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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 73件中、一部の口コミをご紹介!

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73件中1〜20件表示
5 /5
工事完了日:2026/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の豊富な知識をもとに、誠実に対応していただき、信頼してお任せできました。

この会社に決めた理由

今回の修繕対象であった屋根のリフォームを専門とし、また直接施工であったこと。
プロの目線での的確なアドバイスがあったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、高評価ありがとうございます!
弊社は職人が直接お伺いしてご提案させていただいておりますので
お客様の悩みをしっかりと把握し工事に反映させることが強みです。
また何かお困りごとなどございましたらいつでもご連絡くださいませ!
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 向日市
価格 1,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2026/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現地調査の際に解りやすく丁寧な説明を頂き、見積も素早く対応して頂けました。 工事費もこちらの予算に収まり助かりました。

この会社に決めた理由

屋根のリフォームにあたり、ホームプロでの実績が多くて評価が良く、屋根工事を専門としているので信頼できると判断しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけてスタッフ一同大変うれしく思います。
また、高評価とお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
工事完了後も何か気になることなどございましたら
ご遠慮なくお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2026/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応と説明、施工も早く施工状態も満足するものでした。
優良な業者さんに施工していただけて本当に良かったです。

次回もまたお願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

対応が早く、時間厳守で安心感がありました。隣の敷地を使用させて頂くにあたり、見積りの段階できちんと挨拶していただき、了承を得ていただいたので、とても
たすかりました。近隣の方にも配慮していただいた事がとても良かったので、安心してお願い出来ると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
お客様に満足していただける工事ができ、スタッフ一同うれしく思います!
また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様もご近隣様も気持ちよく過ごしていただけるよう心がけております。
これからもお客様が安心できるよう精進してまいります!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

施工地 大阪府 大阪市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2025/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

専門知識の豊富さ、金額の安さ、迅速丁寧な対応、近隣への配慮など、どれもすべて満足できるもので安心してお任せすることができました。
また何かあったときにはこちらの会社に依頼しようと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積依頼をしたのですが、最も専門知識が豊富で説明もわかりやすく、あとは金額だけ…と思っていたところ、なんと金額も他社より安かったため即決いたしました。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。
お客様のお住まいに合う工事内容だけでなく
出来るだけ費用を抑えられるように心がけております。
今回もお客様に納得・満足いただける工事ができ大変嬉しく思います!
アフターサービスも行っておりますので
気になる事等ございましたらいつでもご連絡くださいませ!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします

施工地 大阪府 豊中市
価格 1,420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

■屋根工事
築20年経過しており、既設屋根材の経年劣化が激しく、葺き替えにするかカバーにするか悩んでいましたが、既設屋根の構造など相談に乗っていただく中から、葺き替えとしました。
結果、既設下地材の痛んでいる箇所もあったとのことで、葺き替えにして正解でした。
職人さんは手際がよく、既設撤去から葺き替えまで1日で完了し、雨の心配もありませんでした。
■外壁塗装工事・コーキング工事
暑い中、狭小部での作業にもかかわらず、丁寧に施工して頂きご苦労をおかけしました。
施工しにくい箇所ですが、色むら無く腕の良い職人さんに施工して頂きました。
■サイディング工事
木製仕上げ材が経年劣化でカビが発生し、曲がりもひどい状態でした。
サイディングに張り替える前の、下地補修も丁寧に施工して頂きました。

新築同様の出来栄えとなり、家族全員満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・屋根葺き替え等のリフォーム事例が多く掲載されており施工実績が豊富と感じた。
・質問に対して営業担当の回答・連絡が早く、信頼できると感じた。
・高評価のコメントが多く、安心して任せられると感じた。
・見積書に細かく工事内容が記載されており、解りやすかった。
・初回見積から納得のいく価格提示だった。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。
この度は工事をお任せ頂き有難う御座いました。
また、高評価有難うございます!
お客様に安心して工事を任せていただけて
とても嬉しく感じております。
ゼファンは工事完了後のアフターサービスも行っておりますので
何か気になる事などございましたら気兼ねなくいつでもご連絡下さい!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの人柄がよかった。
工事期間が短くなりたすかった

この会社に決めた理由

見積り金額
担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂き有難う御座いました。
弊社担当へのお褒めの言葉と工事に対しての「大変満足」の
高評価有難うございます!
スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もお客様のようにお褒めのお言葉を頂けるよう
精進してまいります!
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,040,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

まず、会社内の連携がされていて現場の方、事務の方、営業な方で情報共有がスムーズでストレスなく安心感がありました。(よくあるたらい回しのようなことがありません)価格も納得でした。
職人さんたちも若くてキビキビしていて活気があります。どうもお世話になりました。

