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株式会社ゼファン の評判・口コミ
ホームプロの審査基準をクリアしています！
審査基準を見る【近畿1位の屋根工事施工実績】外装修理のプロがご対応します！
私たちゼファンは、屋根や外壁等、住宅の外装修理・リフォームに特化したプロ集団です。
自社の職人がお客様のもとへお伺いするため、お客様のリクエストに柔軟に対応可能です。
何でもご要望をお聞かせください。
| 得意分野 |
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|---|---|
| 会社の特徴 | 創業20年以上、1000件以上、スピード見積り、自社職人、一貫担当者制 |
評価平均とクチコミ件数
評価平均
ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2017年10月ホームプロ加盟）
※2020年7月10日時点での累計になります。
この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。
※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
ホームプロ経由での成約実績
加盟からの累計成約件数
（2017年10月ホームプロ加盟）
成約案件の価格帯別割合
この会社の評価ポイント ベスト 3
- 1位プロとしての的確なアドバイス46%
- 2位担当者の人柄・説明力20%
- 3位素早い返信・連絡13%
株式会社ゼファンを利用されたお客さまの評価・クチコミ
18件中 最新10件を表示
『素早い返信・連絡』が良かった （80代/男性）
屋根瓦の撤去作業にもう少し近隣に対し配慮して欲しかった。風の方向にホコリが舞い上がっていた。（１階の屋根から止めているトラックに撤去した瓦等を投げ込んでいたので注意した）
工事の出来映え満足。
工程どうりで満足。
職人さんの仕事も丁寧、満足。
この会社に決めた理由
見積依頼に対し素早く対応してくれました。
施工実績も多く信頼し契約しました。
見積りはこの会社１社のみでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き有難う御座いました。弊社スタッフへのご指摘有難う御座います。これから注意していきたいと思います。工事の仕上がりに喜んで頂けてスタッフ一同大変うれしく思います。これからもお客様に信頼して頂けるよう誠心誠意頑張っていきたいと思います。また何かありましたらご連絡下さいませ
『納得の価格』が良かった （50代/男性）
又、機会が有れば利用します。
この会社に決めた理由
数件の見積りをしましたが、第一印象が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事させて頂きありがとうございます。
屋根が台風の影響で被害を受けている状態で
修理ではなく屋根のカバー工法を提案させて頂きました。
今後の事を考えて2ヶ所ある天窓も撤去させて頂きました。
また全面足場を組みましたので
全面外壁コーキング打ち替え工事も同時にさせて頂きました。
次回、外壁塗装を検討の際はご相談下さい。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
工事の際、2階の階段の踊り場の横の小窓の網戸の補修の為に網戸を外してもらう事を頼みました。非常に堅くて外しにくかった様ですが、気持ちよく対応してもらって助かりました。
この会社に決めた理由
元々は屋根の軽量化の為に和瓦をカラーベストに変えたのですが（10年位経つと塗装すべきという事を知らなかったので）塗装を検討して瓦（屋根）の工事会社を捜していました。ホームプロからの紹介で来たこちらの会社の方から、どうせならカバー工法がいいと勧められ、確かに近年の大型台風を考えるとその方が合理的と思い、又価格も妥当かと思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での工事依頼誠に有難う御座いました。お客様にご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後何かありましたら遠慮なくご連絡下さいませ。嬉しいお言葉有難う御座いました。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （60代/女性）
ほうむぷろの評価が良かったからと担当者が信頼出来る人だった 納得出来る金額でこちらの要望どうり 始まると１日でおわつてびつくりです‼️すごいです‼️ありがとうございました。ほんとに皆いい人達です‼️
この会社に決めた理由
ほうむぷろの評価が良かったから 担当者が信頼出来る人だったから 納得出来る金額ですからです、
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。お客様のご要望にお応えでき弊社としても大変満足です。何よりお客様にご納得頂け信頼を得ることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。本当に有難う御座いました。また何かあれば遠慮なくご連絡下さいませ。
『満足のいく仕上がり』が良かった （60代/男性）
この度は丁寧な工事をして頂き、予想以上の出来栄えに感謝しています。実際に足場に登って見て気になる箇所がいくつかありましたが、当方の希望にも期待以上の対応をして頂き、これで安心して暮らすことが出来ます。本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
今回は金属板の軽量屋根が希望であったので、こちらの会社は屋根工事専門である上、板金工事の出来る会社であったから。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉ありがとうございます。
弊社の職人も嬉しく思っています。
