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浴室・バスをリフォームするときに気をつけておきたいポイント！
在来工法とユニットバス、ハーフユニットから選択
窓や壁の断熱でヒートショックの対策に
床や壁の素材選びは手入れのしやすさも重視
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ネットでクチコミを検索すると、誹謗中傷など悪評を見つけるのはたやすいですが、本当に工事をした人が書いたものなのか、真実かどうかもわかりません。良い評価だとしても、それが「サクラ」である可能性も。また、地元の小さな会社の場合は、クチコミを探しても見つからないことも…。
ホームプロのクチコミは、実際に工事を発注し、施工完了の確認がとれたお客さまにお寄せいただく、体験にもとづいた信頼できる声です。
そのようなクチコミだけを、全国約1,200社分、累計8万件以上保有し、公開しています。2001年から20年以上にわたりクチコミを集め続けているホームプロならではの情報です。
埼玉県 さいたま市中央区で浴室をリフォームされたお客さまによるクチコミ
株式会社リフレックス
『担当者の人柄・説明力』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- たくさんショールームへも一緒に行っていただき、悩んだ時にはご意見をくださり、本当に大変でしたが素敵なリフォームになりました。大工工事、外交工事、壁紙、電気工事とたくさんの担当の方にお世話になりましたが、みなさんとてもいい方ばかりでその場で要望を伝えたら対応していただけたり、相談にもたくさん乗っていただけました。半年にわたる長丁場でしたが、本当にこちらの会社に頼んでよかったな、と思います。またリフォーム、となったり困ったことがあれば必ずお声がけしたい、と思える会社さんです。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- 3社で見積もり比較しましたが、圧倒的な価格の安さがまず目につきました。3社の担当の方とお話しして、こちらの意図をきちんと理解してくれ、なおかつご意見もいただけ、こちらがふわっとした想いを伝えたら形にしていただける、そんなご担当の方のお人柄、力量が1番の決め手になりました。
- 【リフォーム会社からの返答】
- 年を挟んでの半年に渡る工事となりましたが、色々とご協力頂きまして職人共々ありがとうございました。お打合せにも多くの時間を割いて頂きスムーズに工事が進められました。アフターフォローも含め今後とも永いお付き合いをさせて頂ければと思います。 ありがとうございました。
山商リフォームサービス株式会社
『担当者の人柄・説明力』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- 前述通り
- 【工事をした会社に決めた理由】
- 価格と施工内容、説明の丁寧さなど、納得出来るものでした。
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は大切なお客様のリフォーム工事を担当させて頂き、誠に有難うございました。 リフォーム内容や価格、説明についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様にご満足頂けます様、お客様からのお声を糧に努力して参ります。 本当に有難うございました。
株式会社フレッシュハウス
『担当者の人柄・説明力』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- 機器・資材の手配ミスによる工程変更が発生した。また塗装工事で機器の汚損が発生し、取り換えが必要になった。施工管理、作業中の配慮がやや足りなかったのは残念。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- 提案内容と金額などを総合的に比較して判断した。
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。なお発注ミスや作業時の配慮不足により予定期間での工事が出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。問屋からの謝罪お伺いと最短スケジュールの組み直しましを行い、工事完了後は、施工を行った職人へ作業内容にあわせた適切は養生を行うよう再指導を徹底いたしました。もし今後、不具合などありました際にもご連絡をいただければアフターサービスとして対応を行いますので、いつでもご連絡をいただければと存じます。改めまして工事延期によるご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
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