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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

完成にとても満足しています
完成するまでは希望したように出来るのかなぁなどと思っていましたが思っていた以上に良かったです
また大工さんは毎日終わった後、とても綺麗に掃除して行ってくれ好感が持てました
一つだけ残念だったのはキッチンのレンジフード
私の確認ミスなのですが
キッチンは何度か打合せをしましたがレンジフードは勝手に添付資料の
洗えーるレンジフードが付いてると思っていました
金額の問題もありますが確認していただきたかったです

この会社に決めた理由

対応が早く営業の方が感じ良かった

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム計画のパートナーとして弊社をご指名くださいまして、誠にありがとうございました。スムーズに工事を進める事が出来たのもお客様のご理解・ご協力あってのことと弁えております。重ねてお礼申し上げます。
一部設備について、お客様のご要望に添えませんでしたことは申し訳ございませんでした。細部に渡って確認を徹底する事に今後とも努めてまいりたいと思います。貴重なお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
大工職についてご評価いただけました事は、自分のこと以上に嬉しく思います。本人も励みになると思います。
今後もお住まいについてのお困り事などがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア 洋室 玄関
価格 4,152,000円
施工地 埼玉県 朝霞市
築年数 30年以上
工事完了日 2020年6月10日

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