この会社に決めた理由

屋根のリフォームするにあたり、やはり観えない部分なので施工技術の確かな会社にお願いしたいと考えていました。その点こちらの会社は屋根専門ということで安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。
お客様に信頼してお任せして頂けたこと大変嬉しく思います!
仕上がり、価格ともにご満足いただけ嬉しい限りでございます。
今後もお客さまに安心していただける為に
アフターサービスも取り行っておりますので
工事完了後も気になる事がございましたら
いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 2,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁がかなり傷んでおり、見積もり時にわからなかったところまで追加費用無しで対応いただき、丁寧に仕上げてもらえ、大変満足しています。
鉄柵も劣化が激しく補修は限界かなと思ってましたが、細かいところまで塗装されていて想像以上の仕上がりでした。
外観の色もどうしようか悩みましたが、この色はやめたほうがいい、私ならこうすると正直にアドバイスもらい、かっこいい外観に生まれ変わったと家族全員喜んでます。
こちらの会社に頼んで本当に良かったです

この会社に決めた理由

見積もりの対応が早く、説明や質問への回答が本音で正直に話してくれていて信用できるなと感じたため

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。
お客様からの高評価にスタッフ一同大変嬉しく思います!
お客様のご要望とプロならではの提案、今までの知識をいかし
「良いものは良い、ダメなものはダメ」とお伝えし、
相談し合うことが出来た為、より良い工事となりました。
その上でお客様に納得頂けて良かったです。
お客様のご協力がありスムーズに進みました。
有難うございました。
今後も気になる事等ございましたら
いつでもご連絡下さいませ!
今後ともよろしくお願いいたします

施工地 大阪府 枚方市
価格 3,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋根工事は雨が多かったにも拘わらず思っていたよりも早く終えました。屋根のプロなのでそこは信頼してました。ベテランの作業員達が来てたようで納得しました。
外壁塗装は若い作業員が来てたからでしょうか。マスキングと清掃が少し雑に感じました。
ですが、相対的にはかなり満足してます。
担当者が最後に気になった箇所を手直しして頂きとても嬉しく思いました。
屋根の工事を考えている知人がいれば是非薦めたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績多く、評価がよかった。
大きな会社ではないが、今回の工事のメインである屋根工事を専門でしているので信頼できると思えた。そして、他社よりも提案力があり、工事費用も他社より安価で希望の予算内に収まり、担当者も最初から価格も工事内容も自信があると断言してました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です!
お客様に安心して屋根工事を任せて頂け、大変嬉しく思います。
塗装工事の件について、ご迷惑をおかけし大変申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を含め精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 八尾市
価格 2,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/01/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、当方の早期施工の要望にご対応頂き大変有難うございました。
時期的にも寒風伴う年末最終日まで工事頂き、年内に完了頂きまして助かりました。
施工箇所が屋根という事で、ドローン写真を頂きましたが実際に目視できませんので、正直なところ、どの様な仕上がりに成っているか細かい所までは解りませんが、きっちりして頂いているものと思っております。
これで雨、雪で心配する事なく過ごせます。

この会社に決めた理由

・今回の依頼に伴う施工事例を多くされていた。
・質問に対して、回答・連絡が早く信頼出来そうに感じた。
・施工内容について、専門分野と言う事から安心して任せられると感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。
また、高評価頂き大変嬉しく思います。
無事に年内に工事を終える事ができたのも
お客様のご協力があってこそです。
有難う御座いました。
今後も何か気になる事などございましたら
いつでもご連絡下さいませ!

施工地 滋賀県 湖南市
価格 1,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

台風でコロニアル屋根材が数枚吹き飛ばされ、経年で全体的に変色・劣化が見られることもあって、今回、評判のよいガルバリウム鋼板屋根材「S」でのカバー工法施工をお願いしました。ホームプロ加盟会社以外も含め、計6社から見積もりを戴き、豊富な施工実績と納得の見積価格で、こちらに決めさせて戴いたのですが、現場経験が豊富な若社長をはじめ、ベテラン板金職人さんの技が冴える仕上がりとなり、大変満足しています。また、台風の被災箇所をドローンで撮影戴けるなど、火災保険の請求にもご協力戴き、大変助かりました。

この会社に決めた理由

豊富な施工実績(ガルバリウム鋼板製屋根)と、見積価格

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。
また「大変満足」の高評価有難う御座います!
お客様のご希望に沿ってより良い工事ができました。
ガルバリウム鋼板は弊社の「板金屋」という強みをだせたので
お客様がより一層納得して頂けた部分かと思います。
工事完了後も何か気になる事や不安な事がございましたら
いつでもご連絡下さい!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 2,095,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/10/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

