたが、無事完工に至りました。お客様のご協力のおかげだと思っております。お祖母さまを疲れさせるほど打ち合わせをしてしまった事をお詫びいたします。今後の課題にさせていただきます。これからも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 階段 |
| 価格 | 2,140,000円 |
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2011年7月24日 |
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