施工に関しては屋根工事のプロとして
仕上がり重視でさせて頂きました。
私自身も納得のいく仕上がりでした。
また施工中、飲み物やお菓子など色々気配りして下さり
非常に仕事のしやすい環境でした重ねてお礼申し上げます。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
工事中と完成後の写真を送って下さいまして丁寧な対応でした。満足のいく仕上がりです。その都度TELで連絡して下さり感謝致します。職人さん全員きめ細やかな配慮で熱心にして下さいました。
この会社に決めた理由
知人から評判を聞きました。責任者が的確なお返事でしっかりされています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は雨漏りしている部分周辺の屋根工事です。
雨漏りに関しては心配ないと思いますが
その他の工事も数年以内にお願いして頂けるとおっしゃてくれて
嬉しく思います。
ご連絡をお待ちしております。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （60代/男性）
適切な事前アドバイスは勿論、コストパフォーマンスに優れた工事案を示していただき、とても満足しております。誠実かつ有能な御担当者に加え、当日の職人の方も礼儀正しく、お忙しい中にみも親身に受け応えしていただき、当該会社への依頼を満足いたしております。末筆となり恐縮ですが、ホームプロ様にも大変感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もりのために２回も屋根に上がっていただいて、丁寧な現場確認をしていただき、豊富な経験に裏打ちされたと思しき適切なアドバイスをいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足して頂き嬉しく思います。
また屋根の全面的な改修工事の際はご相談下さい。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （50代/男性）
とても信頼できる会社だと感じました。
今回は、屋根の部分補修をお願いしましたが、他の会社は屋根全体の葺き替えを薦めてきました。でも、こちらの会社は、今すぐ葺き替えしなくても部分補修すればあと数年は大丈夫との見解をいただきました。大した儲けにならなくても施主にとって何が良いか考えてくれた結果の答えだったと思います。
それと、別の観点では、見積もりのとき、どの会社もはしごをかけて屋根に上がりましたが、安全対策のはしごの倒れ止め措置をしていたのがこちらの会社のみでした。このことからも従業員教育がきちんとできている会社だと感じました。次回もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施主の利益を一番に考えた施工方法の提案であったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をお任せ頂き有難うございました。
お客様に満足して頂けスタッフ一大変同嬉しく思っております。
これからもお客様に合った工事の提案とお客様のご希望にこたえていけるよう日々努力してまいります。
また何かあれば(株)ゼファンへご連絡下さい。
有難う御座いました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった
梅雨後半で、天候を考慮しながらの工事であったものの、当初の工期どおり無事に完了したことを有難く感謝しております。
工事担当者の的確なマネージメントのもと、ベテランの専門職を中心に効率的に配置され、職人の皆さんも猛暑の中、集中して良く頑張って頂きました。お陰様で満足のいく仕上がりで、また台風シーズン前に完了し安堵しています。
劣化の進んでいた洋瓦に替えて、より軽く、強度の強い瓦での施工を決定して良かったと思います。
この会社に決めた理由
他の施工会社のデータも検討した。
ネット情報等による積算資料を学習した。
屋根リフォーム工事に当たり、既存のセメント瓦の劣化が進み、より軽く強度の強い瓦に変える方針であった。
瓦メーカーの商品について学習した。この瓦の実績については、当該企業の実績が評価されていること。
当該企業は、屋根工事の専門業者であり、「屋根工事」で建設業許可を取得していることなども考慮した。
担当者（1級施工管理技士である営業主任）の分かりやすい説明と的確なアドバイスが参考になった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工依頼をして頂き誠に有難うございました。
お客様に満足して頂き大変うれしくおもいます。
これからもお客様のご意見のもと
より一層お客様に満足して頂けるよう日々努力してまいります。
今後も何かございましたらご連絡おまちしております。
有難う御座いました。
『素早い返信・連絡』が良かった
親切で丁寧。担当者の人柄。仕上がりも大変満足でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介してもらった2社に依頼し、見積してもらった。1社は屋根に上がらず下で寸法を測り見積したので、信用出来ないと思いました。決めた理由は屋根葺き専門店であること。又、対応の速さ、屋根の上にあがり写真を撮り、正しく寸法を出し、家に適合した瓦を選択してくれた。古い瓦を外し、新しい瓦になるまでの工程を記録した写真を撮影してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて御依頼して頂き、誠に有難う御座います。施工後のお客様の率直なご感想を聞けてスタッフ一同大変嬉しくおもっております。これからもお客様にご満足いただけるよう日々努力してまいります。また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
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