暑い時期の工事でしたが、とても丁寧に作業してくれました。蜂の巣があり(気が付かなかった)それも撤去してくれました。
また、その場で必要だと思ったことはすぐに対応してもらえました。担当者さんの判断で見積もりしていたものより良い物を取り付けて貰えて助かりました。
職人さん方もいい感じの方ばかりで安心できました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

古い家で雨漏りがあり、何社か見積もりを取ったのですが予算だったり、態度でモヤモヤしていました。最後にこちらの会社に見積もりを依頼して考えようと思いました。必要な物、そうでないものはっきり言ってくれました。あと、我が家は屋根の吹き替えが緊急だったので屋根専門の強みが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

ご無沙汰しております。
この度は工事をお任せ頂き有難うございました。
評価のご登録有難うございます。
また、「大変満足」の評価有難うございます!
今回は屋根・雨樋・外壁の大規模改修工事となり
全工事期間も約1ヵ月ほどかかりましたが
お客様のご協力もありスムーズに工事を進める事ができました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、
お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 滋賀県 栗東市
価格 4,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2023/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の、豊富な知識と、
自信にみなぎる力強い言動に、
安心してお任せできました。

ご近所さんへの挨拶回りの心配りも、
きちんとされていたのが
印象的でした。

予算的なものもあり、
一部分だけの修繕でしたが、
満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

地元業社さんとの2社で検討。
雨漏りでの修繕だったので、
ゲリラ豪雨や台風がくる前に、
一刻も早い対応を望んでいたこともあり、
素早い対応であったのと、
専門的な知識で、
自信にみなぎる言動もあり、
結果、こちらの会社にお任せすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。
また、「大変満足」の高評価を頂き有難う御座います。
お客様が安心して頂けたこと大変嬉しく思います。
今回は下屋根のみ新素材の軽量瓦の屋根材を
使用した葺き替え工事を施工致しました。
今後築年数と共に劣化も進みます。
もしまた大屋根部分などの雨漏りや劣化が
気になる事がございましたら
いつでも弊社にご連絡下さいませ!
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 京都府 亀岡市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ちょっとしたトラブルにも直ぐに対応して頂きまた説明もわかりやすく安心して任せられました、有難うございました。

この会社に決めた理由

価格が安く屋根工事専門と言う安心感

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂き誠に有難うございました。
また、「大変満足」の高評価有難うございます!
屋根専門店としての知識を活かし、
お客様に安心して工事をお任せ頂けて大変嬉しく思います!
お客様のご協力もありスムーズに作業も進みました。
ご協力ありがとうございました。
今後も何かございましたらご連絡ください。
宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 交野市
価格 2,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

有能で伸びしろの大きい若き経営者のポジティブ志向の経営哲学が多くの従業員を魅了し一人一人が実に爽やかで礼儀正しいのは特筆に値する。複数のリフォームを経験してきたがこのような素晴らしいTeamが担当してくれたのは初めてで、日本にはこういう会社が実在するのだとあらためて認識でき、とても幸せな気持ちにしてくれた。偶然の出会いだったがこの接点のもたらした価値は私たちにとってリフォームを超えたプライスレスなものだったと感じている。心から感謝している。

この会社に決めた理由

●絶対的に信頼できる技術力のもと迅速かつ精度の高い回答内容に感嘆するしかなかった。(回答スピードが半端なく早い。自らのSkillで回答しているのが分かる)
●営業と施工とは分離して対応してくる会社が殆どと思うが、営業(役員)が細かいレベルの技術的解決策を提示しさらには現場を直にマネージし自ら動くという、MLB大谷選手さながらの二刀流Capabilityを見せつけてくれた。いわゆる言った言わないが発生する余地は無い
●現場最前線とバックオフィスの連携が素晴らしく、事務方がタイムリーに進捗状況を連絡してくれる仕組みが出来上がっている。任せて安心という気持ちになる。
●関係してくる人たちの人柄が例外なく素晴らしかった。社是、経営者の人柄、コミュニケーション力等々、良い会社の要素を体現している。良い会社と出会えたと感謝。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。
また、「大変満足」の高評価と素敵なお言葉たちの数々に
スタッフ一同とても感動しており、
お客様にご満足頂けた事、心から嬉しく感じております。
今回は屋根・外壁・雨樋工事といった大規模工事となり、
施工期間も約1か月程かかりました。
お客様のお住いも遠方でしたので施工中の細かなご連絡は
メールでのやり取りになり、お客様が現場を見に来ることも
難しかったので施工写真をメールで送付し進捗状況を報告しました。
メールのご対応などお客様のご協力により
問題なく工事を進める事が出来ました。有難う御座いました。
お客様の不安がなくなり安心してお任せ頂けたことを
今後も生かしていき、日々精進していきたいと思います。
工事完了後のアフターケアも行っておりますので
何かございましたらいつでもご連絡くだいさい!
有難う御座いました。

