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『丁寧な対応』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

価格も重要ですが、留守がちなので出入りされても安心できるかどうかも検討して会社を選びました。

検討の甲斐あり、大変満足しています。

工事に入る前に近所への挨拶へ同行していただけました。初めてのことなのでとても助かりました。

何工程かあったので一ヶ月強の工事期間、様々な職人さんが何人も出入りしましたが、みなさん挨拶もきちんとしてくださり必要に応じて声掛け・報告もしていただけたので安心できました。

仕上がりも丁寧で思っていた以上だったので家族で喜んでいます。
見積りをオーバーすることなく終えていただけたことも本当に助かりました。

この会社に決めた理由

○見積りを依頼する会社の選定時
ホームプロでは口コミがなく不安だったが
他のサイトの口コミで工事前に近隣に丁寧に挨拶してもらえたというのがあった。
自宅と同じ県内の会社だった。

○見積訪問時
担当者の時間厳守、物腰の柔らかさ。
職人さんが同行しており、気になる箇所をすぐにみてもらえたこと。
担当者が職人さんに的確に指示を出していて、職人さんもきちんと応えておられたこと。

○見積り結果をいただいてみて
訪問時に職人さんが来ていたので見積りが正確な金額だと思えた。
数社の見積りを見比べてみて、安すぎもせず高すぎもしなかった。
契約を急かされたり他社のことを聞かれる、圧を感じるということがなかったこと。

リフォーム会社からの返答

工事の際は、大変お世話になり有難うございました。
工事も綺麗に仕上がり、ご満足いただけたようで、良かったです。
メンテナンスも含め、今後ともよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
価格 2,705,000円
施工地 奈良県 生駒市
築年数 30年以上
工事完了日 2021年12月23日

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