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『納得の価格』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

屋根の葺き替え、外壁の塗装、バルコニーの付け替えを依頼しました。納得の価格で見栄え良くきれいに仕上がったと思います。ありがとうございました。
着工後、天候に恵まれ計画以上に順調に進んでいたと思っていたところ、33日間の予定工期の後半に1週間もの中断期間が入り、結局、予定より3日遅れの竣工でした。諸事情あったかと察しますが、生活しながらのリフォーム工事では1日も早い完成を望むところ、利用者の立場に立った工程管理の今後の改善に期待します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者の仕事が早く信頼できると思ったから。
・他社との見積り比較において割安だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠に有難う御座います。
工程期間の延期とズレに関しましてお客様に大変ご迷惑をおかけして申し訳御座いませんでした。今後このようなことがないよう精進してまいります。工事後なにかございましたらいつでもご連絡下さいませ。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
価格 4,060,000円
施工地 滋賀県 大津市
築年数 26〜30年
工事完了日 2021年12月18日

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