施工地 奈良県 橿原市
価格 9,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・近所へ工事前・後しっかりと挨拶をしてくれて良かった。
・作業者の人柄もよく 近所からの車の移動要請にもしっかり対応してくれた。 
・足場、屋根板金、外壁塗装の各作業者のチームワークが取れていて丁寧な作業内容であった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったこと。
・現地調査・見積書の対応が早かったこと。
・見積書の内容確認に対して丁寧な対応・説明があったこと。
・屋根のカバー工法の実績が多かったこと。
・カバー工法に対する質問に対して的確な説明があったこと。
・予定工期が当方の都合と合致したこと。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。
この度は工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました!!
また、「大変満足」の評価、有難うございます!
今回は屋根重ね葺き工事・外壁塗装工事・一部竪樋復旧作業を
行わせて頂きました。
お客様のご配慮もあり屋根カバー工法作業は一日で仕上げる事ができました!
屋根材はスーパーガルテクトを使用しました。
15年~20年後までメンテナンス不要の材料です。

予定していた工期より6日間も早く終え、
スムーズに作業が行えたのもお客様のおかげです。
ご協力有難うございました。
工事完了後も何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 豊中市
価格 2,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕様、価格とも満足です。

この会社に決めた理由

価格と屋根葺き替えの実績

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価ありがとうございます!
この度は工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。
今回は屋根葺き替え・雨樋掛け替え・外壁塗装工事といった
大規模改修工事となり工事期間も約一か月ほどかかりました。
工事期間が長い中、お客様のご対応・ご配慮もあり
スムーズに工事が進みました。
ご協力ありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います!
工事完了後もお客様のアフターサポートをしてまいりますので
何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 高槻市
価格 3,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/03/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

柔軟した対応と素早い返信・連絡、ありがとうございました。
ただし、わかるまでの説明や他の関連個所の修繕し易さへの配慮などが十分とは言えないと思います。

この会社に決めた理由

柔軟した対応と素早い返信・連絡

リフォーム会社からの返答

評価のご入力有難う御座います。
この度は工事をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
今回はガルテクトへ屋根重ね葺き工事を行いました。
他社様での塗装工事もあり、弊社の屋根工事日程を調節したりと、
お客様がスムーズにご対応して下さったおかげで
問題なく工事を進める事ができました。
ご協力有難う御座いました。
また、評価にもあるように十分なご説明ができず
申し訳御座いませんでした。
今後、お客様のご教示頂いた評価を含め
精進して参りたいと思います。
今後も何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

先づ工事自体が早くて助かりました。
勧めて貰った屋根材が、落ち着いた出来上がりで、満足しております。
また、職人さんも礼儀正しく、好感が持てました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いしましたが、現地調査や説明・見積もり提示等の対応が一番かったです。
見積もり額にも納得し、自社の工事に対し自信を持った説明に、安心して工事をお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。
大変満足のご評価有難うございます!
今回は屋根の高耐久屋根材での重ね葺き工事と
雨樋交換工事を施しました。
高耐久屋根材の表面には小さな石粒があり
強い摩擦抵抗と石が持つ蓄熱の特性で雪留め無しでも
滑雪する心配が御座いませんので積雪地域には得にお勧めです!
今後も何か気になることがございましたら
いつでもご連絡ください!
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 滋賀県 大津市
価格 1,620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。

価格は他社のほうが安かったのですが、担当者の説明力の高さが勝り、この会社に任せておけば問題ないと考えました。

とても雰囲気よく仕上がり、大変満足しています。どうもありがとうございました!

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積書の作成が迅速であったこと。そして担当者の説明力の高さが信頼できると確信したので。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂き有難うございました!
大変満足の評価も有難うございます!
お客様のお悩みを重視し、なお家全体の耐久性を維持できることを優先し
今回は「屋根重ね葺き・雨樋掛け替え・外壁塗装・コーキング工事」を
施工させて頂きました。
大規模工事となり価格もご予算より少し上回りましたが
その分、今後定期的に工事しなくていいような工事内容を
ご提案致しました。
お客様のご理解・ご対応も良く工事もスムーズに進みました。
ご協力頂き有難うございました。
今後も何か心配なことなどがございましたら
いつでもご連絡下さいませ。

施工地 京都府 宇治市
価格 3,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
73件中1〜20件表示
口コミの一部を掲載しております

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