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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

雨漏りが見つかったため、外壁、屋根、窓などの外回りのリフォームを先行してお願いする、やりにくい工事だったにもかかわらず、私達の立場になって親切丁寧な工事をしていただきました。いろいろな業者に相談しましたが、F社の担当者のYさんの住宅に関する知識の豊富さと住まいやすさの提案力は、他の業者を圧倒していて本当に感心させられました。職人さんと一緒に工事を進め、すべて打ち合わせ通りで、きめ細かな配慮もしていただき、大変満足しています。約3年後に予定している内装のリフォームも今から楽しみにしています。担当者のYさんとTさんには本当に感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力の素晴らしさと、担当者の人柄が良かったからです。対応の早さと工事内容のわかりやすい説明も決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価と担当者に対するたくさんのお褒めの言葉をいただき、担当者・職人共々、大変嬉しく思っております。お客様の言葉を励みに、今後もこのような評価を頂けるよう、努めてまいります。3年後にリフォームを計画されているとのこと、またご満足いただけるように頑張ってまいります。今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
価格 5,790,000円
施工地 埼玉県 所沢市
築年数 21〜25年
工事完了日 2012年10月31日

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